38萬(wàn)輛凱美瑞轎車(chē)今起全面召回。上午記者在北京一些豐田4S店發(fā)現(xiàn)，和陰涼的天氣類似，車(chē)主的反應(yīng)也很平淡。

　　在兩家豐田4S店，直到上午10時(shí)30分，雖然咨詢電話不斷，可未見(jiàn)有車(chē)主前來(lái)要求更換電動(dòng)車(chē)窗開(kāi)關(guān)零部件。“從昨天開(kāi)始就不斷有車(chē)主打電話過(guò)來(lái)咨詢，可等我們解釋清楚后，大多數(shù)車(chē)主都覺(jué)得問(wèn)題不是很?chē)?yán)重。”4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。

　　豐田4S店介紹，因?yàn)榇舜握倩貢r(shí)間較長(zhǎng)，零件到店和接待量也有限制，所以采取了排場(chǎng)和預(yù)約的方式，每家店每天有召回限額。除非是緊急情況，車(chē)主最好提前預(yù)約維修。

　　據(jù)悉，豐田各家4S店都已安排了專線人員，主動(dòng)和車(chē)主電話聯(lián)系，協(xié)商更換時(shí)間。而維修地點(diǎn)則不受限制，車(chē)主可以將召回的車(chē)輛，送到就近的任何一家豐田4S店。 (趙瑩瑩)