中新網9月6日電 對于居住在高層社區的現代居民而言，電梯已經成為生活中不可缺少的“代步工具”。然而，《北京晚報》記者在最近的調查中發現，不少新建小區中新裝電梯故障頻發、維修困難，已經成為了讓業主們頭疼的“大事兒”。

　　電梯質量：入住兩年故障頻發

　　“經常遇到電梯停的時候沒跟樓層地面在一個水平線上，不是比樓層地面高就是比樓層地面低；冬天的時候，電梯門開不開，停在一層根本運行不了，要么就是門不停地開了關、關了開，跟拉風箱似的。”提起自家單元樓的電梯，左安浦園小區的金女士可是一肚子苦水。從2004年入住到現在，不到兩年的時間，小區的電梯就已經一副“老態龍鐘”的模樣，終日讓人提心吊膽，要不是因為住得高，她真是一次電梯也不想再坐了。

　　不過，和同住一個小區的楊先生相比，金女士遭遇的還只是“小故障”:就在前兩天，楊先生乘電梯上樓時，在不到兩分鐘的時間里，連續下墜了兩次，嚇得他最后趕緊摁按鈕從里面狼狽地逃了出來。楊先生說這已經不是他第一次“遭遇心跳”了，而且物業只開一部電梯，讓他別無選擇。而新康園社區的李先生表示，電梯“溜梯”的現象在他們小區一個月怎么也得上演四五次，算是家常便飯。

　　電梯維修無人負責修理困難

　　“去年10月份壞掉了，現在還沒維修好呢。”居住在新康園三期12號樓的居民們抱怨說，小區樓內西側的電梯已經“單腿走路”快一年了。由于12號樓屬于塔板結合，居住著300多戶居民，原本在樓內的東西兩側各安裝了兩部電梯，但去年10月份西側的一部電梯壞掉了，于是每天早晚高峰時間，西側的幾百名居民便只能擠一部電梯上下樓，要么就得穿越樓道去東邊坐電梯，很麻煩。而由于中間更換物業的原因，電梯到現在還沒能修好。

　　電梯管理：求助電話總被拔掉

　　“那天被困在電梯內10多分鐘，電梯內的求救電話無人接聽，要不是鄰居相助，不知何時才能獲救，真不知道物業是怎么管理的！”居住在北京青年城的“emei04”(網名)提起自己十多天前的遭遇仍然感到十分氣憤。而劉先生所在的左安浦園小區電梯內同樣無人管理，劉先生說，電梯里的電話裝過兩三次，可總是沒過幾天就被人拔掉了，這要是真出了點什么問題，聯系不上人，肯定要出危險。不盡如此，小區的電梯里還被人貼上了亂七八糟的小廣告，而社區維修電話等居民生活必需的告示牌卻不見蹤影。

　　物業：我們只負責管理維護

　　針對電梯問題，記者采訪了幾家負責小區管理的物業公司，不少物業公司表示在電梯這個問題上，他們也很“尷尬”:“電梯安裝是開發商選擇的，物業負責維護和管理，但是很多電梯問題的關鍵都是質量問題，物業也沒有辦法左右。”新康園華特物業的李經理告訴記者，新康園小區三期一共有20部電梯，就分屬于3個生產廠家。而小區12號樓的電梯之所以到現在還沒維修好，就是因為原來的舊物業公司將電梯的主板和變頻器拆走，而電梯的生產廠家現在又已經倒閉，根本無法配件，導致問題始終無法解決。

　　業主：應該擁有電梯選擇權

　　“開發商選擇電梯，物業來維護和管理，而一旦電梯出現問題，維修費還是得從業主的維修基金里支取，最終受害的還是業主。”采訪中，不少業主們認為，自我愛護是最根本的，物業也要加強維護和管理，而之前的“電梯選擇權”對業主們也是一項關鍵權利所在。(姜晶晶)