直到昨天晚上6點40分，海淀區(qū)后八家建清園小區(qū)物業(yè)辦公室內(nèi)，仍圍聚著十余名小區(qū)居民，因為部分居民拖欠取暖費，小區(qū)內(nèi)兩棟樓26戶居民被停暖。截至昨晚，經(jīng)調(diào)解，供暖方同意先恢復(fù)供暖，再繼續(xù)入戶催繳欠款。

　　昨天，家住11號樓7單元的鄭女士家里的暖氣仍然是冰涼的。鄭女士說，從前天上午開始，家里暖氣就沒有熱乎過，看到物業(yè)供暖方在小區(qū)公告欄貼出的通知，“通知上說，因為11號樓7門和12號樓5門的居民拖欠取暖費，供暖方將從23日停止供暖”。

　　看到通知后，鄭女士急忙趕到物業(yè)結(jié)清了取暖費，還專門聯(lián)系了樓上其他居民，“我們樓門有12戶，其中4戶是外租的，找不到房東。我繳了其他人沒繳，他們還是不開閘。”鄭女士很發(fā)愁。

　　昨天下午4點，被停暖的居民們找到建清園居委會，居委會張主任得知后，向供暖方收費處工作人員解釋說，居民們欠費是不應(yīng)該，供暖方可以走法律程序，但決不能以停暖的方式來激化矛盾。

　　對此，負(fù)責(zé)小區(qū)供暖的北京天瑞鴻遠(yuǎn)供暖公司王姓負(fù)責(zé)人稱，本年度供暖季已過半，1300多戶的居民中繳費的僅約300戶，工作人員上門催繳、下發(fā)通知都沒有用，不得已才出此下策，被停暖的兩個樓門，欠費者較集中，“只要樓門里繳夠了70%，我就開閘。”

　　為幫助居民取暖，近3個多小時里，居委會張主任、居民們和供暖方收費處的工作人員一直相持不下，“不管怎樣，先恢復(fù)供暖吧，馬上就大風(fēng)降溫了，居民們怎么過？”

　　晚上7點20分，經(jīng)過小區(qū)片警和居委會主任的努力，海淀區(qū)政府市政市容管理委員會供暖管理辦公室多次和供暖方進(jìn)行溝通，供暖方收費處一馬姓工作人員稱，26戶居民當(dāng)晚恢復(fù)供暖，供暖方將繼續(xù)入戶催繳欠款。