網(wǎng)上購物省時省力，可一旦出現(xiàn)糾紛又往往維權難。針對省會近期出現(xiàn)的一些網(wǎng)購糾紛，消協(xié)相關人士提醒廣大消費者，網(wǎng)上購物應選擇貨到付款或者網(wǎng)站為責任方的付款方式。

　　日前，李女士通過網(wǎng)站購買了一件“桑蠶絲”上衣，結果收到商品后發(fā)現(xiàn)桑蠶絲的含量才三成，聯(lián)系網(wǎng)上店鋪的經(jīng)銷商想退貨，卻被告知“80元在哪兒也買不到百分百的桑蠶絲”，不給退貨。

　　針對李女士的遭遇，消協(xié)說，從近期接到的消費者投訴情況看，最常見的網(wǎng)絡購物陷阱是，網(wǎng)上的不良商家以低價陷阱來誘惑消費者；或者實際商品與網(wǎng)上圖片、廣告宣傳不相符；質次或殘次商品通過低價或者限量競拍等各種方式出售；由于交易中出現(xiàn)的產(chǎn)品質量、發(fā)貨時間、商品售后服務等問題，導致的協(xié)調難題。

　　消協(xié)相關人士特別提醒消費者，在網(wǎng)上購物交易時，應選擇貨到付款或者以網(wǎng)站為責任方的付款方式。一旦消費者確認某種商品時即由網(wǎng)站通知賣家按照消費者填寫的地址進行發(fā)貨，貨物到達，消費者查驗無誤后，才在網(wǎng)上完成確認收貨，并由消費者通知責任方付款給賣家的操作，這樣可以規(guī)避賣家對售后不承擔責任的風險。同時要保存好付款憑證和網(wǎng)上交易清單，以利于投訴維權。

　　另外，一些正規(guī)大網(wǎng)站上，通常都標注有網(wǎng)上銷售的經(jīng)營許可證號和工商行政管理機關紅盾檢驗標志，要選擇規(guī)模較大、誠信度高、口碑好，尤其是貨到付款的正規(guī)購物網(wǎng)站購物。(記者 陳霞)