重慶市民王女士最近遇到一件煩心事：不久前，她和她丈夫開(kāi)著家里的兩部車(chē)——伊蘭特和飛度一起外出辦事時(shí)發(fā)生追尾，她丈夫開(kāi)的伊蘭特把她開(kāi)的飛度撞“傷”。按照第三者責(zé)任險(xiǎn)相關(guān)條款，伊蘭特的保險(xiǎn)公司應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。可是，保險(xiǎn)公司在得知兩輛車(chē)同屬王女士名下時(shí)，當(dāng)即拒絕賠償。

　　保險(xiǎn)公司定損員告訴王女士，第三者責(zé)任險(xiǎn)只負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛因意外事故致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失，但第三者責(zé)任險(xiǎn)相關(guān)條款規(guī)定，“被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失”不在理賠的范圍內(nèi)。因此，對(duì)于王女士遇到的這種“自家車(chē)撞自家車(chē)或自家人”情況，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。

　　重慶保險(xiǎn)專(zhuān)家說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)后，出現(xiàn)以下三種情況，保險(xiǎn)公司也不會(huì)賠償：一是收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)丟車(chē)。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司認(rèn)為放在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，停車(chē)場(chǎng)有保管車(chē)輛的責(zé)任。因此，在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)丟車(chē)后，投保人不必找保險(xiǎn)公司索賠，而是爭(zhēng)取時(shí)間，讓保管車(chē)輛不善、造成車(chē)輛丟失的停車(chē)場(chǎng)或保管人員來(lái)負(fù)責(zé)賠償。

　　二是駕駛員故意事故。保險(xiǎn)條款規(guī)定，駕駛員的故意行為屬于責(zé)任免除范圍，因此不管發(fā)生任何緊急狀況，如果是駕駛員的蓄意行為造成事故，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。

　　三是車(chē)輛內(nèi)物品丟失。保險(xiǎn)專(zhuān)家說(shuō)，盜搶險(xiǎn)的賠償范圍僅僅是車(chē)輛本身，而不包括車(chē)內(nèi)的物品。目前保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)?yán)锏奈锲范鄶?shù)都不承保，只有少數(shù)公司的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品可以承諾對(duì)車(chē)內(nèi)的特殊物品進(jìn)行賠償。因此，投保人盡量不要把值錢(qián)的物品放在汽車(chē)?yán)锩妫瑧?yīng)放在比較安全的地方或隨身攜帶。(程正軍）