中新社北京五月十二日電(記者 翁陽)在十二日下午四川汶川發生七點八級強震后，中國人保、中國平安、中國人壽等保險公司相繼組建應急小組，奔赴災區展開評估理賠救災行動，中國平安今日晚間決定公司二十周年慶典一切從簡，為受災嚴重地區重建捐贈五百萬元人民幣。

　　據悉，中國人保在地震后緊急啟動大災理賠應急預案，中國人保集團總裁吳焰在京外出差期間，專門召開會議研究部署抗災救災理賠工作，明確要求中國人保主動投身搶險救災理賠工作，幫助災區盡快恢復正常生產與生活秩序。集團公司及財險相關分管領導正帶隊奔赴受災地區，統一調度指揮此次地震事故的搶險救災理賠工作。人保還已安排專門人員與四川分公司及震感較強地區分公司取得聯系，收集了解公司承保及保險財產損失情況。

　　中國平安在第一時間成立了由董事長馬明哲任組長的抗震救災小組，由產險、壽險、養老險等專業公司五十余人組成的抗震救災小組工作現已全面展開。為方便災民及時報案，提升理賠效率，中國平安宣布客戶服務熱線為緊急救援電話，不分客戶類別，二十四小時接受報案，后援中心則開通緊急作業通道，優先處理和地震相關的各項理賠作業。

　　此外，平安理賠部門著手調集人力，并與各地地震局保持密切溝通，了解余震情況；客戶服務部門將陸續向客戶發送短信，提醒客戶安全須知及報案電話；財務部門緊急調撥快速理賠資金，從而確保理賠時效。