相對傳統(tǒng)渠道，線上投保時(shí)用戶可以瀏覽各家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，幾分鐘內(nèi)就實(shí)現(xiàn)貨比三家，從中選擇最適合自己的產(chǎn)品，避免了傳統(tǒng)渠道銷售人員誤導(dǎo)客戶等問題

　　輕點(diǎn)鼠標(biāo)，不僅可以輕松購物，還可以完成投保。昨日，記者從淘寶網(wǎng)了解到，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺正式上線，泰康、陽光、華泰3家保險(xiǎn)公司作為首批合作伙伴，開始通過淘寶網(wǎng)銷售旗下保險(xiǎn)產(chǎn)品。投保人在線了解保險(xiǎn)詳情后填寫相關(guān)個(gè)人信息，再提交訂單并支付保費(fèi)后，就能完成投保手續(xù)。

　　“這意味著在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日漸成為主流的大背景下，保險(xiǎn)行業(yè)的電子商務(wù)步伐進(jìn)一步加快。”淘寶網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)平臺，保險(xiǎn)公司得以將線上銷售的觸角伸至更廣闊人群。

　　線上投保更貼心

　　“相對傳統(tǒng)渠道，線上投保時(shí)用戶可以瀏覽各家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，幾分鐘內(nèi)就實(shí)現(xiàn)貨比三家，從中選擇最適合自己的產(chǎn)品，避免了傳統(tǒng)渠道銷售人員誤導(dǎo)客戶等問題。”保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析指出，保險(xiǎn)公司還可以針對線上投保客戶提供更優(yōu)惠的價(jià)格，或是線下沒有的產(chǎn)品類型。

　　記者隨即登陸淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)平臺發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格與線下相比都有一定折扣，保險(xiǎn)公司也可以在現(xiàn)有主產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，提供不同檔次的保障內(nèi)容和價(jià)格。比如，一款保障為100萬元的全年航空意外險(xiǎn)，保費(fèi)為88元。用戶可以自主選擇保障為200萬元、300萬元、500萬元或1000萬元的同款產(chǎn)品，保費(fèi)會根據(jù)保障額不同自動調(diào)整。

　　目前，淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)平臺上銷售的產(chǎn)品主要是人身意外險(xiǎn)。淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品涉及體檢等環(huán)節(jié)，需要與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商和溝通。不過，該負(fù)責(zé)人透露，“我們將與中國平安、中國太保等更多機(jī)構(gòu)合作，推出更多險(xiǎn)種和產(chǎn)品。”

　　左右保險(xiǎn)業(yè)未來

　　最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在今后10年內(nèi)，將有31%的商業(yè)險(xiǎn)種和37%的個(gè)人險(xiǎn)種交易在網(wǎng)上進(jìn)行。近年來，我國保險(xiǎn)行業(yè)電子商務(wù)市場規(guī)模發(fā)展迅速，從2006年的8.78億元增長到2008年的72.6億元，市場規(guī)模增長了近10倍。

　　“不過，與歐美國家相比，或是與中國電子商務(wù)其他領(lǐng)域相比，中國保險(xiǎn)業(yè)的電子商務(wù)化程度相對較低，在整體收入中所占比例微乎其微。”保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士指出，2008年，我國保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入9784億元，其中來自電子商務(wù)渠道的部分還不足1%。

　　在中國的網(wǎng)民數(shù)已成為全球第一(達(dá)3.84億)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣也慢慢養(yǎng)成的情況下，保險(xiǎn)業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展程度明顯滯后。3家保險(xiǎn)公司登陸淘寶網(wǎng)是對這一現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)的最新回應(yīng)。此前不久，天平保險(xiǎn)已經(jīng)自主開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)平臺，銷售車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。

　　“事實(shí)上，淘寶網(wǎng)龐大的用戶數(shù)量和人氣，可以幫助中國保險(xiǎn)業(yè)加快電子商務(wù)的研發(fā)，使電子商務(wù)成本低、效率高的優(yōu)勢更加充分地顯示出來。”淘寶網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，隨著人們對在線購買保險(xiǎn)認(rèn)可度的增加，中國保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)水平短期內(nèi)將有較大提升，從而推動新商業(yè)文明時(shí)代的加速到來。(張穎)