對(duì)職場(chǎng)中的個(gè)人而言，近年來競(jìng)爭越來越激烈。整體上供過于求的人才市場(chǎng)使得每一個(gè)個(gè)體，尤其是尚無經(jīng)驗(yàn)的新人，在進(jìn)入職場(chǎng)的關(guān)口就會(huì)遭遇到激烈的競(jìng)爭。好不容易過五關(guān)斬六將進(jìn)入了某個(gè)企業(yè)，又發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的資源、機(jī)會(huì)、可晉升的職位等等都是有限的，而期盼著得到這些機(jī)會(huì)的人卻為數(shù)眾多。這種情況下，不管愿不愿意，職場(chǎng)中人都會(huì)身不由己地加入到競(jìng)爭中。可以說，競(jìng)爭是職場(chǎng)永恒的基調(diào)。像倪嵐那樣，認(rèn)為關(guān)系好就不存在競(jìng)爭，實(shí)在是天真而又一廂情愿的行為。

　　但是倪嵐的失敗并不像她自己耿耿于懷的那樣，是因?yàn)椤皦蚺笥选睕]想去競(jìng)爭而失去了先機(jī)。職場(chǎng)有自身的規(guī)則，能夠在競(jìng)爭中勝出的人，必然是領(lǐng)悟了這一規(guī)則并按此行事。所以鄧雯的成功只是遵循了職場(chǎng)的規(guī)則。即使沒有鄧雯，也會(huì)有張?chǎng)┗蛘呃铞┏霈F(xiàn)。

　　職場(chǎng)規(guī)則雖然可能隨行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)類型的不同而變化，但其中最基本的，對(duì)職場(chǎng)新人來講也是最重要的一條規(guī)則就是：職場(chǎng)的機(jī)會(huì)只能靠自己爭取。

　　企業(yè)招聘員工，給員工成長和發(fā)展機(jī)會(huì)的目的，是為了讓他們更好的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。員工只有表現(xiàn)出為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力或潛力，為企業(yè)服務(wù)的熱情，才可能得到更多的機(jī)會(huì)。用鄧雯師兄的話來說就是，成功不能靠熬，得靠拼。不能被動(dòng)忍耐等待機(jī)會(huì)，而要主動(dòng)出擊爭取機(jī)會(huì)。

　　對(duì)新人來講，職場(chǎng)機(jī)會(huì)往往隱藏在細(xì)微小事之中。新人初入職場(chǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)還不熟悉，不會(huì)有太多機(jī)會(huì)接手重大的、完整的項(xiàng)目，能到手的往往只是某個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，或者是其中的一些細(xì)枝末節(jié)，展示自己的機(jī)會(huì)就只能從這些瑣事里面找。其實(shí)，再細(xì)微的工作也有重要性，鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到項(xiàng)目最后的成功。做好了小事，才會(huì)給上級(jí)足夠的信心放手交給大事。鄧雯的轉(zhuǎn)機(jī)正是出現(xiàn)在這樣的小事上。鄧雯的工作主動(dòng)性和腳踏實(shí)地的工作態(tài)度是職場(chǎng)所倡導(dǎo)的，也是倪嵐所缺乏的。

　　失去鍛煉和成長機(jī)會(huì)只是倪嵐所遭遇困境的一個(gè)方面。困擾她的更嚴(yán)重也更緊迫的問題，是競(jìng)爭中的落敗所帶來的心理挫折和負(fù)面情緒，以及這些心理變化對(duì)行為的影響。這也是職場(chǎng)競(jìng)爭中的失利者常常會(huì)面臨的問題。他們所失去的不僅是有形的職場(chǎng)機(jī)會(huì)，還失去了心理上的安寧和平靜。處理不好，無形的心理影響產(chǎn)生的破壞作用更巨大，更長久，且常常更難覺察。

　　倪嵐的情況就是這樣。她一直以來的自視甚高和優(yōu)越感讓她不能接受鄧雯勝過了自己，于是心理防御機(jī)制讓她自動(dòng)將鄧雯的行為解讀為背后的暗算，把自己當(dāng)成受害者，認(rèn)為自己“不明不白的自我犧牲”；于是采取的解決方式就是“卑鄙地鼓動(dòng)人家打官司”，反正“我這也是被逼出來的”。倪嵐的這種傾向非常危險(xiǎn)，因?yàn)樗�已�?jīng)明顯越了界，做出了和職業(yè)道德相悖的行為。對(duì)任何職業(yè)而言這都是大忌。

　　另一方面，因?yàn)闆]能很好地調(diào)整心態(tài)，倪嵐的心理健康顯然也在出現(xiàn)問題。好心情會(huì)忽然低落，人也莫名其妙的煩躁、焦慮。長此以往，職業(yè)發(fā)展和心理健康都岌岌可危。倪嵐需要對(duì)自己有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，放下一直以來的優(yōu)越感，重新定位自己。承認(rèn)自己在職場(chǎng)競(jìng)爭中的暫時(shí)失利，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧雯的長處，然后在職場(chǎng)中從零開始，迎頭趕上。

　　但我們也可以從另外一個(gè)角度來看待這件事。盡管職場(chǎng)競(jìng)爭是常態(tài)，但是這種一方受損一方得益的狀態(tài)并不是競(jìng)爭唯一的結(jié)果。競(jìng)爭還有可能實(shí)現(xiàn)皆大歡喜，那就是雙贏。

　　在一個(gè)封閉的系統(tǒng)中，財(cái)富，資源，機(jī)遇都是有限的，一個(gè)人的得到必然建立在另一個(gè)人失去的基礎(chǔ)上。這時(shí)候，成功者的榮耀將以失敗者的苦澀為代價(jià)，結(jié)果就是零和。而職場(chǎng)是開放的系統(tǒng)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，行業(yè)、企業(yè)都在發(fā)展中不斷創(chuàng)造著新的機(jī)會(huì)；職場(chǎng)中的個(gè)人也在不斷發(fā)展，從失誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。

　　這種情況下，競(jìng)爭中的雙方通過有效合作，完全可能實(shí)現(xiàn)雙贏。只是對(duì)“贏”的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是和對(duì)方比，而是和自己比。因?yàn)殡p方從職場(chǎng)收獲的資源和機(jī)會(huì)可能并不等同，但只要都比過去有了收獲而非損失，雙贏即已實(shí)現(xiàn)。只是，雙贏的實(shí)現(xiàn)要求競(jìng)爭的雙方有真誠合作的精神，不存私心，不耍小聰明，而這些條件往往很難達(dá)到。也許，鄧雯只要在開始階段提點(diǎn)一下倪嵐，就可能出現(xiàn)兩人的共同進(jìn)步。 (華南理工大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心 劉潔）