后悔權(quán)：即冷靜期制度，是消費(fèi)者單方解除或撤銷合同的權(quán)利。

　　“修改后的《消法》應(yīng)拓展消費(fèi)品的外延，把奢侈型、發(fā)展型、享受型的消費(fèi)品都納入進(jìn)來(lái)，比如教育、旅游、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及奢侈品消費(fèi)。

　　三類商品交易活動(dòng)應(yīng)當(dāng)適用后悔權(quán)制度：網(wǎng)上交易；先交錢后簽合同的消費(fèi)行為；交易額巨大的消費(fèi)行為，比如購(gòu)買汽車、房屋等。”

　　——中消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)劉俊海

　　迎來(lái)首次大修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱《消法》)已經(jīng)被列入全國(guó)人大常委會(huì)5年立法規(guī)劃，由于其與消費(fèi)者維權(quán)息息相關(guān)，因此，修改可能涉及的方向及內(nèi)容變化也頗為引人關(guān)注。昨日，中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉俊海教授接受本報(bào)記者專訪，對(duì)《消法》修改的大方向和趨勢(shì)進(jìn)行了介紹。據(jù)悉，于去年10月列入全國(guó)人大常委會(huì)立法規(guī)劃的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已實(shí)施了15年。

　　新《消法》應(yīng)向消費(fèi)者適度傾斜

　　記者：您認(rèn)為《消法》的修改在指導(dǎo)思路上可能會(huì)涉及哪些變化？

　　劉俊海：我想從修法的指導(dǎo)思想而言，首先是以消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)為中心，加大消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)力度。修改后的《消法》應(yīng)包括生存型消費(fèi)、發(fā)展型消費(fèi)、享受型消費(fèi)、個(gè)別存在的奢侈型消費(fèi)等，既有物質(zhì)商品的消費(fèi)，也有精神商品的消費(fèi)。

　　另外就是向消費(fèi)者適度傾斜，因?yàn)橄�費(fèi)者和商家相比，在信息的占有、成本的外部化通道等方面都有不同。

　　記者：《消法》的調(diào)整范圍可能會(huì)有哪些變化？

　　劉俊海：目前，人們常試圖把某些商品從《消法》的調(diào)整范圍中割裂出去，比如，商品房，有些法院認(rèn)為其是特殊商品，不適用《消法》；有的認(rèn)為藥品、醫(yī)療服務(wù)也不是商品；買車受到欺詐，有些法院認(rèn)為汽車是奢侈品不是商品。因此，為了擴(kuò)大《消法》的適用范圍，我們應(yīng)該拓展消費(fèi)品的外延，把奢侈型、發(fā)展型、享受型的消費(fèi)品都納入進(jìn)來(lái)，比如教育、旅游、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及奢侈品消費(fèi)。

　　隱私權(quán)、后悔權(quán)應(yīng)特別加以保護(hù)

　　記者：在消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)方面，還應(yīng)該加強(qiáng)哪些方面的保護(hù)？

　　劉俊海：進(jìn)一步充實(shí)消費(fèi)者的權(quán)利類型，盡管現(xiàn)行《消法》規(guī)定了消費(fèi)者的十大權(quán)利。但是還有兩類權(quán)利應(yīng)該特別加以保護(hù)，比如，消費(fèi)者的隱私權(quán)保護(hù)，還有后悔權(quán)的問(wèn)題。這兩者現(xiàn)行《消法》上并沒(méi)有規(guī)定。

　　記者：公眾都比較關(guān)注后悔權(quán)的概念。

　　劉俊海：后悔權(quán)并不是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母拍睿�其正式稱謂為冷靜期制度，是消費(fèi)者單方解除或撤銷合同的權(quán)利，原則上讓消費(fèi)者在合理期限內(nèi)可以無(wú)條件退貨，特別是對(duì)于電視直銷商品。消費(fèi)者的后悔權(quán)制度未必適用于所有消費(fèi)行為，但三類商品交易活動(dòng)應(yīng)當(dāng)適用后悔權(quán)制度：網(wǎng)上交易;先交錢后簽合同的消費(fèi)行為;交易額巨大的消費(fèi)行為，比如購(gòu)買汽車、房屋等。

　　通常情況下，如果兩個(gè)市場(chǎng)主體買賣雙方經(jīng)過(guò)了深思熟慮簽訂了合同，合同生效后，雙方都必須嚴(yán)格遵守。但在某些消費(fèi)活動(dòng)中，某些商家為了推銷一些牟利價(jià)值高的商品或服務(wù)，首先給消費(fèi)者洗腦，使其在不冷靜、不理性的情況下簽訂合同，比如，買房合同、分時(shí)度假協(xié)議。

　　實(shí)行冷靜期制度，賦予消費(fèi)者單方解除或撤銷合同的權(quán)利，可讓消費(fèi)者在合同簽訂的法定期限內(nèi)，如三日或五日，給消費(fèi)者一個(gè)深思熟慮的時(shí)期。當(dāng)然，也要防止后悔權(quán)被濫用，擾亂市場(chǎng)秩序。(記者 趙琳琳)