中國(guó)保監(jiān)會(huì)上周公布了《2008三季度保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告)。報(bào)告披露，截至2008年9月底，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2662.17億元，占總保費(fèi)收入的33.53%，占到了三分之一。與此同時(shí)，至今年9月底，全國(guó)已有240多萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，其中90%是壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。按照?qǐng)?bào)告披露的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員傭金收入測(cè)算，人均月收入水平為1645元。

　　收入水平差距大：高的年入百萬(wàn)低的月入幾百

　　報(bào)告顯示，至2008年三季度末，全國(guó)共有保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員2400819人，比上季度末增加逾18萬(wàn)人。其中，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員2087926 人，增長(zhǎng)7.01%；產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員312893人,增長(zhǎng)17.00%。與此同時(shí)，今年前3季度，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入352.25億元，同比增長(zhǎng)31.25%。其中，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員傭金收入為309.17億元；產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員手續(xù)費(fèi)收入為43.08億元。

　　據(jù)省內(nèi)保險(xiǎn)專(zhuān)家介紹，我國(guó)保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員多實(shí)行代理人制，也有個(gè)別公司實(shí)行“職員制”。代理人制的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，收入純粹來(lái)自保單傭金(代理一張保單拿一份傭金)，產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員收入則來(lái)自手續(xù)費(fèi)。有些保險(xiǎn)公司會(huì)將旅游獎(jiǎng)勵(lì)、公司培訓(xùn)、出勤獎(jiǎng)等也計(jì)入保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的收入中，不過(guò)行業(yè)大致的平均水平應(yīng)該是上述數(shù)字。“不同級(jí)別的營(yíng)銷(xiāo)員，收入水平有天壤之別。高的月收入能拿幾萬(wàn)元，低的月收入幾百元甚至一分錢(qián)都沒(méi)有。像一些手下管理幾十人、幾百甚至上千人的團(tuán)隊(duì)主管，年收入加管理津貼低的能達(dá)幾十萬(wàn)，高的上百萬(wàn)元。”

　　記者了解到，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從新期保單拿的傭金比例，高得能達(dá)40%、45%，低的3%、5%。在一些大公司，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在3個(gè)月試用期內(nèi)，一般能拿1000元/月，學(xué)歷高的1500/月。轉(zhuǎn)正后，業(yè)績(jī)好的傭金能有3000元左右，做到主任一級(jí)，月薪1萬(wàn)元左右，高級(jí)主任月薪2萬(wàn)-3萬(wàn)元。做團(tuán)單或高額保單，傭金高的月薪從5萬(wàn)至8萬(wàn)不等。

　　從業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定：嫌收入低沒(méi)歸屬感頻繁流動(dòng)

　　楊女士是省內(nèi)一家大型壽險(xiǎn)公司的資深員工，從業(yè)10年。她說(shuō)，干保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員這個(gè)行業(yè)，如果吃不了苦、心理承受力差、人品不好、拉不到保單，一般呆不了3個(gè)月就得走人。現(xiàn)在的她已是高級(jí)主任，正向保險(xiǎn)理財(cái)師轉(zhuǎn)型。說(shuō)到目前的生存狀態(tài)，她表示，“壓力很大，我手下這個(gè)團(tuán)隊(duì)人員流存率不到10%，不停地在招人。”

　　說(shuō)到原因，“幾方面，主要是這個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售的是未來(lái)的‘牛奶面包’，看不到摸不著，不會(huì)立馬變現(xiàn)，所以老百姓接受程度不太高，而在發(fā)達(dá)國(guó)家，人均擁有保單能達(dá)6-7份。因?yàn)槭袌?chǎng)接受度不高，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員常常吃閉門(mén)羹，心理挫折比較多。還有的是因?yàn)椴粩嘤行鹿�司開(kāi)業(yè)，開(kāi)出高傭金‘挖角’，營(yíng)銷(xiāo)員沖著收入跳槽了。”楊女士無(wú)奈地補(bǔ)充道。

　　“我這個(gè)團(tuán)隊(duì)40多人9月份從新單拿到的傭金人均只有1000元，如果算上保單續(xù)期的傭金等，一個(gè)月毛收入平均也就1600元-1700元。”南京另一家壽險(xiǎn)公司郊縣支公司一位主管透露，今年初他的團(tuán)隊(duì)還有60多人，現(xiàn)在僅剩40多人，這還是在近幾個(gè)月不斷招人的情況才保證的數(shù)量。很多人干個(gè)把月或兩三個(gè)月，拉不到保單，收入低，通不過(guò)公司績(jī)效考核，只有走人。

　　一位業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍如果頻繁流動(dòng)，會(huì)造成保單持續(xù)力下降。而營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)公司也不會(huì)有歸屬感，其自身的社會(huì)保障力低，很容易就成為“邊緣人”。

　　人員未來(lái)還增長(zhǎng)：營(yíng)銷(xiāo)員新規(guī)將出臺(tái)

　　保監(jiān)會(huì)在《報(bào)告》中指出，保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的需求可能進(jìn)一步增加。同時(shí)，部分人員可能因金融危機(jī)導(dǎo)致所在行業(yè)不景氣而轉(zhuǎn)做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員數(shù)量在未來(lái)一段時(shí)間可能繼續(xù)增長(zhǎng)。但在目前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太樂(lè)觀(guān)的情況下，營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍過(guò)快地增長(zhǎng)，可能加劇或暴露保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制尚未完全理順帶來(lái)的問(wèn)題，例如營(yíng)銷(xiāo)員缺乏社會(huì)保障，歸屬感不強(qiáng)，收入偏低，流動(dòng)性大等。

　　沒(méi)有歸屬感、收入偏低、流動(dòng)頻繁，勢(shì)必帶來(lái)“孤兒保單”或?yàn)榱松�存不擇手段拉保單，這些是保險(xiǎn)代理人制的弊端，那為何不改為職員制呢？省內(nèi)一位保險(xiǎn)專(zhuān)家坦言，如果代理人制都改成職員制，保險(xiǎn)公司的管理成本將陡增，因?yàn)槁殕T制要辦全“三金一險(xiǎn)”，而且職員制會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)員感覺(jué)“旱澇保收”，反而不利于公司保單的拓展。其實(shí)在發(fā)達(dá)國(guó)家，像日本、美國(guó)等，都是代理人制。日本80%的保單業(yè)務(wù)都是由代理店(公司)做的。相對(duì)而言，代理人制靠保單傭金作收入，因?yàn)椴环忭斠彩怯屑��?lì)作用的。

　　據(jù)了解，全省目前保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員共有16萬(wàn)人，其中產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員1萬(wàn)多人，大部分都是代理人制，各家保險(xiǎn)公司都在抓內(nèi)控，“孤兒保單”在我省都已有專(zhuān)人或部門(mén)管理。

　　穩(wěn)定保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍有沒(méi)有更好的制度呢？省內(nèi)有保險(xiǎn)專(zhuān)家認(rèn)為，目前的體制相對(duì)而言是適合的。不過(guò)，他也建議保險(xiǎn)公司可考慮為營(yíng)銷(xiāo)員度身訂做“職業(yè)生涯規(guī)劃”。而保監(jiān)會(huì)在《報(bào)告》中也表示，將研究保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制改革，適時(shí)修訂《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》，完善代理從業(yè)資格管理制和持續(xù)教育制。　(沈春寧)