河北網(wǎng)絡文化發(fā)展論壇:以開放的態(tài)度看待網(wǎng)絡輿情(2)

　　“網(wǎng)絡問政”：拓展中國民眾的政治參與

　　新華網(wǎng)戰(zhàn)略研發(fā)部主任孟慶梅談到，互聯(lián)網(wǎng)不僅促進了產(chǎn)業(yè)結構調整和經(jīng)濟增長方式的轉變，而且日益成為社會主義先進文化發(fā)展的重要載體，進一步拓寬了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系渠道。當前，網(wǎng)上的公眾言論受到了前所未有的關注。

　　孟慶梅說， “網(wǎng)絡問政”在中國的發(fā)展，出乎很多西方人士的預料。記得10多年前，西方有人提出“中國崩潰論”，一個依據(jù)就是，中國將無法承受“互聯(lián)網(wǎng)之重”。但是，互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展并沒有出現(xiàn)像這些人所預期的那種變化，相反，它更多的是拓展了中國民眾的政治參與空間，化解了諸多矛盾，加強了社會輿論的監(jiān)督，促進了廉政建設，從而推動了中國民主政治的發(fā)展。

　　據(jù)孟慶梅介紹，早在十年前，新華網(wǎng)就率先開展了網(wǎng)絡輿情搜報研判工作，并成長為新華網(wǎng)核心競爭力的重要組成部分。特別是近年來，新華網(wǎng)在網(wǎng)絡輿情工作中，不斷增強系統(tǒng)性、針對性和預見性，不斷研發(fā)和創(chuàng)新輿情工作體系，確保輿情收集、預警、分析、研判的時效性、客觀性和科學性。新華網(wǎng)網(wǎng)絡輿情的影響力和覆蓋面不斷擴大，通過密切關注地方突發(fā)公共事件和總結網(wǎng)絡輿論應對得失，為客戶量身定做輿情監(jiān)測服務，并提供突發(fā)事件應對的咨詢顧問服務，享有良好聲譽。

　　在孟慶梅看來，網(wǎng)絡輿論既是引發(fā)政府信任危機的“催化劑”，又是化解危機的“滅火器”。由于常規(guī)民意表達渠道不暢，我國的互聯(lián)網(wǎng)承載著更多的民意表達、情緒宣泄功能。在信息公開化，行政透明化逐步推進的今天，能否全面了解網(wǎng)絡輿情，以開放的態(tài)度看待網(wǎng)絡輿情，以嫻熟的技巧應對網(wǎng)絡輿情，讓網(wǎng)絡成為地方工作的得力助手，成為維護社會穩(wěn)定的輿論陣地，這是對地方政府執(zhí)政能力的一個重要考量。