“想看看家附近商場(chǎng)有什么牌子，可網(wǎng)站沒(méi)有內(nèi)容啊！”想周末逛商場(chǎng)的市民吳小姐登錄了一家商場(chǎng)的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，自己想查看的內(nèi)容根本沒(méi)有。近日，市商務(wù)委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)上零售業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》鼓勵(lì)百貨店、超市、批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)企業(yè)建立網(wǎng)上商城，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前北京多數(shù)商場(chǎng)網(wǎng)站提供的信息量并不能給消費(fèi)者提供指導(dǎo)，有些網(wǎng)站僅僅只是一種擺設(shè)。

　　網(wǎng)站信息更新跟不上

　　目前，北京市多數(shù)商場(chǎng)都建立了自己的網(wǎng)站，記者選取了10家年代不同、分布區(qū)域不同的大型商場(chǎng)網(wǎng)站進(jìn)行了抽樣比較發(fā)現(xiàn)，有些網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)比較滯后了。

　　在一家老牌知名商場(chǎng)的網(wǎng)站上記者看到，首頁(yè)上最新商場(chǎng)活動(dòng)一欄為空白，頁(yè)面最新活動(dòng)一欄根本打不開(kāi)鏈接。點(diǎn)開(kāi)首頁(yè)上閃動(dòng)著“new”的商場(chǎng)新聞，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是去年某品牌進(jìn)駐商場(chǎng)的消息。在首頁(yè)的團(tuán)購(gòu)信息中出現(xiàn)的內(nèi)容為“中秋佳節(jié)來(lái)臨之際”。顯然，網(wǎng)站已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新過(guò)了。

　　在另一家商場(chǎng)網(wǎng)站首頁(yè)上，關(guān)于商場(chǎng)如何建立安保預(yù)案、舉行員工外語(yǔ)培訓(xùn)等企業(yè)的新聞?wù)紦?jù)了主要位置，而對(duì)于消費(fèi)者比較有用的打折提示等信息卻需要下兩級(jí)目錄才能看見(jiàn)。

　　記者看到，在藍(lán)島大廈關(guān)于網(wǎng)站改版征求意見(jiàn)調(diào)查中，消費(fèi)者對(duì)“加大促銷(xiāo)力度”投票最多。

　　品牌介紹寥寥無(wú)幾

　　“如果沒(méi)有我喜歡的牌子，我可能就不會(huì)關(guān)注商場(chǎng)網(wǎng)站了。”常逛商場(chǎng)的一位女士這樣告訴記者。

　　如今的消費(fèi)者購(gòu)物都講求品牌，但現(xiàn)有多數(shù)商場(chǎng)在網(wǎng)站上并不能體現(xiàn)品牌資源。在記者調(diào)查的10家商場(chǎng)網(wǎng)站中，只有一家開(kāi)業(yè)兩年的商場(chǎng)在網(wǎng)站上詳細(xì)標(biāo)出所有品牌所在樓層的分布圖。而其他一些商場(chǎng)網(wǎng)站對(duì)商場(chǎng)所駐品牌的介紹都很少涉及，有的只在某一類(lèi)商品中點(diǎn)出幾個(gè)品牌名稱(chēng)就用“等”概括了。

　　此外，早已經(jīng)成為融購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)一體的商場(chǎng)在網(wǎng)站只是強(qiáng)調(diào)了購(gòu)物這一部分，多數(shù)商場(chǎng)網(wǎng)站并沒(méi)有將其餐飲、娛樂(lè)方面的最新資訊介紹給消費(fèi)者。

　　商場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)少人試水

　　網(wǎng)購(gòu)成為主力消費(fèi)者熱衷的購(gòu)物方式，但大型商場(chǎng)很少試水網(wǎng)上零售。在記者所調(diào)查的商場(chǎng)網(wǎng)站中，只有一家位于雙榆樹(shù)附近的商場(chǎng)開(kāi)設(shè)了自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，但是僅是把商場(chǎng)部分商品的信息放到了網(wǎng)上而已。如在商場(chǎng)網(wǎng)站出售的玉蘭油隔離防曬液，專(zhuān)柜價(jià)和網(wǎng)上價(jià)都是140元，與卓越、當(dāng)當(dāng)這樣的購(gòu)物網(wǎng)站的化妝品售價(jià)相比顯然不具有優(yōu)勢(shì)。(記者傅洋）