國美門店經(jīng)營如常 消費者不關心高層爭斗

　　國美高層爭斗的硝煙似乎并未彌漫到門店。8月24日下午，《第一財經(jīng)日報》記者在國美電器長寧路店看到，8月初結(jié)束的國美11歲生日酬賓宣傳幅尚未撤下，產(chǎn)品展示架上裝飾著一對對紅氣球，銷售員一見到顧客在產(chǎn)品前徘徊，便會主動迎上前介紹，不時有客人到收銀臺結(jié)賬。

　　與國美隔街相對的，是蘇寧電器長寧路旗艦店。從記者的觀察來看，兩店的客流量并無太大差異。

　　消費者：不關心高層爭斗

　　24日下午，家住遵義路的黃老先生正和老伴在蘇寧挑選風扇，他稱在新聞中了解到了國美上層斗爭的概況，但并不認為該事件會對自己去國美購物有很大影響。

　　同樣在家電區(qū)逛的蘇先生，表示也從新聞中對國美上層的分歧一事略有耳聞，但他表示這不會直接影響到門店經(jīng)營。“經(jīng)營成功與否是看能否滿足市場需要，他們那些資本的問題和經(jīng)營是兩碼事，跟消費者關系不大。”

　　相較而言，年輕人對國美事件了解更多。在銀行供職的小蔡說，通過網(wǎng)上新聞等途徑，已經(jīng)關注國美事件一段時間了，但他對此興趣并不大，他認為，國美高層爭斗的結(jié)果并不會對自己購物產(chǎn)生影響。小蔡平時最常去永樂家電，主要考慮到門店位置比較近，價格也適中。

　　“我一方面關心黃光裕的命運，但如果去購物，就只關注產(chǎn)品質(zhì)量，這兩件事關聯(lián)不大。”在一家媒體供職的小靜，對國美事件較為關注，不過她仍覺得對門店銷售影響不大。

　　最受關注仍是性價比

　　記者在隨機采訪中發(fā)現(xiàn)，顧客購物普遍關注的還是性價比。

　　國美店里，一名顧姓阿姨正在選購冰箱，她告訴記者，自己剛從蘇寧過來，對她來說，價格、質(zhì)量才是最關心的問題。

　　小陳是年輕白領，曾去過國美、蘇寧以及百思買等電器專賣店購物。她坦承自己最喜歡百思買。對她來說，購物環(huán)境、銷售員的專業(yè)程度都是重要的考慮因素。“蘇寧、國美都有一個通病，擺貨都很混亂，銷售人員專業(yè)性也不高。”

　　但在記者詢問中，絕大部分顧客仍表示，會把價格、質(zhì)量放在第一位。

　　記者24日下午在愚園路百思買看到該店門庭冷落。大部分時候，員工聚在一起聊天，對顧客的態(tài)度也不及蘇寧、國美積極。幾乎在每個商品區(qū)都有部分“清倉”字樣的產(chǎn)品，平均削價100到200元不等，但還是很難吸引顧客駐足。

　　一名姓瞿的先生表示，自己下班后偶爾會到百思買逛逛，但“價錢還是太貴，所以從來沒在這里買過東西”。他表示，真正要購買電器的時候，還是會選擇到蘇寧、國美這樣的專賣店。(陸晉源)