這樣一個根本不存在的“德國企業”為什么可以順利注冊？為什么就沒有一個部門核實過其身份？既然央視記者去一趟德國就能揭穿真相，可以想見，當初哪怕有一個主管部門實地考察一番，“歐典”騙局或許就不會發生。

　　今年的中央電視臺“3·１5”晚會向全國消費者揭露，號稱行銷全球80多個國家，源自德國，有百年歷史的歐典地板的德國總部根本不存在。同時，歐典地板還存在其他一些嚴重欺詐消費者的行為，在“3·１5”期間，遭受全國各地多位消費者的投訴(詳見今日本報A6版)。

　　由于鋪天蓋地的廣告宣傳，幾乎每個裝修過住房的人都聽說過“歐典”這個品牌。如今，“歐典”神話的轟然倒塌，難免讓消費者感到氣憤和尷尬。但筆者認為，該為“歐典”騙局感到尷尬的，絕不僅僅是消費者。

　　首先，應該感到尷尬的是工商等主管部門。據報道，“歐典”宣傳冊中的一些廣告詞，如“德國歐典創建于1903年，在歐洲擁有一個研發中心、5個生產基地，產品行銷全球80多個國家。此外，歐典在德國巴伐利亞州羅森海姆市擁有占地超過50萬平方米的辦公和生產廠區”等等，都是子虛烏有的。那么，這樣一個根本不存在的“德國企業”為什么可以順利注冊？為什么就沒有一個部門核實過其身份？既然央視記者去一趟德國就能揭穿真相，可以想見，當初哪怕有一個主管部門實地考察一番，“歐典”騙局或許就不會發生。

　　其次，應該感到尷尬的是消協。歐典地板在廣告中說，歐典地板是國內地板企業唯一一家連續三次獲準使用“3·１5”標志的地板企業。我們知道，“3·１5”標志是中國消費者協會頒發的，而消協頒發該標志的目的是為了幫助廣大消費者正確地選擇商品和服務，引導科學、合理、安全、健康的消費理念。那么，面對全國各地多位消費者對歐典地板的投訴，消協是不是應該感到尷尬？

　　再者，應該感到尷尬的是一些網站。頗具諷刺意味的是，3月16日，就在許多媒體紛紛披露“歐典”騙局的時候，一家網站的《房產頻道》依舊我行我素地進行“歐典地板誠信宣言”活動，聲稱“在一年一度的‘3·１5’到來之際，歐典地板特別推出了以‘創造和諧消費、保護消費權益’為主題的以消費者為主的地板消費論壇活動，為廣大消費者建立一個公開、平等的溝通平臺”。這家網站如此執著地為歐典地板“服務”，把消費者的利益拋到九霄云外，難道就不感到尷尬嗎？

　　“歐典”騙局被揭穿了，一些單位和部門在感到尷尬的同時，還需要反思。更重要的是，主管部門的相關責任人應該為監管失職而付出相應代價，否則，類似侵犯消費者權益的騙局今后恐怕還會發生。

　　(來源：齊魯晚報 作者：魏青）