英美圣誕季：連鎖書店不敵網店

　　巴諾書店總裁認為將紙質書開發成電子書商機更大

　　現在距離圣誕旺季結束還剩下不到3周的時間，英美書業始于數月前的促銷大戰即將結束。在經濟衰退陰霾的籠罩下，這些促銷活動最終效果如何尚需時日才能揭曉，不過大勢基本已定，真是幾家歡樂幾家愁。

　　衰退陰霾猶在

　　購物熱情不高

　　英國零售商協會與會計師事務所畢馬威11月10日發布的統計數據顯示：與上年同期相比，英國零售業非食品類(包括圖書)銷售增長了3.8%，這也是自2002年以來，歷年同期業績最好的一個月。英國零售商協會會長斯蒂芬·羅伯遜表示：“與2008年最后3個月銷售持續下跌的糟糕情況相比，今年的統計數據可謂振奮人心。現在距離圣誕節越來越近，零售商紛紛使出打折促銷等看家本領，以鼓勵和維持消費者的節日購物熱情。”

　　但情況是否真的如此樂觀呢？幾乎與此同時，英國《零售周刊》向業者發出預警：受失業率居高不下影響，加之生活成本不斷提高，今年圣誕季消費者的購物熱情很可能會較為平淡，特別是隨意性購買行為較多的非食品類消費品領域所受沖擊相對較大。調查顯示，65%的受訪者表示將減少沖動消費行為。

　　在英國，盡管書店打折力度普遍加大，很多暢銷書甚至低于六折出售，但促銷效果似乎并不理想。《書商》雜志12月4日公布的最新統計數據顯示，英國零售書店今年11月的營業總額為1.627億英鎊，與10月相比提高了11%，但與去年同期相比降低了3.8%。

　　超市促銷紙書

　　電子書成新寵

　　盡管業界普遍不看好圣誕季促銷，但商家還是決定放手一搏。

　　在英國，早在距離圣誕節還有6周時，零售商的促銷大戰便已進入白熱化。大型超市阿斯達和樂購為促銷圖書共讓利4億英鎊。其中，阿斯達推出的15英鎊買兩本精裝書活動，共有20種暢銷書可供選擇。同時，阿斯達還通過電視廣告吸引消費者來超市購書。在美國，出版商也發起了猛烈攻勢。蘭登書屋美國公司重點突出將圖書作為完美圣誕禮物的主題，設計活動標識，并通過微博推客網(Twitter)和電子郵件等方式推薦旗下各出版社的圖書。

　　電子書閱讀器銷售大戰也逐步升溫。索尼與英國M&B出版社合作推出的粉紅色浪漫主題電子書閱讀器，不僅外表誘人，而且預裝了《大雪封門》、《圣誕婚約》等圣誕主題書，同時附贈可下載10本新書的電子優惠券。日前，巴諾書店的Nook和索尼EBook都已宣布脫銷，雖然正在加緊生產，但最近的Nook訂單要到明年1月初才可發貨。而亞馬遜由于去年曾遭遇過類似問題，今年是有備而來，其多種款式的Kindle閱讀器庫存充足。

　　連鎖書店冷清

　　欲尋出路脫困

　　與網上書店和大型超市的熱度相比，連鎖書店不免顯得有些冷清。日前公布的美國3大連鎖書店第三季度財報(截至10月31日)顯示，盡管丹·布朗新作《失落的符號》熱銷的拉動作用不凡，與深陷經濟衰退泥沼的2008年第三季度相比，巴諾書店、鮑德斯集團和百萬書店的營業收入仍下滑了2.3%，跌至18.7億美元。對于短期內情況能否好轉，巴諾和鮑德斯均表示幾乎不抱希望。

　　其中，鮑德斯集團第三季度的業績最為慘淡，總體收入跌幅達13.1%。鮑德斯集團總裁羅恩·馬歇爾坦言，圣誕季促銷使得庫存積壓問題有所緩解，但公司為籌備促銷花費超支。

　　為了壓縮開支，鮑德斯(美國)公司11月初表示將于明年1月底前關閉旗下200家門店并削減1500個崗位，以收縮網點規模。而在英國擁有45家門店的鮑德斯(英國)公司11月底宣布進入破產程序，并開始打折售書。其破產管理公司表示，將尋找潛在買家。

　　巴諾書店預計，今年第四季度實體店的銷售還將下降1%~3%。巴諾書店首席財務官喬·隆巴迪認為，大型購物中心客流量持續走低是導致商場書店銷售滑坡的主要原因，即使隨著節日臨近，這一局面恐怕也很難扭轉。所幸的是，得益于電子書閱讀器Nook的暢銷和免運費促銷的拉動作用，巴諾網上書店第三季度銷售收入達1.2億美元，同比增長9%。不過，巴諾書店總裁史蒂夫·雷吉奧反復強調：“更大的商機在于將包括紙質書在內的各種資源開發成電子書，而不是單純銷售Nook閱讀器。”他認為，與其花費大量精力為前景堪憂的圣誕購物季做準備，還不如從公司總體角度出發積極尋求發展機遇。

　　□本報記者 朱珊 編譯