短短幾日，在博客上炮轟教育制度的“香水女生”——北外德語系學生王亭亭成為又一個網絡焦點名人。3月16日，其發表于博客上的《媽媽，我被北外強制退學了》引起無數網友的同情，一時間對北外和相關老師的質疑、批評、攻擊如潮，“香水女生”的照片和話題遍布各大網站論壇，博客日志更新不到一天，點擊數就數十萬。網上言論認為，北外在“制造一起駭人聽聞的當代文字獄”。

　　然而從17日開始，“香水女生”的炒作背景就浮出水面。天涯雜談網民列出該事件的諸多疑點，認為“香水女生”與去年名噪一時的“90后賤女孩”同屬一個經紀人和網絡推手團體，此事件又是一次炒作。不久，北外德語系輔導員劉玉華老師也出面澄清，稱該生申請退學時就說，一家經紀公司許諾與她簽約出書，并幫她炒作出名，“沒想到炒作的手段竟是這樣”。

　　最終19日“香水女生”在博客發表聲明《我決定回學校繼續上學》，并刪除了此前所有文章，一場網絡風波塵埃漸息。

　　先有天仙妹妹，后有“最美深山女教師”梅香，現又是“香水女生”，網絡使她們一夜成名，大多利用了人們向往“真、善、美”的美好情感。故事的主人公一陣喧囂之后歸于沉寂，其背后的網絡推手卻賺得盆滿缽滿。

　　一方面是熏心的利益，另一方面是隨時涌起的民意，善良的人們在不經意間為他人免費做了嫁衣。人們逐漸明白這是一場商業炒作之后，終將吸取教訓，不再上當。但令人擔心的是，如果下次真的有一名大學生遇到這樣的問題在網上求救，還會引起反響嗎？

　　同情和正義是網絡力量的根本

　　隨著互聯網的日益普及，網絡成為傳播效率最高的一種媒介。網絡時代的到來，曾被很多人認為是真正信息化的開端。的確，網絡為人們提供了一個各取所需、暢所欲言的平臺，使傳受雙方的即時互動成為可能。

　　網絡的匿名性和便捷性，使得越來越多的人們以網絡為載體，關心社會事務，發表意見看法，網絡已經成為社會正義的強大力量。在一次次諸如“房產局長周久耕抽天價煙”、“深圳海事局黨委書記林嘉祥猥褻女童”等事件中，網民依靠強大的民意取得了勝利，并日益成長為民主的力量。

　　網絡救助也在蓬勃發展。捐資助學、為白血病兒童募捐、慰問災民……隨意點擊一個網絡社區，都可能看到一項正在開展的愛心救助活動。龐大的網民群體，高效的傳播體系，使網絡救助成為一種積極有效的公益方式，網絡調動著人們心底純樸的善良情懷。

　　“網絡推手”制造了信任危機

　　然而，這種力量卻面臨被顛覆的危險。

　　2006年網上轟動一時的“中國最美深山女教師”在廣收捐款后，被其網絡推手證實其中有私吞捐款的行為。網民在震驚之余，開始一邊倒地譴責“最美女教師”，疏不知，她只不過是推手及網絡媒體追逐自身利益的一個“道具”。人們不能容忍和原諒的是，有人試圖將愛心、美德本身，異化為營利的商品。

　　為吸引眼球，炒作者大多通過精心編造的令人“感動”、“震驚”或“憤慨”的情節，來訴求于網民簡單的同情心和正義感，刺激他們的情緒性反應，以達到“群情激昂”的轟動效果，所以會引起網民“聲援如潮”或“強烈反響”。而一旦網民發現受騙，對類似事件的敏感度將會越來越低。

　　這一次，“香水女生”出場時也是靠指責目前的外語教育制度而獲得廣大支持(事后網友指出系抄襲)，因此受到“退學”懲罰更有了強大的道德優勢。有網友說：與網絡上“什么都敢懷疑”相對，我們也同時置身于“什么都敢相信”的時代。“在這樣一種語境之中，我們也許會懷疑‘香水女生’這個個體的真實，但對因她而起的公共議程，卻深信不疑。”

　　同情和正義是網絡力量的根本，而信任是這種力量的基礎。網絡推手通過包裝各種事件進行炒作，卻一次次地破壞著這種信任。人們不得不擔心，這種多次“狼來了”的呼喊，是否會導致有一天，當真的有狼危及人的生命，卻不再有人愿意施以援手了呢？

　　誰來保護網絡的真實性

　　“社會需要健康的、負責任的信息，誰也不愿意被忽悠。”清華大學新聞學教授郭慶光在接受中國青年報記者采訪時說：“一開始，北外女生這樣的事件激發了人們的情緒，紛紛表示聲援，但后來發現被忽悠了，于是網民對網上的類似爆料信息越來越反感、不信任，以后再炒作能達到的轟動效力會越來越低。”

　　目前國內網絡推手已逐漸走向組織規模化，不少網絡推廣團隊公開聲稱承接以下項目：“歌手藝人網絡上全面推廣、為個人博客網提高流量、為歌手或企業或個人代筆寫作(職業槍手)、事件的炒作與宣傳”。

　　郭慶光認為，由于此行業沒有形成成熟的行業倫理規范，為吸引眼球、追求商業或其他利益而進行惡性炒作，便成了一種流行的手段，這非常令人擔憂。“提供信息的行業和從業人員都在處于無規則的情況下，導致不明真相的網民做出錯誤的反應和判斷，這并不是非常健康的一種現象。”

　　網絡傳播速度快、范圍大，使所有社會成員接近媒介的權利擴大，但同時也使網絡信息的真實性日益下降。尤其是一些博客和論壇，其發表的隨意性使新聞界傳統的守門人功能大不如前，于是，網絡信息的主觀性大于客觀性，扭曲事實真相的機率大增。

　　郭慶光認為，目前某些“網絡推手”基于忽悠、煽情、刺激手段的“營銷”，只能成功一時，隨著網絡傳播市場的成熟，最終必然會被淘汰出局。網民經歷了這些事件，會逐漸變得成熟，提高判別信息真偽的能力。

　　“網絡監督必須建立在信息來源全面客觀的基礎上。”郭慶光說。 本報記者 王俊秀 實習生 莊慶鴻