房子空置不用，沒住進小區(qū)，也就沒有享受到實際的物業(yè)服務(wù)，物業(yè)費能否不交？近日，石家莊市新出臺的一項新規(guī)引起熱議，按照該市物業(yè)管理條例修訂案規(guī)定，空房3個月以上只需交20%物業(yè)費。有人為這一規(guī)定拍手叫好，有人卻強烈反對。而“空置房減免物業(yè)費是否合理”的話題也輻射到本市社區(qū)業(yè)主和物業(yè)之間，成為年底物業(yè)費收繳高峰時期的激辯話題。

　　空置房物業(yè)費打兩折惹爭議

　　據(jù)報道，新出臺的《石家莊市物業(yè)管理條例修訂案》規(guī)定，連續(xù)無人居住、使用、裝修空置三個月以上的物業(yè)，空置期間按20%的比例繳納物業(yè)服務(wù)費。空置物業(yè)的起止時間應(yīng)事先和事后告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并辦理相關(guān)手續(xù)。有關(guān)方面對出臺這一規(guī)定解釋為，房子沒人住，物業(yè)費卻一分不能少，這種現(xiàn)象總讓人感覺有些“霸王”。這種現(xiàn)象也曾導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)打“口水仗”，為此才制定這樣的規(guī)定。

　　消息登出后，有人為這一規(guī)定拍手叫好，有人卻強烈反對，甚至有人認為，現(xiàn)在空置房的業(yè)主大多是擁有第二套住房的業(yè)主，這一政策實際上是讓一部分業(yè)主承擔(dān)了那些擁有第二套住房業(yè)主的物業(yè)費，有失公平。

　　空房物業(yè)費收繳矛盾漸多

　　記者昨天就此問題調(diào)查采訪本市浦東、徐匯、閔行、松江近10家小區(qū)，發(fā)現(xiàn)空置房物業(yè)費收取所導(dǎo)致的物業(yè)與居民間的新型矛盾正日漸增多，尤其在市郊部分投資買房客居多的小區(qū)內(nèi)普遍存在。

　　據(jù)莘松路上一小區(qū)物業(yè)工作人員介紹，該小區(qū)內(nèi)有戶業(yè)主年初收房后，便從未在小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)過。直至年底，物業(yè)催繳物業(yè)費時，該業(yè)主表示，房子是為尚在國外讀書的兒子購買的婚房，舍不得租出去就一直空關(guān)著。但該業(yè)主卻拒絕繳納今年的物業(yè)費，理由便是“還沒在小區(qū)居住過，沒享受過服務(wù)，自然不交費。 ”

　　業(yè)主徐先生在某小區(qū)有2套空置房，其中有一套已經(jīng)空置兩年。物業(yè)費1.7元/平方米，徐先生往往一次交滿全年2000多元的物業(yè)費。 “物業(yè)對于公共部位的維護，雖然沒有實際感受，但是房子本身卻因為有了物業(yè)管理而持續(xù)保值增值，不能因為空置而不付物業(yè)費。 ”但徐先生也認為，應(yīng)當減免空置房業(yè)主的電梯費，較合理的額度應(yīng)當為50%—60%的物業(yè)費。對于石家莊20%的物業(yè)費，徐先生認為太低，他表示，過低的收費標準可能會使入住業(yè)主產(chǎn)生不滿，會造成物業(yè)的收支難以維持，從而影響到小區(qū)物業(yè)管理的品質(zhì)。也有業(yè)主認為，減免物業(yè)費的規(guī)定對沒有第二套房的多數(shù)居民而言沒有實際意義，相反，對炒房而言的投資客來說倒是利好消息。

　　減免物業(yè)費是無奈之舉

　　記者從房管部門了解到，目前本市對于空置房的物業(yè)費收繳方法依然是按照全額費用收取。市房管部門有關(guān)人士表示，按照現(xiàn)行法律的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費用，即便空置，業(yè)主也仍應(yīng)全額交費。對于每個小區(qū)的不同情況，空置房物業(yè)費如何收取，可以由小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司協(xié)商決定，但不可能從政府層面對于收取標準進行約定，否則將和現(xiàn)行法規(guī)相抵觸。

　　上海物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副秘書長許玉彪說，按照本市有關(guān)規(guī)定，對空置房收取全額物業(yè)費不存在爭議，但落實到物業(yè)企業(yè)的實際操作時，仍有部分物業(yè)采取和業(yè)主商議并減免物業(yè)費的方式。松江、閔行等地部分社區(qū)內(nèi)投資客居多，有的小區(qū)內(nèi)50%—60%都是空置房，部分物業(yè)公司催繳物業(yè)費的成本精力過高，為了維系物業(yè)的正常運營，最后還是對這部分物業(yè)費有所減免，這對其他業(yè)主是不公平的。

　　多數(shù)物業(yè)負責(zé)人表示，物業(yè)服務(wù)的對象是全體業(yè)主享有的公共服務(wù)，是公共產(chǎn)品，不是針對某一個業(yè)主提供的專門服務(wù)。無論住宅區(qū)內(nèi)的入住率是多少，物業(yè)企業(yè)都要提供服務(wù)，如果少繳費或不繳費，物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量必然會下降，最終吃虧的還是大多數(shù)的業(yè)主。 “但從實際現(xiàn)狀來看，由此產(chǎn)生的物業(yè)矛盾逐漸成為社區(qū)中的新問題。 ”許玉彪建議，相關(guān)部門對此可進行針對性調(diào)研，并從法規(guī)制度上不斷進行完善。

　　□記者 崔建棟 周夏瑩