今天起，本市首批14家銀行將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)跨行通存通兌，銀行間資金“搬家”和市民銀行排隊難問題將得到解決。從今天起，央行將在全國范圍內(nèi)開通小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)，市民拿著一家銀行的存折或銀行卡也可以在另一家銀行柜臺辦理現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬和賬戶余額查詢。今天上午，本報記者到一些銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地體驗這項新服務(wù)。

　　14家銀行今起開通

　　目前本市首批有14家銀行開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)，央行營管部人士昨日表示，首批14家銀行將根據(jù)自身條件陸續(xù)安排開通，并會在網(wǎng)點(diǎn)張貼通知。記者致電上述銀行客服了解到，中行、建行和交行的部分網(wǎng)點(diǎn)從今天起辦理跨行通存通兌。北京銀行的125家網(wǎng)點(diǎn)今天將開通該業(yè)務(wù)。

　　“通存通兌”需先開戶

　　“我拿著工商銀行的折子，今天能在咱們建行取款了嗎？”今天一大早，已經(jīng)有北京市民在銀行里詢問工作人員。

　　記者從中國銀行、建設(shè)銀行了解到，目前市民要享受跨行通存通兌業(yè)務(wù)，必須先到卡、折開戶銀行去辦理相關(guān)手續(xù)，簽訂協(xié)議并設(shè)定取款上限和密碼。一早就拿著存折來取錢的市民方先生表示:“這種手續(xù)的確是銀行為了保證安全而設(shè)置的，但還是有些不方便。”他說，自己的存折開戶行在海淀，生活卻在朝陽，所以要想就近取款，還得老遠(yuǎn)跑一趟去辦手續(xù)。“如果能就近在網(wǎng)點(diǎn)開通業(yè)務(wù)就好了。”

　　記者在北京銀行東四儲蓄所營業(yè)廳中看到，大廳已經(jīng)張貼了有關(guān)小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的公告，在旁邊的架子上也放著中國人民銀行營業(yè)管理部的宣傳單，當(dāng)記者想要嘗試該業(yè)務(wù)的時候卻被告知，需要持身份證到原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)，而后才能在該行通存通兌。隨后記者來到了所持存折的開戶網(wǎng)點(diǎn)——中國工商銀行東直門內(nèi)營業(yè)廳，工作人員回應(yīng)說，該營業(yè)廳尚未開通該業(yè)務(wù)。在位于金融街的華夏銀行，大堂經(jīng)理告訴記者，還沒有接到相關(guān)通知。

　　銀行建議“先打電話”

　　建行工作人員告訴記者，由于這個新的辦法目前還在公示期，為了更有效率地辦理存兌業(yè)務(wù)，他們建議已經(jīng)有個人存款賬戶的市民先打電話到網(wǎng)點(diǎn)銀行咨詢辦理手續(xù)，獲得跨行取款時需要提供的支付行號，免得白跑一趟。對于大家比較關(guān)注的余額查詢收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，目前“還沒有接到通知”。

　　市民感覺手續(xù)費(fèi)“有點(diǎn)高”

　　由于該業(yè)務(wù)是銀行業(yè)的一項增值服務(wù)，所以客戶使用后需支付一定手續(xù)費(fèi)。記者了解到，由于央行對跨行取款手續(xù)費(fèi)沒有統(tǒng)一要求，所以各行都是自己設(shè)定比例。目前，建行的手續(xù)費(fèi)是最低10元，最高200元；中行是最低1元，最高100元。興業(yè)銀行的費(fèi)率也是1%，最高50元。這樣的手續(xù)費(fèi)讓市民覺得“有點(diǎn)高”。“如果每次從工資卡里取錢都要付手續(xù)費(fèi)的話，我寧可走遠(yuǎn)點(diǎn)路到原行去取。”記者發(fā)現(xiàn)，這樣的想法并不少見。而工行的大堂經(jīng)理也表示，由于收費(fèi)較高，平時使用這項業(yè)務(wù)并不劃算。

　　理財產(chǎn)品最好別跨行

　　“我每個月工資是往工行卡里打，要是想購買中行的理財產(chǎn)品怎么辦？”銀行工作人員告訴記者，如果總是直接跨行取款，累計下來的手續(xù)費(fèi)也不少。對于購買理財產(chǎn)品的客戶來說，他們建議“還是開一個新卡，直接往里面存錢”，這樣比較劃算。

　　央行營業(yè)管理部昨天還提醒市民，為了保證存款安全，開通通存通兌業(yè)務(wù)的客戶，要妥善保管自己的身份證件、存折、借記卡和密碼，嚴(yán)防丟失或被盜；為安全考慮，開辦通存通兌的個人存款賬戶必須設(shè)置賬戶密碼。(熊焱 竇媛媛 王望）