上周，成都市社保局提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年全年我省在崗職工年平均工資比上年增加了2026元。與此同時(shí)，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部也在上周對(duì)外表示，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部將采取五項(xiàng)措施提高企業(yè)普通職工工資收入，促進(jìn)勞資和諧。工資是企業(yè)成本重要的組成部分，對(duì)于像曾安這樣的私營(yíng)企業(yè)老板來說，今年多了一項(xiàng)重要的工作，就是應(yīng)對(duì)由于工資增加后帶來的挑戰(zhàn)。
應(yīng)對(duì)辦法一 企業(yè)主提高產(chǎn)品價(jià)格
四川通江山霸王野生食品有限公司，主要以出口通江的銀耳和菌類為主。現(xiàn)在離菌類的收購(gòu)時(shí)節(jié)還有2個(gè)月，但公司總經(jīng)理曾安早就在做菌類收購(gòu)的準(zhǔn)備，希望今年能進(jìn)一步擴(kuò)大出口。
工資成本上漲兩成
在生產(chǎn)計(jì)劃中，控制成本，是曾安認(rèn)為必不可少的一部分。但今年在控制原材料成本之前，他要先過人力資源成本這一關(guān)。“大家對(duì)比相互間的工資，如果別的單位加了工資，你不加，就有人要走，一旦有人走就會(huì)帶動(dòng)一大批人。我們企業(yè)經(jīng)不起這番折騰。”
曾安所領(lǐng)導(dǎo)的公司有員工130人，以往公司每月工資支出費(fèi)用約為15萬元，占公司總支出的8%左右。但從今年年初開始，在一些單位調(diào)高了工資后，公司也不得不開始調(diào)整員工的工資，中層管理人員每個(gè)月平均工資從1000元升到1300元，大體上升了30%；而普通工人的工資則上升了近20%。“以前工資占整個(gè)成本的比例很小，根本就不在產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)的范圍內(nèi)，但現(xiàn)在我們對(duì)產(chǎn)品定價(jià)，不得不做相應(yīng)的考慮了。”
企業(yè)面臨雙重壓力
5月14日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年4月份我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格總水平(CPI)同比上漲3%，CPI連續(xù)第二個(gè)月在3%以上。曾安表示，物價(jià)上漲是推動(dòng)工資上漲的一個(gè)重要因素，要讓員工的收入不因?yàn)槲飪r(jià)上漲而減少，就必須給員工加工資。作為生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在在分擔(dān)物價(jià)給員工帶來的壓力的同時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)自己也要承擔(dān)原材料上漲的壓力。
受干旱天氣影響，去年通江的銀耳、各種菌類的產(chǎn)量萎縮。憑借在行業(yè)內(nèi)牢固的合作關(guān)系，曾安所在的公司從去年7月到10月一直忙著收購(gòu)原材料。但由于貨源緊缺，去年花了300萬只買到了30噸貨，同樣的300萬，今年收購(gòu)量卻比去年少了5%，且受產(chǎn)量影響，該領(lǐng)域內(nèi)的原材料收購(gòu)成本平均上揚(yáng)超過了10%。
正如四川明劍服裝公司總經(jīng)理助理甘露潤(rùn)所說的那樣，羊毛出在羊身上，通常生產(chǎn)企業(yè)一般會(huì)采取隨行就市的辦法來轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。但像曾安所領(lǐng)導(dǎo)的食品出口公司，由于有許多無法預(yù)知的因素，每年都要在出口前與客戶重新商定價(jià)格。曾安預(yù)計(jì)他們的產(chǎn)品今年的價(jià)格，考慮到工資增加和收購(gòu)成本上升的因素，價(jià)格將會(huì)比去年提升10%。
應(yīng)對(duì)辦法二
縮短工作時(shí)間提高效率
勞動(dòng)力成本上升帶來的壓力，在建筑行業(yè)里表現(xiàn)得更為明顯。
工人分工越來越細(xì)
1993年，彭常安開始創(chuàng)辦裝飾公司。那個(gè)時(shí)候，人們對(duì)裝修還沒有什么概念，相對(duì)來說，裝修行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也沒有那么激烈。用彭常安的話來說，在上世紀(jì)九十年代，一個(gè)木工就可以完成一個(gè)裝修項(xiàng)目所有的任務(wù)。但是隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)裝修的要求越來越高，也越來越注重細(xì)節(jié)，因此一個(gè)裝修項(xiàng)目派生出的工種也越來越多，工人的分工也越來越細(xì)致。
在建筑裝修行業(yè)中，每個(gè)公司都有許多項(xiàng)目經(jīng)理，在彭常安創(chuàng)辦的公司內(nèi)，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理手下的技工最多的能超過100個(gè)，分別負(fù)責(zé)木工、油漆、軟裝、水電、園林等。其中，每一個(gè)大工種還有更細(xì)的分工，以軟裝為例，其細(xì)分到地毯的裝飾、窗簾的搭配以及家具配套等。各工種間，都有明確的分工。“若讓木工師父去上油漆可
能他也能做得出來，但與專做這一行的人相比肯定要差一些，由此一個(gè)公司的弱項(xiàng)就顯現(xiàn)出來了”，彭常安表示，在當(dāng)今激烈的裝修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，誰的工做得越細(xì)，管理越周到，誰就越能成功。
員工穩(wěn)定成本更低
在裝修行業(yè)做了14年后，彭常安已總結(jié)出了自己的一套經(jīng)驗(yàn)：廣西師傅上的油漆最光亮，廣東人最會(huì)貼地磚，而浙江師傅做的木工傳神而細(xì)膩。在同一工種內(nèi)，浙江師傅往往比其他地方的要價(jià)多出20%—30%，甚至更多。
在一些大的裝修項(xiàng)目，彭常安通常會(huì)派出2-3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，由此，只是一個(gè)項(xiàng)目，就有兩三百工人要支付工資。和其他裝修公司采用的流動(dòng)聘用技工人員的做法不同，彭常安更喜歡人員的穩(wěn)定性。“只有這樣，我才能更清楚對(duì)方的技能優(yōu)點(diǎn)，而他們也更能理解我的理念和風(fēng)格，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，企業(yè)能節(jié)約更多的成本。”
在這種指導(dǎo)思想下，彭常安現(xiàn)在所在的公司僅項(xiàng)目經(jīng)理就超過20個(gè)，長(zhǎng)期固定帶著將近700個(gè)技工。這讓彭常安的人力資源成本壓力比很多其他的裝修公司更高。
培訓(xùn)費(fèi)用必不可少
穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)需要企業(yè)文化來支撐。在許多公司，多以工資、項(xiàng)目提成以及相應(yīng)的工作任務(wù)和義務(wù)，來貫穿人力資源的管理。因此，前兩項(xiàng)構(gòu)成是這類公司的人力資源的主要成本。但在彭常安的公司里，人力資源成本還多了一項(xiàng)員工培訓(xùn)費(fèi)用。
每年，國(guó)家建設(shè)部門都要組織各公司的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行2-3次的技能培訓(xùn)。每人的花費(fèi)將近2000元/次，這些培訓(xùn)費(fèi)用都是由企業(yè)掏腰包。
他一直堅(jiān)持隨時(shí)對(duì)員工培訓(xùn)，哪怕是針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的具體培訓(xùn)。“因?yàn)椴煌?xiàng)目的風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。”他舉例表示，錦江賓館是國(guó)營(yíng)企業(yè)，往往是政府部門舉辦會(huì)議的首選地，所以它對(duì)會(huì)議廳的尺寸要求很嚴(yán)格，同時(shí)它的整體裝修風(fēng)格應(yīng)更突出四川地方文化特色，更顯莊重；而同樣是五星級(jí)酒店，凱賓斯基是國(guó)際連鎖店，它對(duì)硬件的要求就更嚴(yán)格，在裝修風(fēng)格上更突出國(guó)際性和商務(wù)性。因此，在做凱賓斯基的裝修時(shí)，彭還要對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、施工人員進(jìn)行將近兩個(gè)星期的培訓(xùn)。
他認(rèn)為，要讓有關(guān)人員準(zhǔn)確無誤地領(lǐng)會(huì)客戶的意圖和理念，就要有開闊的視野和知識(shí)的積累。因此，員工培訓(xùn)費(fèi)成了該公司必不可少的一筆開支，但也因此為他在業(yè)界迎來了良好的口碑。
加強(qiáng)管理化解壓力
算上員工的培訓(xùn)費(fèi)用，彭所在的公司人力資源成本就比較高，加上現(xiàn)在工資上升，這對(duì)彭的考驗(yàn)就更大。
今年，他的員工的工資平均上調(diào)超過10%。在他的公司，人力資源成本占了總成本的20%，其余成本為材料成本、管理成本、稅收成本和交通成本。現(xiàn)在工資上調(diào)了，彭所在的公司成本也同時(shí)上升，面對(duì)這種壓力，彭表示他的辦法就是通過降低材料和管理成本來達(dá)到目的。
對(duì)于普通技工來說，工錢都是按記件來算。也就是說，在總量不變的情況下，在單位時(shí)間內(nèi)的效率越高，工人的所獲得的利潤(rùn)越高。反之，技工們要耗費(fèi)的成本就越多，彭所在的公司損失也越大。因此為了降低成本，彭表示今年將盡可能提高員工的工作效率。“通過縮短裝修時(shí)間，一方面可以把部分利潤(rùn)讓給工人，同時(shí)也可以減少材料損耗，還可以減輕我的管理壓力。”(曾小清）
