中新網(wǎng)杭州8月15日電 (見習(xí)記者 仇鋒平 特約記者 李濤 實習(xí)生 葉娟)“諾基亞”是一個國際知名手機品牌，最近這個品牌的一些杭州銷售商苦不堪言，因為他們的貨款屢屢被以“罰款”名義扣除，少的幾萬元，多的上百萬元，三四百個經(jīng)營戶有同樣的經(jīng)歷，涉及金額數(shù)百萬。這些“罰款”被誰罰的？罰款又到哪去了？經(jīng)營戶們至今不清不楚。

　　手機銷售商稱：被諾基亞逼上“絕路”

　　謝古安(化名)在杭州通訊市場賣了近10年的手機，第一次感覺到，自己被人逼上了“絕路”。 他說扼住他脖子的，是諾基亞在今年初發(fā)布的一紙規(guī)定。根據(jù)該規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商有竄貨行為，每部手機罰款一萬元。

　　謝在通訊市場經(jīng)營著一爿百來平方米的手機店，主營批發(fā)，諾基亞占據(jù)了約70%的份額。今年，他就因為竄貨手機，被罰了十多萬元，另外還有兩張分別為6萬元和8萬元的罰單，等著他去繳錢。

　　據(jù)悉，杭州通訊市場的手機經(jīng)營戶基本被處罰過。最倒霉的一家，一次就被罰款107萬元。

　　竄貨是指經(jīng)銷商跨過自身覆蓋的銷售區(qū)，而進行有意識的銷售。譬如，杭州通訊市場的手機經(jīng)銷商繞了個道，沒有從諾基亞浙江省直控分銷商那進貨(以下簡稱分銷商)，而是跑到甘肅或者云南代理商那購置手機，就屬于竄貨范圍。

　　“這是在把我們往絕路上逼啊！”一個手機銷售商說。因為，跟謝一樣，杭州通訊市場內(nèi)的200多家手機經(jīng)營戶都主營批發(fā)，他們購買手機都是以千計的，其中的諾基亞又多從外地分銷商進的貨。“其實不僅我們，全國都存在類似情況，賣的大多是這種所謂的竄貨手機，這下可要被諾基亞搞慘了。”面對著記者，謝大吐苦水。

　　謝的經(jīng)營模式，非常具有代表性。從分銷商處進貨，轉(zhuǎn)手又把貨賣給區(qū)、縣等三級城市的批發(fā)商，以及城市內(nèi)的手機零售店。他們依賴品牌手機的銷售系統(tǒng)，但又游離于品牌手機的直銷系統(tǒng)之外。去年，謝參加了一次五六百名手機經(jīng)銷商在北京的聚會，這些銷售商來自全國各地，跟謝一樣身份都是游離于系統(tǒng)外的經(jīng)銷商。謝說，他們健全了諾基亞的銷售體系，將諾基亞銷售到了中國的邊邊角角，保守估計，這五六百位經(jīng)銷商，一年要替諾基亞賣掉1000多萬部手機。

　　諾基亞利用“竄貨”獲取暴利？

　　相比較這些經(jīng)銷商對諾基亞的貢獻，是諾基亞對他們的“苛政”。謝還算了這樣一筆賬：一部批發(fā)價三五百元的諾基亞手機，它的利潤只有5—10元；上千元的手機利潤也就100-200元。可是一旦被諾基亞認定為竄貨手機，就會不分青紅皂白地處罰1萬元：“我們要賣多少部手機才賺得回來啊！”

　　相反，諾基亞方面每銷售一部手機，除了正常的產(chǎn)品利潤外，這種罰款明顯比正常利潤高，高的比例有100倍；而且這些所謂的罰款沒有出具發(fā)票，不用交稅，這個錢賺得太容易了。

　　“據(jù)說，諾基亞還要加重處罰，每部竄貨手機的罰金要加大到兩三萬元。”謝說，他賣了這么多年手機，能打聽到這樣的內(nèi)部消息并不困難。

　　其實，諾基亞進入中國沒多久，就制定出了處罰竄貨手機的規(guī)定。只是，這項規(guī)定從未如此嚴(yán)厲執(zhí)行過。直到去年為止，每部竄貨手機的罰金都是2000—5000元之間。

　　即便如此，諾基亞也是睜一只眼閉一只眼。謝說，以往，他每年都要準(zhǔn)備20萬元處罰金，用來支付竄貨手機。這尚在謝的承受范圍之內(nèi)，但是，今年的情況卻是直轉(zhuǎn)急下。據(jù)謝介紹，通訊市場里的人遇到陌生客戶，就會非常仔細地盤問對方來歷：顧客籍貫、購貨意圖、店面地址、有無名片，老道的經(jīng)營戶都能從這些細節(jié)中，判斷出對方的身份。

　　現(xiàn)在，他們已經(jīng)不做陌生人的批發(fā)生意了，就怕對方是諾基亞派來檢查竄貨手機的。因為每部諾基亞手機有個惟一IMEI代碼，根據(jù)這個代碼，就能判定這部手機當(dāng)初是發(fā)貨給哪個地區(qū)經(jīng)銷商的。