28日，因忘記密碼，市民任先生帶著存折和銀行卡去掛失，掛失的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)各個(gè)銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，有的只要1元錢(qián)，而有的卻要30元，“同是掛失，收費(fèi)怎么就差了幾十倍呢？”任先生對(duì)此很不理解。
任先生是做生意的，現(xiàn)在店面關(guān)門(mén)，因此一些銀行賬戶也要銷(xiāo)戶。因?yàn)榈昀锏呢?cái)務(wù)人員走了，自己不知道存折和銀行卡的密碼，于是就到各家銀行去掛失。
28日下午，任先生先后到多家銀行掛失。在中信銀行和商業(yè)銀行掛失存折只需1元錢(qián)，建設(shè)銀行是10元錢(qián)。而工商銀行卻要30元，原因是任先生掛失的存折余額超過(guò)2萬(wàn)元，在收取10元錢(qián)掛失費(fèi)的基礎(chǔ)上要加收20元錢(qián)。任先生覺(jué)得這項(xiàng)費(fèi)用不明不白，要求對(duì)方提供相關(guān)文件，但對(duì)方?jīng)]有出示。
記者就此打電話到省工行咨詢，工作人員稱，工商銀行總行有明文規(guī)定，掛失存折和銀行卡時(shí)，若里面余額在2萬(wàn)元之內(nèi)掛失費(fèi)收10元，若超過(guò)2萬(wàn)元加收20元的證兌費(fèi)，也稱核保費(fèi)，因?yàn)樗麄冃枰较嚓P(guān)的發(fā)證機(jī)關(guān)進(jìn)行核保。對(duì)此，記者咨詢了山東省銀監(jiān)局國(guó)有銀行一處，工作人員表示工商銀行確實(shí)有這項(xiàng)規(guī)定。
另外，記者還咨詢了中國(guó)銀行濟(jì)南分行辦公室的宋主任，宋主任說(shuō)，不同銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同是正常的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是各個(gè)銀行自身根據(jù)多種因素制定出來(lái)的，對(duì)于各家銀行存折掛失收費(fèi)規(guī)定他也不太清楚，不過(guò)只要在銀監(jiān)局備案了，收費(fèi)就應(yīng)該是允許的。
