- 暴雨車險報案100%完成定損 或推車險信息平臺
廣東保監局昨日進行了2010年上半年車險理賠服務質量現場測試，本次現場測試側重于現場定損速度和準確程度、公司內部賠款劃付操作和后續服務。廣東保監局方面透露，目前正在推進全省車險信息平臺的建設，預計10月份該信息平臺有望上線。
在昨日的現場測試中，20家公司估損合格率為100%，平均定損速度為31分鐘，最快13分鐘。記者昨日還了解到，全省14626件暴雨受損車險報案已經100%定損，在處理報案數是正常水平近3倍的情況下，定損周期比正常縮短了20%。目前全省已結案件平均結案周期為45天，較以往縮短31天；3000元以下小額賠案結案周期縮短為28天。
(本文來源：大洋網-廣州日報 作者：紀晨璐)
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【編輯:李建宗】 |
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