近日，家住西城官園公寓的業(yè)主們稱，小區(qū)存在會(huì)所不開(kāi)放，亂設(shè)停車位等現(xiàn)象，但物業(yè)費(fèi)卻每平方米7.5元，多名業(yè)主表示因此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，且沒(méi)有實(shí)現(xiàn)物有所值。物業(yè)表示，該小區(qū)按高檔社區(qū)高水平標(biāo)準(zhǔn)管理，且以前的物業(yè)費(fèi)為14.95元/m2，已多次下調(diào)。

　　業(yè)主

　　會(huì)所不開(kāi)地面私設(shè)車位

　　近日，官園公寓的業(yè)主劉女士稱，2007年，她家花200多萬(wàn)元購(gòu)買了小區(qū)的房子，當(dāng)年物業(yè)告訴該小區(qū)是按高檔小區(qū)的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理，物業(yè)費(fèi)每平方米7.5元。劉女士說(shuō)，兩年來(lái)，她并未享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，小區(qū)會(huì)所去年停業(yè)后一直未開(kāi)放，小區(qū)內(nèi)多處被物業(yè)設(shè)置成停車位，隨處可見(jiàn)停車，“整天一打開(kāi)窗戶，汽油味就飄進(jìn)屋。”

　　業(yè)主趙女士說(shuō)，小區(qū)路面有多個(gè)坑，物業(yè)沒(méi)有維修，“每個(gè)月都交2000多元物業(yè)費(fèi)。”趙女士說(shuō)，高昂的物業(yè)費(fèi)讓她家的生活變得困難。

　　小區(qū)多名業(yè)主稱，希望物業(yè)費(fèi)能降下來(lái)，但他們把此事反映給相關(guān)部門后，仍一直未解決。

　　物業(yè)

　　中央空調(diào)支出占收費(fèi)40%

　　官園公寓物業(yè)(北京雅誠(chéng)物業(yè)管理公司)副總經(jīng)理李興學(xué)稱，小區(qū)為商品房，分一期和二期，業(yè)主從1997年陸續(xù)入住。小區(qū)對(duì)業(yè)主提供定期粉刷樓體，到業(yè)主家中提供親情服務(wù)和中央空調(diào)等高質(zhì)量服務(wù)。

　　李興學(xué)說(shuō)，起初，他們按照市發(fā)改委相關(guān)文件定的物業(yè)費(fèi)為每平方米14.95元，他們?cè)诓粩鄩嚎s開(kāi)支和對(duì)各項(xiàng)設(shè)施節(jié)能的情況下，將物業(yè)費(fèi)多次下調(diào)，調(diào)至現(xiàn)在的每平方米7.5元，并對(duì)業(yè)主公示過(guò)。他說(shuō)，光中央空調(diào)的支出就占物業(yè)費(fèi)的40%，如除掉中央空調(diào)的費(fèi)用，物業(yè)費(fèi)才4元多，他們還需給員工開(kāi)支，“實(shí)在沒(méi)有下調(diào)空間了”。

　　他說(shuō)，小區(qū)地下車庫(kù)只有50多個(gè)車位。為滿足業(yè)主停車需求，他們才在小區(qū)內(nèi)劃定50多個(gè)車位租給業(yè)主。“如果不解決停車問(wèn)題，業(yè)主又是一片怨言。”

　　關(guān)于小區(qū)會(huì)所未開(kāi)放一事，他說(shuō)，會(huì)所由一家公司經(jīng)營(yíng)，去年合同到期，其服務(wù)欠佳曾遭業(yè)主投訴，所以會(huì)所停業(yè)。他們正在處理此事，希望早日重開(kāi)會(huì)所。

　　區(qū)物價(jià)局

　　業(yè)委會(huì)可與物業(yè)談價(jià)錢

　　西城區(qū)物價(jià)局工作人員稱，關(guān)于物業(yè)費(fèi)的價(jià)格，經(jīng)適房的物業(yè)費(fèi)國(guó)家有相關(guān)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而商品房的物業(yè)費(fèi)價(jià)格，物業(yè)公司可視小區(qū)情況自主定價(jià)，如果業(yè)主認(rèn)為價(jià)格高，可由業(yè)委會(huì)與物業(yè)協(xié)商，如小區(qū)沒(méi)有業(yè)委會(huì)，可由業(yè)主推出代表與物業(yè)商談。(記者 張偉峰)