中新網4月24日電(段紅彪)第十一屆北京國際車展昨日開幕，國內外車企攜近千臺名車云集北京，一汽豐田對本次北京車展尤為重視，此次攜17臺車參展，其中包括廣受關注的新皇冠和將于今年下半年上市的新普拉多。一汽豐田銷售企劃部公關室公關經理郭劍在接受中新網采訪時，詳細介紹了這兩款車主推車型，并透露了豐田在售后服務方面進行的努力。

　　郭劍表示，本屆車展推出的新普拉多是在中國首發，該款車在以前基礎上進行了改進，從而更能滿足消費者的需求。

　　另外一款新皇冠則更有動感，郭劍認為：“現在的年輕人是更注重實際而且有理性的消費群體，而皇冠在舒適性和科技含量方面都是非常高的，對注重性能的年輕人群來說是很有吸引力的。”同時，一汽豐田還選擇皇冠品牌贊助了中高協的業務高爾夫精英賽，對此，郭劍解釋道，皇冠不管在品牌、科技含量，還是在定位方面都更符合體育營銷、文化營銷的精神。

　　據了解，一汽豐田一直致力于體育營銷和文化營銷。在文化方面，一汽豐田在2007年開始連續舉辦了幾場音樂會，體育營銷方面也是贊助了幾次皇冠杯高爾夫賽，郭劍認為這樣的活動能夠符合皇冠車主的特性，從而更吸引這些人群。

　　郭劍還介紹了一汽豐田在公益事業方面的不遺余力。“這次玉樹地震，一汽豐田在地震的第二天便捐贈了500萬捐款，300萬捐贈給青海紅十字會用于賑災，另外200萬用于災區學校的重建。一汽豐田還在愛心圖書室、希望小學、環保、植樹等各方面進行公益活動，本著作為企業公民的理念不斷踐行自己的責任。

　　談及公眾關心的售后服務，郭劍表示，豐田在服務方面一直做的不錯，不管是從QM60(快速保養)的活動，到鈑金噴漆的推廣以及售后服務的培訓等各方面都做的不錯。QM60已經達到180家的規模，并且還推出了遠程服務，讓專業技師免費進行遠程服務。同時，一汽豐田還在售后服務方面同31所學校進行了合作，藉此為用戶培養更多的專業技師。

　　2009年中國車市經歷了銷量井噴的一年，因此眾多車企紛紛調高今年的銷量預期，不過中國汽車工業協會的數據顯示，企業一季度的庫存量開始有所增加，由此引發了部分業界人士對于今年車市走向的擔憂。對此，郭劍表示，一汽豐田對中國車市的預期較好，相信今年會比去年更好。郭劍稱：“一汽豐田今年的銷售目標是50萬臺，我們只會盡力做好自己的服務，而不會參加價格戰。”(中新網汽車頻道)