中新網(wǎng)10月31日電 據(jù)京華時報報道，水龍頭打開幾分鐘房間地板開始往上冒水，熱水器裝到了洗手間的門口，馬桶可以不費力地用手拉掉。29日，左安門外“10AM-新坐標”樓盤的業(yè)主們在收房日發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)了嚴重的裝修質量問題，加上對開發(fā)商的發(fā)房程序的質疑，大量業(yè)主拒絕收房，并一度與售房人員發(fā)生肢體沖突。

　　交房程序引發(fā)業(yè)主質疑

　　“10AM-新坐標”樓盤位于南二環(huán)左安門橋東南角，由北京龍洋房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司開發(fā)。29日是這個精裝小戶型為主的樓盤連續(xù)第四個交房日。此前，業(yè)主們已按合同交完購房款，當天是來拿鑰匙辦入住手續(xù)。

　　交房在上午9點左右開始，但開始沒多久，前來收房的業(yè)主就與售樓人員發(fā)生沖突。“他們要我們先交清所有的稅費，辦完所有入住手續(xù)，才給我們臨時出入證和房間鑰匙去看房。”一名前來收房的業(yè)主說，“我們提出先看房驗收再辦手續(xù)，但售樓處的保安把著大樓的所有進出口，不辦手續(xù)就不準進。”大部分業(yè)主對此表示不可接受，“買房子也是買東西，怎么也得讓我們先看看房子的質量吧？”一名劉姓業(yè)主說。

　　上百名業(yè)主隨后在售樓處門口聚集，要求開發(fā)商對上述問題作出解釋。在未得到答復后，業(yè)主們力圖沖進售樓大廳找開發(fā)商論理，但隨即遭到現(xiàn)場保安阻攔，雙方發(fā)生肢體沖突。在警方干預后，雙方?jīng)_突才于中午12點左右平息，但售樓處交房工作隨后進入暫停狀態(tài)。

　　新房裝修存在諸多問題

　　隨后，房間裝修中出現(xiàn)的問題進一步激怒了業(yè)主。辦完手續(xù)的部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)，已交付使用的房間存在不同程度的裝修質量問題。當日下午，記者在樓盤A1座1022房看到此房的地板靠近大門的位置腳踩后露出的縫隙能塞進成人的手指，衛(wèi)生間的門不能完全打開：熱水器安在了門背后，門半開就會磕到熱水器的桶身，桶身上因此被人用透明膠條貼上了一塊巴掌大小的泡沫板“防磕”。最令業(yè)主孫女士惱火的是房間的下水，“上午想試試水物業(yè)說不能試，下午要裝修他們才打開閥門，我就打開水龍頭洗了個手，不到5分鐘地板縫里就開始冒水了。”下午3點左右，這間房大部分靠墻的地板只要一踩仍往外冒水。

　　當天，記者走訪了5戶剛交付使用的房間，發(fā)現(xiàn)這些房間都存在一定問題。A2座2203房間，靠墻固定的馬桶用手一拉就會脫落；A2座2202房跑水且管道接口錯位；B座28樓一房則地板翹起，洗手間地面高于客廳地面。當日趕到的許多業(yè)主隨后表示將暫停收房并向有關部門反映。

　　物業(yè)承諾解決問題

　　全案代理此樓盤銷售的北京偉業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司銷售總監(jiān)于娜對記者說，開發(fā)商成立的精裝指揮部將解決房子存在的裝修質量問題。對于業(yè)主反映的交房程序問題，于娜說這是業(yè)主在利用最后的交錢機會向開發(fā)商施壓，“先驗房還是先交房只是個先后問題。”于娜稱，此房在交付使用前已經(jīng)通過了裝飾公司、開發(fā)商、物業(yè)以及政府相關部門的驗收，裝修是合格的。交房前開發(fā)商和裝飾公司聯(lián)合成立了精裝指揮部，專門負責驗證客戶驗房后反饋回來的質量問題，并責成裝飾公司解決。

　　樓盤物業(yè)總經(jīng)理劉曉霖是精裝指揮部總指揮，他說，物業(yè)會站在業(yè)主一邊維護業(yè)主權益，交房時發(fā)現(xiàn)的裝修質量問題完全由裝修公司負責，精裝指揮部會安排人手迅速檢修，直到業(yè)主滿意為止。對于這樣的解釋，許多業(yè)主并不滿意。30日，業(yè)主孫女士告訴記者，他們將在31日上午向北京市建委反映裝修問題。(康少見)