中新網3月2日電 如今島內卡債到處都有，有銀行催收人員指出，逾期未繳超過3個月的卡債族，平均每十個催收電話就有八個找不到人。銀行不得不雇用催收高手，對抗頑強的卡債族，甚至組成訪查大隊，直搗卡債族的住所或上班場所，一探究竟。
據臺灣媒體報道，銀行催收人員作業幾乎都戴著外掛式的耳機聽筒和話機，一般分成前、中、后臺。前臺處理剛逾期幾天的一般案件，通常只是提醒，大部分也都叩得到，困難度最低，催收成功率也幾乎百分百。中臺處理逾期案件在3個月以內的。后臺處理超過3個月以上的，困難度最高，得調來催收高手，不過，每十通電話，還是有八通找不到人。
有人表示，催債越來越難，找得到的不是敷衍，就是反過來比催收還兇。以臺新金控為例子，編制內的催收人力有1000人，同時還委外12家業者催收。臺新同時成立150人的訪查部隊，專門找失聯的卡債朋友。
此外“金管會”則要求銀行發揮“推銷協商機制”的精神，多宣導、同時提高參與協商的比率。到上周為止，詢問卡債協商的總計有1.4萬余件，61%已經完成，在完成的案件中，成功達成協商的占80%，協商金額超過100億新臺幣。
