頂樓沒(méi)人居住，屋內(nèi)的供熱管道被凍裂。樓下的居民經(jīng)過(guò)近一夜的“抗洪”，樓上滲下來(lái)的水才逐漸變小。然而讓居民們鬧心的是，在整個(gè)“抗洪”過(guò)程中，物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)公司互相推諉，誰(shuí)也不出面處理。

　　孫先生家住承德市區(qū)水泉溝的碧泉家園7號(hào)樓2單元103室。據(jù)其介紹，18日18時(shí)左右，家中的煙道里開(kāi)始往外滲水，家人無(wú)奈只好把大水桶放在抽油煙機(jī)下接水，一個(gè)晚上就接了3大桶水，直到早上還在不停往下滴水。孫先生說(shuō)，他們這個(gè)單元滲水這一側(cè)只有3戶居民入住，其他兩戶居民家中也被水泡了。

　　這3戶居民順著樓層找到了頂樓，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其屋內(nèi)積存著大量的水。居民便給物業(yè)打電話求援。“物業(yè)公司的人讓找開(kāi)發(fā)商，而開(kāi)發(fā)商又說(shuō)讓找物業(yè)，雙方推來(lái)推去。”無(wú)奈，孫先生給物業(yè)公司的一位工作人員打去電話，說(shuō)了不少好話，并給他報(bào)銷(xiāo)了打車(chē)費(fèi)用，對(duì)方才將頂樓的供熱閥門(mén)關(guān)掉，止住了暖氣片漏水，但地面上的水當(dāng)時(shí)并沒(méi)有處理，依然往樓下滲水。

　　11月19日上午，記者在該樓的頂樓看到，屋內(nèi)仍積存著大量的水，物業(yè)公司的工作人員正在清理。據(jù)工作人員介紹，該房屋還沒(méi)賣(mài)出去，天氣冷將暖氣片凍出了裂紋，才導(dǎo)致漏水。(記者尉遲國(guó)利)