近年來(lái)，關(guān)于住宅出現(xiàn)精裝修質(zhì)量問(wèn)題的情況屢見(jiàn)不鮮。特別是在不久前郊區(qū)某別墅項(xiàng)目發(fā)生大理石壁爐砸中女童致其身亡的不幸事件后，關(guān)于住宅精裝修的問(wèn)題引起了多方關(guān)注：誰(shuí)來(lái)保證精裝修的施工質(zhì)量呢？

　　而在精裝修因質(zhì)量問(wèn)題引起質(zhì)疑的同時(shí)，有關(guān)部門(mén)和不少專(zhuān)家都在呼吁：推進(jìn)住宅全部精裝修面市。不可回避的是，這種動(dòng)議同樣需要回答“誰(shuí)來(lái)保證精裝修質(zhì)量”的問(wèn)題。

　　●住宅全部精裝修的想象：

　　專(zhuān)業(yè)、環(huán)保、節(jié)能

　　中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)顧云昌在接受《廣廈時(shí)代》采訪(fǎng)時(shí)表示，從90年代中期開(kāi)始，推進(jìn)住宅全部精裝修的動(dòng)議已經(jīng)問(wèn)世十幾年了。

　　1999年，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，提出“加強(qiáng)對(duì)住宅裝修的管理，積極推廣裝修一次到位或菜單式裝修模式，避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費(fèi)和擾民等現(xiàn)象”。2002年，建設(shè)部出臺(tái)了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，隨后《商品住宅裝修一次到位實(shí)施細(xì)則》出爐。

　　顧云昌透露說(shuō)，在國(guó)家主管部門(mén)出臺(tái)相關(guān)意見(jiàn)后，本世紀(jì)初，有幾個(gè)大城市也表示要在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)住宅的全部精裝修，但結(jié)果都不盡如人意。究其原因，顧云昌認(rèn)為，住宅實(shí)行精裝修并非政府部門(mén)的強(qiáng)制性規(guī)定，而只是建議、倡議，缺少硬性約束力。精裝修費(fèi)用涵蓋到房?jī)r(jià)內(nèi)，開(kāi)發(fā)商需要增加稅收支出，更為重要的是，在供不應(yīng)求的住宅市場(chǎng)中，無(wú)論是毛坯房還是精裝修房，都有自己的市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)商缺少把產(chǎn)品做精的動(dòng)力；同時(shí)，精裝修的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)更高。

　　●缺標(biāo)準(zhǔn)、缺監(jiān)理、缺驗(yàn)收，精裝修遭遇現(xiàn)實(shí)困境：

　　“誰(shuí)來(lái)保證精裝修施工質(zhì)量？”《廣廈時(shí)代》讀者邱先生買(mǎi)了一套精裝修住宅，結(jié)果在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)墻面不平、衛(wèi)生間瓷磚下陷。

　　而在談及質(zhì)量保證之前，不少購(gòu)房人更關(guān)心什么樣的裝修才算是“精裝修”？我們采訪(fǎng)了解到，關(guān)于住宅精裝修的約定，是作為購(gòu)房合同的附件出現(xiàn)的。對(duì)于涉及到的內(nèi)墻、頂棚、地面等10多項(xiàng)裝修標(biāo)準(zhǔn)，只是約定“采用某某等品牌”或“采用某某或同等品牌”。“一涉及到‘等’，玩花樣的空間就大了。”不少購(gòu)房人都以自己的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法，“開(kāi)發(fā)商樣板間用的或者明確列出的品牌，與在住宅里實(shí)際使用的品牌可能相差很大。”

　　除了無(wú)法決定用材的“精”度，購(gòu)房人對(duì)施工的“精”度也無(wú)從把握：“建筑主體施工中還有監(jiān)理，裝修過(guò)程中誰(shuí)去監(jiān)管？”一些開(kāi)發(fā)商也承認(rèn)精裝修過(guò)程中沒(méi)有監(jiān)理在場(chǎng)。而對(duì)于裝修的驗(yàn)收，業(yè)內(nèi)人士也表示沒(méi)有這方面的強(qiáng)制規(guī)定，即使有驗(yàn)收，也不可能面面俱到，“許多裝飾裝修沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn)。”

　　●轉(zhuǎn)移裝修風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)發(fā)商有兩種選擇

　　“精裝修交房是一種發(fā)展方向。”在中國(guó)房地產(chǎn)及住宅研究會(huì)人居環(huán)境委員會(huì)副主任開(kāi)彥看來(lái)，住宅精裝修出售初衷是沒(méi)有問(wèn)題的。對(duì)于買(mǎi)房人和開(kāi)發(fā)商都擔(dān)心的裝修風(fēng)格眾口難調(diào)的問(wèn)題，開(kāi)彥表示，解決的方法也是現(xiàn)成的——“國(guó)務(wù)院辦公廳1999年提出的不只是裝修一次到位，還有半句話(huà)是‘菜單式裝修’，”開(kāi)彥認(rèn)為，開(kāi)發(fā)商可以先期入手，為購(gòu)房人進(jìn)行“量體裁衣”式的訂制裝修。

　　除此之外，在裝修監(jiān)理專(zhuān)業(yè)力量不足、監(jiān)理公司又或多或少帶有政府色彩的情況下，誰(shuí)來(lái)保證裝修質(zhì)量？顧云昌認(rèn)為，可以引入擔(dān)保機(jī)制，由開(kāi)發(fā)商支付擔(dān)保費(fèi)，擔(dān)保公司全程擔(dān)保建筑質(zhì)量、裝修質(zhì)量和部件品供應(yīng)，出了問(wèn)題由擔(dān)保公司根據(jù)擔(dān)保協(xié)議約定進(jìn)行賠付，“北京華遠(yuǎn)集團(tuán)就有這方面的實(shí)踐，而經(jīng)擔(dān)保的精裝修產(chǎn)品很少出現(xiàn)糾紛。”文/張旭