作者：吳會松

　　一位不修邊幅的窮學生，夏天里還穿著一件大外套，在超級市場里東張西望，一副想順手牽羊的樣子。果然，他開始拿起貨架上的商品放進外套的口袋，為此引起旁邊購物者的側目。而這個男學生可不管這些目光，繼續他的勾當。外套的口袋裝滿了，他開始把東西放到里頭襯衫的口袋。最后，這位順手牽羊的學生竟然肆無忌憚地走出大門，但是警鈴并沒有大作，保安也沒有攔阻他。原來他的賬已自動結算了。

　　這是一段IBM的廣告片，預告未來的科技將方便大家的生活。蒙科技之賜，不久的將來，我們會發現，到超級市場買完菜，結賬柜臺卻沒有任何服務員，而是一道道像機場出境室的檢測大門，一走過去，推車上滿滿的物品，立刻在一瞬間掃描好價錢，你拿了收據就可以走人。

　　如果你覺得上述景象過于神奇，讓我們看另外一個例子：你第二天要搭上午10點鐘的飛機出國，因此把鬧鐘設定在7點鐘，以便有充分時間梳洗并趕到機場，同時你的咖啡壺也設定成7點鐘開動，以便在你梳洗好后，可以喝一杯香醇咖啡再上路。

　　在你睡覺的時候，網上的氣象信息顯示將有惡變氣象，明天機場的各航班機將受到影響。于是這部連接了鬧鐘、咖啡壺、網絡等設備的未定名的奇妙機器，便主動發一個訊息到機場航空公司的信息系統，確認了明天你要搭的那班飛機確實會延誤一個鐘頭。于是乎，你的鬧鐘、咖啡壺便自動延后一個鐘頭，調整到8點鐘再開始動作。

　　這就是專家所預測的今年科技趨勢之一，也就是市面上即將出現的結合網絡信息，并具自動調節功能的“智能型”信息家電。

　

　信息家電越來越智能化

　　專家們所預測的其他信息家電的發展趨勢還包括：可以接收并編輯節目、而且具有互動功能的電視機頂盒；在不同的人進入房間時，會自動依據其不同的喜好調節溫度的設備；在歐洲已經出現會自己下訂單補充牛奶或其他食品，或叫技工來修理故障的網絡冰箱。

　　根據適華庫寶策略科技發展中心的研究，所有這些讓人驚奇的家電設備都將在最近問世，它們很快就會改變我們的工作與生活模式。例如，經常在外拜訪客戶的業務員，如今不用為了查庫存數據或產品價格，隨身帶著厚重的資料，或時時要打電話回辦公室叫助理查詢。只要一本輕薄、可上網的筆記本電腦，業務員便可隨時上網進入公司的內部網絡，調出所需的各種資料。

　　將來，人們在上班時用網絡下單購物將成為“習慣”，回家時買的菜已經送上門，而且飯也煮好了，完全不用下班后拖著疲憊的身軀去買菜。這種上班族的福音已不再是夢想。

　　藍芽技術將大行其道

　　除了這些具體的例子外，專家還總結了未來一年的科技發展趨勢：其一，在Internet風潮的推動下，將有更多的企業資源規劃軟件開發商逐步轉型為應用系統供應商；其二，目前通訊設備如手機的屏幕分辨率較低，可與之配合的瀏覽器技術也不成熟，所以短期內用手機上網的觀念未必能普及，但是運用藍芽芯片技術與無線通訊協定(WAP)的產品，在將來一定會大行其道。

　　因此，在不久的將來，收銀員等崗位的職員會有失業的危機，企業也將面臨重大的沖擊，只有讓自己的產品或服務具有高價值，才能有競爭力。譬如，如果通過機頂盒等設備，觀眾可以選擇并編輯自己要看的節目，并剪掉所有廣告，那么企業主便不用再花巨大的廣告費搶著上熱門電視節目了。不僅如此，如果有人可以通過電視機上的小盒子，直接傳輸節目，那么目前通過電視臺播放節目的系統，也不再具優勢，而電視臺似乎也沒有存在的價值了——真不知是好事還是壞事。

　　此外，以后在課堂上，學生還可以一邊上課、一邊將老師的授課內容即時放在網上，不但可以與天涯咫尺的各方上網者進行在線交流，更可依據即時在網上互動獲得的知識，進一步向老師提出挑戰性的問題——但我們的老師能容忍嗎？

　　企業應集中投資于基礎建設

　　企業該如何面對這些即將發生的劇烈變革呢？專家的建議是，電子商務目前仍在萌芽階段，企業應盡早增加自己在這方面的競爭優勢。方法是在企業做全體總動員，全心投入，不要把精神花在“炫、酷”的小花樣上，而要集中投資于基礎建設。

　　然而在科技為人類代勞一切之后，人還要做什么呢？人的價值在哪里？大家雖然都承認這是在科技不斷進步后所衍生出來的關鍵性問題，只是目前還沒有答案，我們也可以慶幸自己這輩子不用去思考這個問題。但我們必須知道，信息家電、無線通訊等科技發展的下一步，便是生物科技的發展，而生物芯片、基因工程等許多技術所衍生的倫理道德問題，那才真的令人惶恐不安。(轉自《光明日報》)