多年以來，關于東南亞旅游的負面新聞不斷，一些旅行社用令人難以置信的超低價格，招攬客源，卻在到達目的地后，向游客收取高于團費的額外費用，造成東南亞旅游糾紛與投訴不斷。在日前閉幕的“2006中國國際旅游交易會”上，人們欣喜地看到，東南亞各國已認識到問題的嚴重性，開始推廣“高品質(zhì)旅游”吸引中國游客。

　　泰國：確認32家旅行社推廣“高品質(zhì)旅游”

　　泰國旅游和體育部部長蘇韋爾(SUVIT YODMANI)介紹，泰國目前已調(diào)整了旅游業(yè)的法律法規(guī)，設立了旅游警察，以保障游客在泰國的利益不受侵害；泰國旅游協(xié)會還規(guī)定了自費項目的最高收費標準，用嚴格的制度來約束旅游從業(yè)人員規(guī)范操作。

　　此外，泰國旅游局通過對中泰兩國的旅行社進行考察，在兩國挑選了數(shù)十家旅行社作為推廣“高品質(zhì)旅游”的旅行社，并給這些旅行社頒發(fā)了“安心泰國游”標志。這32家旅行社的行程安排、服務質(zhì)量以及價格，都可以保證游客對泰國“高品質(zhì)旅游”的需求。

　　這32家旅行社中，北京有11家，上海有7家。此外，杭州、蘇州、廣州、深圳、昆明、成都、武漢、沈陽、西安、太原、新疆等地都有。

　　馬來西亞：中國游客可持銀聯(lián)卡消費

　　目前，馬來西亞已經(jīng)開始向中國游客提供落地旅游簽證服務，旅游簽證可停留30天。同時，為進一步方便頻繁往返于中馬兩國的人士，馬來西亞還將在華推出一年期多次往返簽證服務。

　　此外，馬來西亞旅游部副部長林祥才還宣布正式和中國銀聯(lián)合作。以后，消費者只要持銀聯(lián)卡便可以在云頂酒店、名勝酒店等地方享受15%的折扣優(yōu)惠。

　　據(jù)悉，年內(nèi)馬來西亞可以受理銀聯(lián)卡的商戶數(shù)量將達千家，基本覆蓋了中國游客的傳統(tǒng)旅游購物地點。明年年初，還將開通近三千臺可以受理銀聯(lián)卡的ATM機，其中大多數(shù)提供中文操作界面。

　　斯里蘭卡：以航空引領旅游

　　據(jù)斯里蘭卡旅游局主席尤達亞·納納亞卡拉(Udaya Nanayakkara)介紹，今年1至9月，斯里蘭卡共接待1.2萬名中國游客，同比增長83%，預計全年可接待中國游客1.5萬名，計劃2007年接待中國游客2萬人次。

　　目前，斯里蘭卡航空公司已開通北京直飛科倫坡每周三班的航線，在北京多次推出“航空+旅游”的特價套餐活動，在市場引起很大反響。針對潛力巨大的上海市場，斯里蘭卡航空公司計劃于2007年開通上海直飛科倫坡航線，并在上海成立代表處。

　　菲律賓：預計今年接待中國游客13萬人次

　　據(jù)菲律賓旅游部副部長埃多爾多·杰奎(EDOARDO JARQUE)介紹，中國現(xiàn)已成為菲律賓旅游第四大客源國，僅次于美國、韓國和日本。2005年，菲律賓共接待中國游客10.7萬人次，比上一年增長170%；今年1至9月共接待中國游客9.8萬人次，預計到年底將達到13萬人次，比去年增長20%以上。

　　菲律賓旅游部為大力吸引中國游客到菲律賓旅游，已重新設計了中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略，并在組織機構建設、品牌推廣等方面開展了一系列活動，同時有計劃地對景點、賓館、餐飲等行業(yè)的服務人員進行中文培訓，菲律賓各大旅行社也紛紛推出針對中國游客特點的行程安排。與此同時，菲律賓政府還出臺了相關的政策和措施，使中國游客申請簽證變得更加便捷和經(jīng)濟。

　　(文章來源:經(jīng)濟參考報 作者：張建松 陳旭東)