中新社北京二月五日電　題：春節(jié)長假滬港列車滿員　粵航空旅客大增

　　　　　　　　　中新社記者　郭軍　常惠英

　　狗年春節(jié)長假滬港列車趟趟滿員

　　記者常惠英上海報(bào)道：滬港列車越來越受到上海和香港兩地居民的青睞。上海鐵路出入境邊檢站五日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，狗年春節(jié)長假，共有九趟滬港列車往返，趟趟坐滿滬港兩地乘客，載客量達(dá)到三千余人次，比去年同期增長約百分之十七。

　　滬港列車開行多年，今年春節(jié)客流呈現(xiàn)新變化。春節(jié)前入境(返滬)旅客明顯多于出境(赴港)旅客，且入境旅客絕大部分為香港居民。這些香港居民在春節(jié)期間特地到內(nèi)地或觀光旅游，或與家人團(tuán)聚。從年初二開始，經(jīng)上海出境旅客開始明顯增多，且絕大部分為去香港旅游購物的內(nèi)地居民。目前上海市民赴港旅游一般以家庭型、購物型、朋友型的散客游為主。

　　廣州火車站八天接發(fā)旅客一百三十萬人

　　記者郭軍、胡巨華廣州報(bào)道：五日，廣州站到達(dá)旅客達(dá)十七萬人，同比去年減少了四分之一，截至當(dāng)日，廣州站節(jié)后八天接發(fā)旅客一百三十萬人，總?cè)藬?shù)同比減少百分之十。

　　據(jù)介紹，由于大部分學(xué)校開學(xué)都在二月十日左右，學(xué)生流還未到達(dá)。加上許多人都選擇避開高峰期出行，廣州站到站客流有所回落。目前廣州站南下旅客以外來務(wù)工人員為主，其中以四川、河南、湖北、湖南等南下外來工為主。

　　廣州白云機(jī)場(chǎng)春節(jié)黃金周客流再創(chuàng)新高

　　記者郭軍、李征征廣州報(bào)道：廣州白云機(jī)場(chǎng)五日披露，該機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量總量再創(chuàng)黃金周歷史新高。大年初六、初七連續(xù)兩天進(jìn)出港人數(shù)都突破九萬人次。

　　據(jù)悉，年初六、初七兩天該機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港人數(shù)分別達(dá)到九萬四千零九十八人次和九萬三千一百三十五人次，同比去年各增長了百分之三十八和百分之三點(diǎn)四。黃金周七天，白云機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客總?cè)藬?shù)突破五十三點(diǎn)一萬人次，同比增長百分之八點(diǎn)二，刷新了白云機(jī)場(chǎng)歷史紀(jì)錄。

　　調(diào)查顯示，逾六成四公眾滿意廣州地區(qū)民航春運(yùn)服務(wù)

　　記者郭軍廣州報(bào)道：據(jù)廣州市社情民意研究中心進(jìn)行的公眾滿意度追蹤調(diào)查顯示，民航部門在今年春運(yùn)期間的組織、管理工作獲得乘客基本認(rèn)可，受訪乘客對(duì)民航服務(wù)總體上給予積極評(píng)價(jià)，有超過六成四的公眾對(duì)廣州地區(qū)民航春運(yùn)服務(wù)表示滿意。

　　今年民航部門的候機(jī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、安全保障等獲得乘客廣泛好評(píng)。但乘客對(duì)退票服務(wù)、應(yīng)急處理、飛機(jī)晚點(diǎn)以及航空公司的處理方式等評(píng)價(jià)較低。乘客對(duì)民航的春運(yùn)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)連續(xù)三年低于平時(shí)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)。