坐在家中或單位里，只需輕點鼠標，就可以實時觀看自己孩子在幼兒園里的一舉一動。近一段時間，這樣的視頻直播服務在滬上一些幼兒園悄然興起。伴隨而來的，除了好評，也有不少非議。

　　直播服務到底是什么樣的？播了些什么內容？這樣的服務究竟是利是弊？記者對此展開了調查。

　　剛剛在辦公桌前坐定，梅女士就迫不及待地打開兒子所在幼兒園的網頁，輸入用戶名和密碼后，屏幕上出現了兒子上課的畫面。

　　“今天是他們班的直播日，每次直播我都會關注。”梅女士有些不好意思地笑了笑，“兒子還小，總覺得離不開，有了這樣的直播，真的放心了不少。”

　　梅女士的話代表了不少家長的心聲，自從幼兒園推出這項服務以來，來自家長方面的贊譽聲就從沒停過。

　　但和國內其他推出類似服務的城市一樣，這項直播服務也引來了不少的非議。

　　是否侵犯老師的隱私？

　　“剛開始的時候，不少老師跟我說壓力實在太大，心里也很煩躁，怕自己有什么做不好的地方被家長責備。”幼華科技幼稚園負責人張玲妹說，這所幼稚園今年6月起推出了視頻服務。

　　相比其他城市幼兒園的全天候直播，幼華科技幼稚園每周只在周一到周三直播，并且每次只安排幾個班級。“幾個星期或者一個多月輪一次，能把所有班級都安排到。”張玲妹說，“每次直播時間只有三四個小時。”

　　如果錯過了這段時間，家長們可以在網站上看錄像。

　　“老師的擔心也是有道理的，本來帶小孩的壓力就很大，現在有了這么一個‘監工’，緊張是難免的。”張玲妹說，“我們為此專門開了家長會，告訴家長我們準備開通這項服務，同時希望他們要求不要太高，畢竟一個老師要帶十幾個孩子，不可能面面俱到。”

　　張玲妹告訴記者，從那次家長會以后，老師們的情緒漸漸平復了。

　　“不過也有一些家長有這樣那樣的意見，比如為什么我的孩子鏡頭那么少、我的孩子沒有照進去等等。”張玲妹笑著說，“聽到這些意見，很多老師都會主動到機房看視頻，了解攝像頭的位置角度，現在，所有的孩子都能拍到。”

　　記者登錄幼華科技幼稚園的網站，在“寶寶視頻”欄目里隨意點開一段錄像，看到孩子圍坐在老師周圍念著兒歌。孩子的一舉一動、老師的聲音都很清晰。

　　如此清楚的錄像和直播，是否侵犯了老師的隱私呢？

　　“我們不這么認為。”向幼兒園提供視頻直播技術服務的上海洋祺網絡科技有限公司董事長張鴻說，“首先我們的直播場所是幼兒園的教室，這里屬于公共場所。其次，我們直播的是孩子們上課的鏡頭，這是老師的職業行為，這就相當于老師上了一堂公開課，所以并沒有侵權的問題。”

　　上海新文匯律師事務所主任律師富敏榮也同意這種看法：“視頻服務的觀眾是孩子的家長，不是不相關的人，他們有權了解自己孩子在幼兒園的情況。我覺得老師們應當適應現代科技給生活帶來的變化，適應這種監督的存在。當然，如果直播的是更衣室、廁所等私密場所的鏡頭，那就肯定侵犯隱私了。”

　　視頻服務收費合理嗎？

　　幼華幼稚園提供的視頻服務是收費的，每學期的價格是150元。

　　“6月份剛開始推出的時候是免費的，讓家長們先試用一段時間。收費是從今年9月份新學期開始的。”張玲妹說，“為了收費的問題，我們專門作了問卷調查，結果顯示絕大多數家長愿意承受150元的價格。”

　　“相對于每個月上千元的管理費而言，一學期一兩百元的價格，對這些家長并不是什么負擔。”張鴻向記者解釋道，“這也是為什么我們選擇民辦幼兒園開展這一服務的原因。”

　　張鴻說，將孩子送到民辦幼兒園上學的家長，絕大多數注重的是幼兒園的教學水平和硬件設施，有了視頻直播服務，他們在這方面可以有更加直觀的了解。

　　“而且這些孩子的家長還有另一個特點——大多忙于工作，平時很少有時間照顧孩子。”張鴻接著說，“許多孩子上放學都是爺爺奶奶接送，有了視頻直播服務，這些家長可以在工作之余，關注自己孩子的成長。當然，我也遇到過一些身在海外的家長，視頻服務對他們的意義就更不言而喻了。”

　　據張鴻介紹，目前上海由他們公司提供視頻直播技術支持的幼兒園有8家，分布在浦東、楊浦、閔行等區，全部都是民辦幼兒園，其中絕大多數都向家長收取費用。

　　“我們幼兒園有200多個孩子，190多個孩子的家長都交了錢，可見這項服務還是很受歡迎的。”張玲妹說。

　　“交了錢的家長基本上還是很關注視頻服務的。”張鴻說，“我們把一段視頻放到網上，過兩三天以后點擊量就接近交費家長的人數了。有時候視頻放上去晚了，還會有家長打電話來詢問。”

　　對孩子有不良影響嗎？

　　也有一部分幼兒的家長為此項服務給孩子帶來的負面影響擔憂。

　　“孩子天真浪漫，可如果讓孩子們知道他們所做的一切將會呈現在爸爸、媽媽的眼皮底下，他們很可能變得拘束起來。”一位家長皺著眉頭說，“調皮、貪玩是孩子的天性，如果遏制他們的天性，很可能影響他們將來的性格發展，這是我們家長不愿意看到的。”

　　“事實并非如此。”張玲妹的語氣肯定，“我們的實踐表明，孩子對攝像探頭并不敏感，該怎么樣還是怎么樣，很多孩子回家還會主動和爸爸媽媽一起看自己的視頻。”

　　“反倒是有人在旁邊觀看的時候，孩子會放不開。”張玲妹繼續說，“這么多年，我們上公開課都能發現這個問題，有人在旁邊觀看了，孩子的表現反而不真實了。”

　　“所以，視頻服務的前途很廣。”張鴻說，“我們可以用它作為遠程教學觀摩系統，這樣就可以看到孩子們的真實反應；我們還可以利用它作遠程教育，今后遇到傳染病流行、天氣惡劣等情況，孩子們能在家里和老師交流。”呂劍波、 樓文彪