春節(jié)期間，自駕出游或開(kāi)車回鄉(xiāng)的人越來(lái)越多，安全出行也成了一個(gè)焦點(diǎn)話題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年的春節(jié)大假之后，都會(huì)有一個(gè)保險(xiǎn)理賠小高峰。那么，愛(ài)車出險(xiǎn)如何理賠？車主在自駕過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

　　異地出險(xiǎn)咋處理

　　春節(jié)長(zhǎng)假期間，開(kāi)車出遠(yuǎn)門(mén)如果出了事故，可是一件麻煩事。這時(shí)候如何迅速定損、妥善理賠？日前，記者隨機(jī)采訪了多位新車車主，他們大都不清楚愛(ài)車異地出險(xiǎn)時(shí)該如何處理。

　　記者分別咨詢了人保、平安、太平洋、中華聯(lián)合等財(cái)險(xiǎn)公司的有關(guān)人員，他們均表示：異地出險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)?shù)亟还懿块T(mén)，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。同時(shí)，出險(xiǎn)后，車主需要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　那么，異地出險(xiǎn)車輛如何定損？記者了解到，目前有兩種定損方式可供選擇：出險(xiǎn)地就近定損和回保單所在地定損。出險(xiǎn)地就近定損即由受理報(bào)案的分公司直接完成查勘、定損工作。然而，節(jié)假日期間保險(xiǎn)公司定損人手不足，不少車主只能耐心等待，往往一等就是好幾個(gè)小時(shí)。因此，也有不少車主選擇回到保單所在地定損。需要提醒的是，選擇這種定損方式，必須事先報(bào)案并征得保險(xiǎn)公司的同意，否則很可能被保險(xiǎn)公司視為錯(cuò)過(guò)報(bào)案期限處理。此外，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若事故損失較大或發(fā)生人員傷亡，車輛必須在當(dāng)?shù)赝瓿刹榭薄?/p>

　　另外，對(duì)于一些經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司指導(dǎo)、允許自己處理的小事故，可以自行處理，這樣可以節(jié)省很多時(shí)間。需要注意的是，務(wù)必記錄下接案人告訴您的保險(xiǎn)公司的相關(guān)信息和聯(lián)系電話等，這樣可以隨時(shí)向保險(xiǎn)公司查勘人員取得聯(lián)系、得到幫助。同時(shí)，可以先用相機(jī)或手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片留作證據(jù)，這些照片將會(huì)作為事后保險(xiǎn)公司定損和判定事故發(fā)生情況的重要依據(jù)。

　　“用于定損理賠的照片和往常拍照有所不同，有一定技巧。”某保險(xiǎn)公司理賠人員介紹說(shuō)，“一般來(lái)說(shuō)，可分四部分：首先，從車頭到車尾方向照張事故現(xiàn)場(chǎng)全景照片，特別要把車牌號(hào)碼拍進(jìn)照片，目的是讓保險(xiǎn)公司了解事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的大致環(huán)境；其次，駕駛員要與受損車輛拍張合影，此時(shí)也要有車輛的全景，目的是日后認(rèn)定事故責(zé)任人；再次，近距離、多角度拍下車輛和碰撞物的情況，如隨車帶有卷尺，可在照片中標(biāo)明受損面積大小；最后，車輛如能移動(dòng)，應(yīng)將車輛移開(kāi)，拍下車輛損失部位和碰撞物上的痕跡。”

　　哪些情況不理賠

　　不少新車車主購(gòu)買車險(xiǎn)后，往往認(rèn)為只要發(fā)生交通事故，損失都應(yīng)由保險(xiǎn)公司賠償。事實(shí)卻并非如此，有不少情況，保險(xiǎn)公司是不賠付的。那么，在車險(xiǎn)理賠過(guò)程中，哪些情況容易遭到保險(xiǎn)公司拒賠？車主自身應(yīng)注意哪些問(wèn)題？對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士給予一些提醒：以下情況，保險(xiǎn)公司不予理賠。

　　出險(xiǎn)后未及時(shí)報(bào)案按照車險(xiǎn)合同，發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)立即向交通管理部門(mén)報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，由于未及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無(wú)法認(rèn)定，保險(xiǎn)公司有權(quán)對(duì)此次事故的損失拒絕賠償。

　　駕駛證未按規(guī)定審驗(yàn)記者在各家保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保單條款中均發(fā)現(xiàn)：無(wú)駕駛證或駕駛證有效期已滿，持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證，在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車等都屬于免責(zé)范圍。此外，駕駛員與準(zhǔn)駕車型不符、未正式上牌車輛發(fā)生盜竊事故等情形，保險(xiǎn)公司也會(huì)拒絕賠付。

　　酒后駕車春節(jié)期間，親朋團(tuán)聚免不了喝酒。需要特別注意的是，酒后駕車發(fā)生的交通事故保險(xiǎn)公司拒絕賠付，同時(shí)駕駛員還將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因此，任何時(shí)候都要記住，酒后千萬(wàn)不要駕車。

　　車輛擴(kuò)大損失根據(jù)保險(xiǎn)條款規(guī)定，車輛遭受損失后，未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用保險(xiǎn)車輛，致使損失擴(kuò)大部分保險(xiǎn)公司不予賠償。因此，車主在不熟悉車輛構(gòu)造的情況下，發(fā)生事故后不要繼續(xù)使用或擅自移動(dòng)車輛，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，并與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，免得因擅自啟動(dòng)車輛造成損失。