中新網綜合5月22日消息：據有關資料稱，向“東芝”索賠的第一位中國用戶是四川成都的一家軟件公司的總經理 吳津，他于5月16日將關于索賠和要求東芝公司向全體中國用戶道歉的函件交給了東芝（中國）有限公司成都辦事處。

　　在信函中，吳津要求東芝公司必須公開向全中國的消費者道歉，并對他于1998年初購買的750DVD型東芝筆 記本電腦給予賠償。

　　遼沈晚報報道說，昨日，吳津表示，如果在一周內東芝方面還不能給他滿意答復，他必將采取進一步的法律措施，一 定要把索賠進行到底。