物業(yè)費都用到哪了？如何緩解小區(qū)車位緊張？房子漏水、配套設施太差，應當找誰？……

　　今天上午，省十一屆人大常委會第十四次會議將在合肥召開，作為會議的一項重要內容，《安徽省物業(yè)管理條例》將提請本次會議審議。值得注意的是，《安徽省物業(yè)管理條例》之前已審議過兩次，本次會議是三審，有望獲得通過。

　　針對新物管條例中涉及到與百姓民生相關的熱點、難點問題，本報記者昨日奔赴合肥市多個小區(qū)采訪，傾聽百姓關于物管的呼聲。

　　地點：荷塘月色小區(qū)

　　關注點：接到投訴，別耍太極

　　家住固鎮(zhèn)路的荷塘月色小區(qū)張先生說，小區(qū)開發(fā)建設留下很多問題，比如車庫漏水、配套設施差等，“我們曾多次找到物業(yè)，物業(yè)說這事不歸他們管，讓我們找開發(fā)商。開發(fā)商又說這些歸小區(qū)物業(yè)管。”

　　“希望小區(qū)物業(yè)對居民的訴求不要‘耍太極’”，同住在荷塘月色小區(qū)的秦先生也認為，對于業(yè)主反映的問題，物業(yè)不應選擇逃避，而是要積極配合業(yè)主，盡快將問題解決。

　　地點：羅蘭德小區(qū)

　　關注點：費用支出，必須透明

　　物業(yè)收費一直是業(yè)主最關注的焦點。一些小區(qū)業(yè)主反映：“每月交納一定的物業(yè)費無可厚非，可我們想交得明明白白，有些錢真不知道物業(yè)公司花到哪兒去了。”

　　位于阜南路的羅蘭德小區(qū)這點做得挺好。每到月末，該區(qū)的業(yè)主委員會都會收到物業(yè)公司提供的物業(yè)費收支報告單。上面詳細注明了物業(yè)用于環(huán)境建設、社區(qū)服務和人員工資分發(fā)等項目的支出情況，物業(yè)費用到何處一目了然。

　　該小區(qū)業(yè)主委員會的陳先生指著擺在門前的鮮花說：“這些都是用物業(yè)費買的，我們出的錢真正能用于小區(qū)，這錢我們掏得值！”陳先生認為，物業(yè)作為服務業(yè)，首先應在賬目上做到透明。

　　地點：琥珀山莊

　　關注點：車子停哪，是個問題

　　“晚上回來找不到車位，早上車開不出去。”家住琥珀山莊的楊先生一談起小區(qū)停車，一個勁兒地搖頭。

　　楊先生是該小區(qū)業(yè)主委員會的主任。他介紹，隨著小區(qū)私家車數量的增多，原來的停車場早已不堪重負，許多車主面臨無處停車的難題。

　　“小區(qū)車庫既少又貴，不少車主只能將車子停到消防通道上。白天、晚上總能聽到喇叭聲，吵得讓人心煩。”楊先生告訴記者，車子的亂停亂放不僅阻礙居民出行，還影響小區(qū)整體環(huán)境。他建議，物業(yè)主動牽頭，聯(lián)系有關部門采取措施，騰出更多地方給業(yè)主的愛車“安身”。（江淮晨報 吳洋 周勇 杜華柱）