新買轎車半年修8回 廠方稱已過換車時(shí)限

　　“因?yàn)樗疁馗撸�我剛開6個(gè)月的車已經(jīng)修了8回。”杜先生稱，去年12月買的車，但因車輛水溫高，隨后時(shí)間竟在4S店被修理了8次。杜先生稱，他是去年12月底買的新車，但才買1天，便因車水溫過高而無(wú)法駕駛。

　　在杜先生出示的維修單中，清楚記錄著從今年1月2日至5月25日，該轎車被維修了7次，檢查的多為水溫高或發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液出現(xiàn)問題。為此該4S店為其更換了20個(gè)零件。前兩天因?yàn)樗疁馗叩膯栴}，杜先生第8次來(lái)到4S店進(jìn)行維修。“我的車是花5.9萬(wàn)元買的，可如今因?yàn)樾捃嚕瑏?lái)一次的油費(fèi)、飯費(fèi)和高速過路費(fèi)就至少要花100元，這還不算向單位請(qǐng)假所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。”杜先生介紹，汽車在約30km/h低速行駛時(shí)或未熄火停車時(shí)，均會(huì)因水溫過高導(dǎo)致空調(diào)關(guān)閉，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)也造成了一定的損害。“這車我才開了5000公里，可現(xiàn)在都不敢往遠(yuǎn)處開。”杜先生稱，這樣只修不好不是解決問題的辦法，希望公司能給我換輛新車。”

　　維修車間負(fù)責(zé)人稱，“該車是因?yàn)樗疁馗咴斐傻膯栴}，但該車水溫并非總高，只有低速行駛時(shí)會(huì)出現(xiàn)。為此我們也檢查了散熱器等設(shè)備，并進(jìn)行了更換。”同時(shí)負(fù)責(zé)人表示，導(dǎo)致汽車水溫高的原因有很多，需要經(jīng)過檢測(cè)才能查出問題。廠家工作人員則表示：“在維修時(shí)因?yàn)槌霈F(xiàn)問題比較復(fù)雜，所以需要一些時(shí)間進(jìn)行檢查，才能查出問題并維修。”她隨后稱，如果在該4S店維修后無(wú)法解決，總公司可以給予相應(yīng)的技術(shù)支持，以便顧客的轎車能夠盡快修好。而對(duì)于杜先生提出更換轎車的要求，她稱：“公司規(guī)定須在購(gòu)買后15日內(nèi)辦理更換，現(xiàn)在顧客已經(jīng)購(gòu)買6個(gè)月了，過了我們的更換時(shí)段。”

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　　過保還出同問題，也應(yīng)免費(fèi)給維修

　　律師李紅星表示，在4S店維修多次后，均再次出現(xiàn)相同問題，基本可以認(rèn)定為該轎車在此方面存在質(zhì)量問題。消費(fèi)者可以在保修期內(nèi)與維修部門協(xié)商，要求保證解決問題。還可以要求維修部門在出現(xiàn)同樣問題時(shí)，即使過保對(duì)方也應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。