2008年是中國經濟低谷的一年，銀根緊縮對資金鏈脆弱的中小企業無疑雪上加霜，走經濟轉型之路成了許多中小企業繼續保持穩定發展的策略。在浙江大學EMBA精品講座上，馮晞博士與EMBA學員就“企業轉型策略”展開了探討。

　　老板要問自己三個問題

　　轉型是漸進的，是由當前的狀態向未來的理想狀態轉變，會經歷很多的過渡狀態，而不是一蹴而就。所以，轉型是漸進的，需要一步步來。

　　務實的轉型需要培養條件，需要經歷很長的時間，總是對應適當資源適當跟進的過程，切忌急躁，要做好足夠的準備。企業領導應該試著對以下三個問題做出回答——你做好準備了嗎？員工愿意轉變嗎？員工有能力轉變嗎？后兩個問題可以通過做調查來完成。

　　企業轉型是一項很復雜的工程，其過程充滿了風險，但是也有一系列的好處：通過經驗總結和積極否定，給企業帶來突破；通過資源重組和自覺革命，給企業帶來創新；通過思維更替和先人半步，給企業帶來機會；通過能力建設和領導行業風向，使企業領導成為時代的前鋒。

　　企業轉型意味著從原來比較熟悉的狀態走向新的不熟悉的狀態，這個過程充滿了風險，有可能出現變革型死亡或衰退。變革過程可能出現短期額外成本的迅速攀升、目標的錯置、傳統地位的喪失以及企業傳統的強力挑戰。

　　這些都可能在短期或者長期內給企業帶來風險，所以，還要從公司層面，考慮轉型的原因：企業的現狀是什么，情況怎么樣，企業要轉向什么地方，愿景是什么？接下來考慮組織準備情況，即組織機構準備好了沒有。組織的準備應該考慮兩個問題：組織轉型是否領導潮流，組織轉型的戰略規劃設計得怎么樣了。其中在戰略規劃中應該考慮到：變革戰略與框架、組織結構設計與績效管理、溝通策略、組織文化與變革的協調、領導能力與股東的承諾、個人與團隊能力。

　　員工應該做好三件事情

　　上世紀末，美國有一家著名咨詢公司兼并了法國一家IT咨詢公司，此后每況愈下，至今元氣沒有恢復，原因之一就是兩個國家截然不同的兩種文化，影響到了企業整體的管理文化。公司開始合并時股票的價格為250多歐元，合并后一度跌到20多歐元，公司和股票持有者皆損失慘重。這個案例說明，公司合并的時候一定要考慮兩個企業的文化、人員素質等方方面面的因素，做好資源整合，要有文化風險意識。

　　馮晞強調說，很多企業說到轉型想到的首先是組織轉型、經濟方式轉變，而忽視了組織中個人的轉型。有調查顯示，企業轉型失敗的主要原因來自于企業內部員工的正面抵抗或消極抵抗。所以企業轉型需要兼顧組織和個人轉型的平衡。作為個體，我們每一個人都可能經歷轉型。

　　組織轉型中的個人轉型更多的是被動的，個人應該做好三件事情——擺脫舊習；學習新識；重新塑造一個自我。

　　馮晞說，轉型戰略需要人才、技術與流程的配合。而三個要素中，人才是最主要的因素。人才的獲得和供應，限制著技術的獲得與供應，以及流程的重構和運行。人才在某種程度上決定著轉型戰略的成敗。能力是人才的本質，只有具備相應能力，人才才是人才。因此處于轉型中的企業，不能只專注組織，更要專注個人以及個人能力的建設。

　　順利轉型需要學習

　　很多人平常喜歡強調主動學習，主動地去做些事情，但是主動的學習并不一定都好。

　　主動的學習有兩個原因：一是工作的需要；二是出于個人的愛好。這樣的學習，使我們學到的東西受到需求和興趣的制約，可能會越來越窄。科學的被動學習更具有針對性、系統性、前瞻性。一般由專業培訓機構或企業培訓部門，根據公司戰略方向、需要及公司業務發展，系統安排學習。它會使我們掌握不喜歡或者以前沒有掌握的知識，所以能使我們的路越來越寬，特別是將被動學習與主動學習結合起來。

　　馮晞介紹說，浙江是中小企業云集之地，做好轉型工作對企業發展意義重大。(通訊員 嚴顏)