數字信用卡

　　中國信用卡兩年翻兩番

　　據中國人民銀行總行調查統計司的統計，目前我國各類信用卡的發行種類已達20多個，發行總量約為2000萬張，個人持卡數約為1200萬張，約占我國人口總數的1%，信用卡市場得到了飛速的發展，各家銀行的競爭也進入了白熱化程度。而據麥肯錫一項調查披露，國內信用卡業務迅猛增長，發卡量由2003年的300萬張到2005年的1200萬張，翻了兩番。

　　商家 “兩面派”面對手續費

　　顧客刷卡：有人怕打白條，有人撈取手續費

　　張先生正在參加中信銀行舉行的刷卡得金牌的活動。根據活動規定，持卡人必須在2月18日前刷三個“六六順”，每個“六六順”連續6天，每天單筆刷卡消費在66元以上，并經過手機短信確認后生效。只要累計到三個“六六順”，就可以獲得金牌，六六順積累數量越多，所得金牌越大。

　　在金牌的刺激下，張先生每天下班的第一件事就是逛街刷卡。開始是去家樂福買食品、日用品，可幾天后家里的冰箱就塞得滿滿的，無奈之下，張先生開始挑選“大件兒”。當他來到中關村買移動硬盤時，本來價錢已經談妥，但當張先生表明刷卡時，商家立即搖頭拒絕。眼看商場就要關門了，今天這錢要是花不出去，之前積累的五天就前功盡棄了。最后張先生咬咬牙，花高價+1%手續費買了硬盤。

　　記者在采訪中發現，刷卡1%的手續費是商家和消費者間交易的一大障礙。按照銀行規定，顧客刷卡的手續費應該由商家承擔，但許多商家連喊“微利”，都將這筆費用轉嫁到了消費者身上。

　　記者在中關村調查時了解到，攤主不愿接受刷卡另有隱情。一位攤主告訴記者，顧客刷卡消費，他們當場只能收到流水憑單，要一個月后商場跟銀聯結賬時才能收回現金，而且結現時還要排隊，真正收回現金還要等半個月。盡管手中握有白條，但現金無法回籠，攤位開銷和貨款支付都是問題，如果出現退貨情況就更麻煩了。

　　據業內人士透露，如果商戶跟銀行建立刷卡包月協議，就無須單筆支付手續費，但少數無良商戶仍向消費者索要手續費。此外，銀行規定，刷卡2000元以下交納1%手續費，超過2000元以上交20元手續費。但少數奸商將手續費“規定”為20元，即使刷卡幾百元也要交20元。

　　貸款購物：消費時零利息，還款時高手續費

　　記者在調查中發現，一些商家為吸引顧客消費，打出“信用卡零利息分期付款”活動。但零利息只是個幌子，銀行首月會將利息加到持卡人應還款額中，一萬塊錢最多要交250元錢，有些商家在消費者購買時卻并未事先通知。

　　日前某商場正在搞電腦促銷，小周決定購買一款覬覦已久的筆記本電腦�？吹叫≈軟Q心已定，銷售人員當時開出“一口價”14000元，比小周打探到的底價13000元，整整高出1000元。經過交涉，工作人員攤牌：現金結賬13000元，分期刷卡13400元，這400元錢是銀行收的。小周頭一熱，毫不猶豫答應刷卡分12期付款了。

　　當小周首月還款時發現，月支付額總要多出200多塊錢，之后每月才是正常分期價格。后來，小周咨詢信用卡開戶行時才知道，銀行是要收取利息費的，根據半年期和一年期不等，分別要收取交易額1.5%和2.5%不等的手續費，小周頓時有種受騙的感覺。當他質問商家時，銷售人員表示：這是銀行的規定，跟我們無關。

　　記者了解到，根據商戶與銀行間協議，3期付款通常不需支付手續費，而6期和12期銀行將收取1.5%和2.5%不等的手續費。銀行有關負責人表示，手續費是銀行收取的，由于手續費在消費者刷卡時并無體現，商家應事先告知消費者，否則屬欺騙行為。記者從多家銀行了解到，對于分期付款，銀行除收取手續費外，并不收取商戶和消費者兩方任何費用，因此商戶打著銀行旗號加價400元是沒有根據的。記者在調查中發現，以銀行名義加價欺騙消費者的現象非常普遍。當消費者發現受騙后卻投訴無門。業內人士提醒消費者：刷卡消費前，應先向發卡行詢問具體活動條款，而不能僅聽商家說法。

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