正如我們對愛情不應該期待太高一樣，對友誼我們應該有更明智豁達的態度。

　　有兩項與職場有關的調查，其中一項表明，61%的城市人口認為他們的不快樂感主要來自工作。而據心理專家分析，對于普通人來說，工作不快樂的主要原因是同事關系不融洽。同事之間最容易形成利益關系。如果一些小事不能正確處理，很容易形成彼此間的隔閡。

　　另一項針對職場人際關系的調查發現，在同事中有個好朋友可能會成為影響工作的一個主要因素。受訪者認為，兩人分不清工作和娛樂是導致工作時注意力不集中的主要因素。心理學家說：“在工作中遇到問題時，很多人會把友誼置于他們的責任之上，這可能是單位擔憂的主要問題。”據調查，很多人都有過要對朋友“溫柔一點”的想法，而且他們的朋友也希望能從他們那得到特殊照顧。“大家都想讓自己的朋友受到特殊對待，這很自然，但這違背了用人單位在公平公正基礎上建立起來的制度和規范。處理不好這種問題會造成人際關系的緊張。”

　　從以上的兩項調查可以看出，人際關系在職場中的作用是微妙而關鍵的，職場中的友誼來之不易，也更要謹慎呵護。在天天共事的辦公室里，職場友誼確實存在。可是正如我們對愛情不應該期待太高一樣，對友誼我們應該有更明智豁達的態度。每天親切的問候、情緒低落時鼓勵的語言以及出現問題時同舟共濟的努力等等，都是職場友誼。職場友誼的最大障礙在于你的心理問題，降低期望值，你會突然發現，單調的職場生活多了一份輕松與愉快。

　　那么，我們應當如何處理職場友誼呢？不妨聽聽專家的以下建議：

　　求同存異

　　同事之間由于經歷、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時，一是不要過分爭論。客觀上，人接受新觀點需要一個過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理，彼此之間誰也難服誰，此時如果過分爭論，就容易激化矛盾而影響團結；二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對問題，特別是在發生分歧時要努力尋找共同點，爭取求大同存小異。實在不能一致時，不妨冷處理，讓爭論淡化，又不失自己的立場。

　　保持平常心

　　許多同事平時一團和氣，然而遇到利益之爭，就或在背后互相讒言，或嫉妒心發作，說風涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。

　　學會道歉

　　同事之間經常會出現一些磕磕碰碰，如果不及時妥善處理，就會形成大矛盾。在與同事發生矛盾時，要主動忍讓，從自身找原因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經形成矛盾，自己又的確不對，要放下面子，學會道歉，以誠心感人。如有一方主動打破僵局，就會發現彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。(小夏)