英美圣誕季：連鎖書(shū)店不敵網(wǎng)店

　　巴諾書(shū)店總裁認(rèn)為將紙質(zhì)書(shū)開(kāi)發(fā)成電子書(shū)商機(jī)更大

　　現(xiàn)在距離圣誕旺季結(jié)束還剩下不到3周的時(shí)間，英美書(shū)業(yè)始于數(shù)月前的促銷大戰(zhàn)即將結(jié)束。在經(jīng)濟(jì)衰退陰霾的籠罩下，這些促銷活動(dòng)最終效果如何尚需時(shí)日才能揭曉，不過(guò)大勢(shì)基本已定，真是幾家歡樂(lè)幾家愁。

　　衰退陰霾猶在

　　購(gòu)物熱情不高

　　英國(guó)零售商協(xié)會(huì)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所畢馬威11月10日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：與上年同期相比，英國(guó)零售業(yè)非食品類(包括圖書(shū))銷售增長(zhǎng)了3.8%，這也是自2002年以來(lái)，歷年同期業(yè)績(jī)最好的一個(gè)月。英國(guó)零售商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)斯蒂芬·羅伯遜表示：“與2008年最后3個(gè)月銷售持續(xù)下跌的糟糕情況相比，今年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可謂振奮人心。現(xiàn)在距離圣誕節(jié)越來(lái)越近，零售商紛紛使出打折促銷等看家本領(lǐng)，以鼓勵(lì)和維持消費(fèi)者的節(jié)日購(gòu)物熱情。”

　　但情況是否真的如此樂(lè)觀呢？幾乎與此同時(shí)，英國(guó)《零售周刊》向業(yè)者發(fā)出預(yù)警：受失業(yè)率居高不下影響，加之生活成本不斷提高，今年圣誕季消費(fèi)者的購(gòu)物熱情很可能會(huì)較為平淡，特別是隨意性購(gòu)買行為較多的非食品類消費(fèi)品領(lǐng)域所受沖擊相對(duì)較大。調(diào)查顯示，65%的受訪者表示將減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi)行為。

　　在英國(guó)，盡管書(shū)店打折力度普遍加大，很多暢銷書(shū)甚至低于六折出售，但促銷效果似乎并不理想。《書(shū)商》雜志12月4日公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)零售書(shū)店今年11月的營(yíng)業(yè)總額為1.627億英鎊，與10月相比提高了11%，但與去年同期相比降低了3.8%。

　　超市促銷紙書(shū)

　　電子書(shū)成新寵

　　盡管業(yè)界普遍不看好圣誕季促銷，但商家還是決定放手一搏。

　　在英國(guó)，早在距離圣誕節(jié)還有6周時(shí)，零售商的促銷大戰(zhàn)便已進(jìn)入白熱化。大型超市阿斯達(dá)和樂(lè)購(gòu)為促銷圖書(shū)共讓利4億英鎊。其中，阿斯達(dá)推出的15英鎊買兩本精裝書(shū)活動(dòng)，共有20種暢銷書(shū)可供選擇。同時(shí)，阿斯達(dá)還通過(guò)電視廣告吸引消費(fèi)者來(lái)超市購(gòu)書(shū)。在美國(guó)，出版商也發(fā)起了猛烈攻勢(shì)。蘭登書(shū)屋美國(guó)公司重點(diǎn)突出將圖書(shū)作為完美圣誕禮物的主題，設(shè)計(jì)活動(dòng)標(biāo)識(shí)，并通過(guò)微博推客網(wǎng)(Twitter)和電子郵件等方式推薦旗下各出版社的圖書(shū)。

　　電子書(shū)閱讀器銷售大戰(zhàn)也逐步升溫。索尼與英國(guó)M&B出版社合作推出的粉紅色浪漫主題電子書(shū)閱讀器，不僅外表誘人，而且預(yù)裝了《大雪封門(mén)》、《圣誕婚約》等圣誕主題書(shū)，同時(shí)附贈(zèng)可下載10本新書(shū)的電子優(yōu)惠券。日前，巴諾書(shū)店的Nook和索尼EBook都已宣布脫銷，雖然正在加緊生產(chǎn)，但最近的Nook訂單要到明年1月初才可發(fā)貨。而亞馬遜由于去年曾遭遇過(guò)類似問(wèn)題，今年是有備而來(lái)，其多種款式的Kindle閱讀器庫(kù)存充足。

　　連鎖書(shū)店冷清

　　欲尋出路脫困

　　與網(wǎng)上書(shū)店和大型超市的熱度相比，連鎖書(shū)店不免顯得有些冷清。日前公布的美國(guó)3大連鎖書(shū)店第三季度財(cái)報(bào)(截至10月31日)顯示，盡管丹·布朗新作《失落的符號(hào)》熱銷的拉動(dòng)作用不凡，與深陷經(jīng)濟(jì)衰退泥沼的2008年第三季度相比，巴諾書(shū)店、鮑德斯集團(tuán)和百萬(wàn)書(shū)店的營(yíng)業(yè)收入仍下滑了2.3%，跌至18.7億美元。對(duì)于短期內(nèi)情況能否好轉(zhuǎn)，巴諾和鮑德斯均表示幾乎不抱希望。

　　其中，鮑德斯集團(tuán)第三季度的業(yè)績(jī)最為慘淡，總體收入跌幅達(dá)13.1%。鮑德斯集團(tuán)總裁羅恩·馬歇爾坦言，圣誕季促銷使得庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}有所緩解，但公司為籌備促銷花費(fèi)超支。

　　為了壓縮開(kāi)支，鮑德斯(美國(guó))公司11月初表示將于明年1月底前關(guān)閉旗下200家門(mén)店并削減1500個(gè)崗位，以收縮網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模。而在英國(guó)擁有45家門(mén)店的鮑德斯(英國(guó))公司11月底宣布進(jìn)入破產(chǎn)程序，并開(kāi)始打折售書(shū)。其破產(chǎn)管理公司表示，將尋找潛在買家。

　　巴諾書(shū)店預(yù)計(jì)，今年第四季度實(shí)體店的銷售還將下降1%~3%。巴諾書(shū)店首席財(cái)務(wù)官喬·隆巴迪認(rèn)為，大型購(gòu)物中心客流量持續(xù)走低是導(dǎo)致商場(chǎng)書(shū)店銷售滑坡的主要原因，即使隨著節(jié)日臨近，這一局面恐怕也很難扭轉(zhuǎn)。所幸的是，得益于電子書(shū)閱讀器Nook的暢銷和免運(yùn)費(fèi)促銷的拉動(dòng)作用，巴諾網(wǎng)上書(shū)店第三季度銷售收入達(dá)1.2億美元，同比增長(zhǎng)9%。不過(guò)，巴諾書(shū)店總裁史蒂夫·雷吉奧反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“更大的商機(jī)在于將包括紙質(zhì)書(shū)在內(nèi)的各種資源開(kāi)發(fā)成電子書(shū)，而不是單純銷售Nook閱讀器。”他認(rèn)為，與其花費(fèi)大量精力為前景堪憂的圣誕購(gòu)物季做準(zhǔn)備，還不如從公司總體角度出發(fā)積極尋求發(fā)展機(jī)遇。

　　□本報(bào)記者 朱珊 編譯