四川發(fā)生的地震牽動了很多人的心，地震發(fā)生后，眾多市民關(guān)注保險是否能夠?qū)Φ卣鹪斐傻膫�害進(jìn)行理賠。記者了解到，市場上各個保險公司的壽險、意外險產(chǎn)品一般不把地震列入免責(zé)范圍，在地震中不幸殘疾、身故的投保人，可以按照意外傷害報案理賠。

　　壽險按意外理賠地震事故

　　地震造成的財產(chǎn)損失，需要特別附加地震險才能理賠，而人身傷害方面，記者了解到，地震造成的人身傷害在保險的賠付范圍之內(nèi)。

　　　“除了個別產(chǎn)品明確地震免責(zé)外，一般的意外險、壽險產(chǎn)品都把地震當(dāng)做意外來進(jìn)行理賠。”中國人壽的客服人員在接受咨詢時解釋。記者了解到，平安保險、生命人壽、信誠人壽、中英人壽、太平洋人壽等壽險公司的保險產(chǎn)品基本上都沒有明確把地震列為免責(zé)，對地震造成的意外可正常賠付。

　　一般來說，只要不在條款里明確規(guī)定地震免責(zé)，地震帶來的傷害按照意外事故來處理。保險業(yè)資深人士馬尚華表示，如果投有人身意外險、壽險的，地震造成的身故、殘疾，可以獲得保險公司的賠付，如果意外險附加有意外傷害醫(yī)療的，醫(yī)療費用也在賠付范圍之內(nèi)。除了意外險、終身壽險、定期壽險等產(chǎn)品，一些包括身故保障的兩全保險、分紅險等產(chǎn)品，地震造成死亡的，一般也在理賠的范圍之內(nèi)。除了身故保障，很多保險產(chǎn)品比如重大疾病、投連險等都會附加意外險，看投保人的情況，如果附加了意外醫(yī)療門診、住院的，醫(yī)療費用也可以申請理賠。

　　“很少有保險公司把地震放在壽險的免責(zé)范圍之內(nèi)。”據(jù)太平洋人壽深圳分公司核保部吳經(jīng)理介紹，該公司所有的壽險、意外險、健康險產(chǎn)品，都沒有把地震、海嘯等自然災(zāi)害列入免責(zé)范圍。據(jù)了解，壽險產(chǎn)品都會列有6-10條不等的免責(zé)條款，這些除外責(zé)任條款一般包括：戰(zhàn)爭、軍事行動、內(nèi)亂或武裝暴亂；核爆炸、核輻射或核污染；投保人、受益人對被保險人的故意行為、自殺等。不過由于人壽保險種類繁多，有些保險公司的保險條款中可能會有一些特殊的除外責(zé)任，對地震不予承保，客戶投保時需要詳細(xì)了解。

　　地震造成旅程延誤也承保

　　4名投保旅行險的旅客在本次四川地震中不幸遇難，昨日，平安保險的工作人員把20萬元賠償金送到了投保人家屬手中。

　　“旅行意外險一般不免責(zé)地震、海嘯等自然災(zāi)害。”美亞財產(chǎn)保險公司深圳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司的旅行意外險、人身意外險等產(chǎn)品，除了戰(zhàn)爭、軍事行動、暴亂或武裝叛亂等免責(zé)，地震之類的自然災(zāi)害在保障的范圍之內(nèi)。

　　此外，很多公司的旅行意外險還有“旅程延誤”、“旅程取消”等條款。由于地震等自然災(zāi)害引起的“旅程延誤”和“旅程取消”情況，除了政府出面采取多項應(yīng)急措施以外，保險公司也能承保并理賠。美亞保險相關(guān)負(fù)責(zé)人證實：“對由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持等導(dǎo)致飛機(jī)或輪船延誤4-5小時以上的，被保險人將得到最高人民幣600-1800元不等的經(jīng)濟(jì)賠償。”

　　美亞保險專家特別提醒旅客注意的是，在發(fā)生“旅程延誤”以及“旅程取消”的情況時，旅客要向相關(guān)部門(例如機(jī)場或者相關(guān)航空公司)索取關(guān)于航班更改的書面證明以及其他相關(guān)資料，以便向保險公司索賠。

　　此外，24小時全球醫(yī)療救援地震時同樣啟動。有7名深圳赴九寨溝的旅客在地震中失去聯(lián)系，她們中有2名購買了美亞暢游神州旅行意外險，事發(fā)后美亞啟動SOS救援服務(wù)搜救，搜救人員在前往映秀的路途中跟旅客取得聯(lián)系。昨日，這7名深圳旅客乘坐飛機(jī)回到深圳。“旅途中遇到意外，多一份保險可以多一份保障。”美亞保險深圳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(記者 張璟)