丈夫去世不過(guò)10分鐘，就有自稱殯葬服務(wù)中心的人來(lái)推介“一條龍”服務(wù)。家屬被游說(shuō)下買了一套899元的西裝壽衣，待到殯儀館一看，同樣的壽衣才賣225元，無(wú)良?xì)浽嶂薪橘嵙俗阕?倍的價(jià)錢，大發(fā)死人財(cái)！昨日，死者家屬小許(化名)向記者反映被殯葬服務(wù)黑中介欺騙的事。

　　記者了解到，類似小許這樣被欺騙的并非個(gè)例。殯葬黑中介冒充市殯儀館或殯葬服務(wù)中心的工作人員，在醫(yī)院太平間蹲點(diǎn)，收買死者資料信息，比殯儀館更快一步與家屬聯(lián)系，通過(guò)各種游說(shuō)方式，哄騙家屬購(gòu)買各種殯葬用品或服務(wù)，“宰你沒(méi)商量”。

　　狠

　　200元壽衣賣到900元

　　“我丈夫在廣州軍區(qū)總醫(yī)院剛?cè)ナ啦坏绞�分鐘，就有喪葬服�?wù)公司的人找我，向我推銷喪禮服務(wù)‘一條龍’了，比慰問(wèn)我的親戚來(lái)得還要快。”昨日，還沉浸在悲傷中的小許告訴記者，日前，其丈夫因病去世，她還沒(méi)聯(lián) 系 市 殯 儀館，醫(yī)院太平間外就有一30多歲 的 女 人說(shuō)自己是殯葬服務(wù)中心的人員，給她遞來(lái)一張殯葬服務(wù)價(jià)目表，說(shuō)可為她提供殯葬一條龍服務(wù)，并有若干不同價(jià)格的套餐可供選擇，套餐價(jià)格從5000多元到過(guò)萬(wàn)元不等。

　　“我當(dāng)時(shí)說(shuō)要和親人商量再?zèng)Q定。那女人就跟我說(shuō)，那就先挑一套壽衣給死者穿上，要不尸體被運(yùn)到殯儀館后就會(huì)硬化，到時(shí)很難再穿上衣服了。我對(duì)殯葬的事情沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)也是六神無(wú)主，就信以為真，選了一套西裝和皮鞋，花了899元。”然而，當(dāng)小許到市殯儀館辦理手續(xù)時(shí)，她在殯儀館服務(wù)價(jià)目表上看到，同類的西裝壽衣價(jià)格僅為225元。“我當(dāng)時(shí)以為是殯儀館的工作人員亂收費(fèi)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)那些根本不是殯儀館的人，實(shí)際上我是被黑中介騙了。”

　　昨日，市殯儀館一位不愿透露姓名的工作人員表示，“根本不存在尸體被運(yùn)到殯儀館后就變硬、穿不了衣服的問(wèn)題，遺體都是在告別儀式前才穿好壽衣的。那是殯葬服務(wù)黑中介誤導(dǎo)欺騙家屬的伎倆。我們的工作人員會(huì)穿上統(tǒng)一的服裝。”

　　快

　　報(bào)喪電話未來(lái) 殯葬中介已到

　　該工作人員告訴記者，黑中介冒充殯儀館工作人員，以推介各類殯葬服務(wù)為名，欺騙死者家屬，大發(fā)死人財(cái)?shù)氖鲁Ｓ邪l(fā)生。在平日接到的死者家屬投訴中，大多數(shù)都是反映被殯葬服務(wù)黑中介宰割。“而且我們也很困惑，那些黑中介總比我們先一步獲得死者家屬的資料”。

　　為何殯葬服務(wù)黑中介會(huì)比殯儀館捷足先登？據(jù)有關(guān)知情者透露，“貓膩”在于不少殯葬服務(wù)黑中介與醫(yī)院太平間的管理人員相勾搭。中介通過(guò)收買醫(yī)院太平間的工作人員，購(gòu)買死者信息，每一條死者信息收50-100元不等，或以每月幾百元的基本工資加提成的方式招聘兼職信息員到醫(yī)院蹲點(diǎn)，專門(mén)搜集死者及家屬資料。他們會(huì)要求太平間的人先不打報(bào)喪電話，拖延時(shí)間，待家屬和中介談妥業(yè)務(wù)之后再報(bào)死亡，遺體這段時(shí)間只能存放在太平間，而廣州很多醫(yī)院太平間沒(méi)有防腐設(shè)備，對(duì)保存遺體很不利。有一些家屬還反映，醫(yī)院還未打報(bào)喪電話時(shí)，已有中介聯(lián)系他們了。

　　假

　　殯儀館收費(fèi)貴 “一條龍”更合算

　　“市民之所以容易上殯葬黑中介的當(dāng)，是他們欺騙死者家屬說(shuō)，在殯儀館辦殯儀服務(wù)價(jià)格貴，而他們的一條龍服務(wù)會(huì)便宜。”據(jù)市殯儀館有關(guān)人士介紹，目前廣州市殯葬業(yè)三項(xiàng)基本服務(wù)性收費(fèi)分別為運(yùn)尸費(fèi)180元/具、火化費(fèi)250元/具(增城地區(qū)火化費(fèi)是230元/具，從化、花都地區(qū)火化費(fèi)是215元/具)、骨灰存放費(fèi)70元/格/年，這是物價(jià)局明文規(guī)定的價(jià)格，市殯儀館一直掛牌公示在服務(wù)大廳里。

　　“黑中介接下生意后，這幾項(xiàng)服務(wù)最終也都是由殯儀館執(zhí)行并按統(tǒng)一政策交費(fèi)，便宜不了。黑中介對(duì)死者家屬謊報(bào)出低于政府指導(dǎo)價(jià)格的三項(xiàng)基本收費(fèi)，目的就是先低價(jià)攬下生意，然后再在壽衣、棺材、花圈等其它殯葬項(xiàng)目用品中，列出所謂的套餐價(jià)，選取同類商品中最低檔次的，賺取差價(jià)，或抬高用品價(jià)格，例如骨灰盒用菠蘿格木代替花梨木，用玻璃樹(shù)脂代替翡翠玉石等，來(lái)一個(gè)‘宰你沒(méi)商量’。”

　　支招

　　如何辨析殯葬黑中介

　　市殯儀館的工作人員都穿統(tǒng)一的工作服：黑色西裝、白色有條紋襯衣、黑色褲，戴工號(hào)牌，工號(hào)牌上印有工號(hào)、姓名和部門(mén)，請(qǐng)廣大市民注意甄別。如不能確定，可通過(guò)市殯儀館咨詢電話87284111查實(shí)。

　　殯葬中介常自稱是殯儀館的人，各項(xiàng)費(fèi)用可打折，將各種費(fèi)用合在一起要“一口價(jià)”或“套餐”，讓市民很難辨別每項(xiàng)服務(wù)和商品的具體費(fèi)用。實(shí)際上，市殯儀館的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)是必須報(bào)市物價(jià)局和民政局批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。每一單業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)洽談完后會(huì)打印出《殯葬業(yè)務(wù)收費(fèi)清單》，每個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目和具體金額都予以列明，家屬核對(duì)無(wú)誤簽名確認(rèn)后才交費(fèi)，且商品未出倉(cāng)使用前可以退換，決定權(quán)和選擇權(quán)在家屬手中。

　　個(gè)案

　　7000元的喪事被收了1.6萬(wàn)元

　　李先生的父親去世后，他接到某殯葬中介公司的電話，說(shuō)1.6萬(wàn)元可為其代辦父親的全部喪事。李先生考慮到自己對(duì)此類事不熟悉又沒(méi)時(shí)間，就與殯葬中介公司簽訂了委托書(shū)，購(gòu)買了壽衣、骨灰盒等殯儀用品并交付全部費(fèi)用。兩天后他覺(jué)得不放心，親自到殯儀館查看辦理情況。殯儀館業(yè)務(wù)員帶他到用品商場(chǎng)，李先生發(fā)現(xiàn)中介公司預(yù)收他的棺木錢比殯儀館的貴，壽衣和骨灰盒也比殯儀館同等質(zhì)量和款式的貴，合計(jì)價(jià)錢不用7000元。這實(shí)際上就是中介收了他的錢后到殯儀館給他買同類商品中最低檔的，賺取差價(jià)。李先生向中介公司要求換商品和退款時(shí)，中介以雙方已簽訂委托書(shū)的名義不肯退，只同意把原定的紙棺換成另外一種夾板棺。(作者：梁茜)