中新網(wǎng)12月29日電 據(jù)《信息時(shí)報(bào)》報(bào)道，28日，廣東省物價(jià)局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》，對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)作了大的調(diào)整，根據(jù)新的規(guī)定，從2007年2月1日起，成立了業(yè)主委員會(huì)的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不再實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
物管不準(zhǔn)收水電周轉(zhuǎn)金
廣東省物價(jià)局28日表示，近年來(lái)，廣東物業(yè)管理發(fā)展迅速，物業(yè)管理水平也逐漸有所提高。但是，由于物業(yè)管理行業(yè)還處于成長(zhǎng)和發(fā)展階段，物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育還不盡完善，成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)不多，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)平等協(xié)商的機(jī)制還沒(méi)有充分建立，以物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為表現(xiàn)形式的投訴和糾紛日益增多。這些糾紛主要集中在：物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)不符、擅自超出政府指導(dǎo)價(jià)定價(jià)、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)沒(méi)有按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主的收費(fèi)行為不夠規(guī)范等。
據(jù)了解，目前推行的物業(yè)管理收費(fèi)是對(duì)普通住宅實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，在政府指導(dǎo)價(jià)的范圍內(nèi)，可以上下浮動(dòng)，比如廣州的電梯樓，一級(jí)物業(yè)最高收費(fèi)可以達(dá)到1.96元/平方米，最低可以為1.45元/平方米。此次，廣東省物價(jià)局將2004年起執(zhí)行的住宅(不含別墅)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整為業(yè)主委員會(huì)成立前的住宅(不含別墅)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。別墅、業(yè)主委員會(huì)成立之后的住宅及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)則實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。廣東省物價(jià)局表示，該規(guī)定將有利于推動(dòng)物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)化進(jìn)程。
優(yōu)質(zhì)物業(yè)可超出指導(dǎo)價(jià)
據(jù)悉，通知還強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的明碼標(biāo)價(jià)管理，提出了前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等必須在銷售場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)的新要求，保障業(yè)主知情權(quán)。重申了物業(yè)管理企業(yè)不得擅自超過(guò)政府規(guī)定指導(dǎo)價(jià)定價(jià)的規(guī)定；明確了物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于政府指導(dǎo)價(jià)的條件及其標(biāo)準(zhǔn)的制定程序：實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供了最高服務(wù)等級(jí)未涵蓋的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，且其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需突破當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，各地物價(jià)部門可經(jīng)成本監(jiān)審、組織論證后，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則核定該物業(yè)管理區(qū)域的政府指導(dǎo)價(jià)。
另外，規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收水費(fèi)、電費(fèi)的，除業(yè)主自愿，物業(yè)管理企業(yè)可預(yù)收水電費(fèi)并逐月扣減外，不得收取水電周轉(zhuǎn)金等與水電費(fèi)繳交相關(guān)的費(fèi)用；規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修期間可按照當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門的規(guī)定，與業(yè)主(或裝修企業(yè))約定裝修保證金(押金)、垃圾余泥清運(yùn)、裝修工人出入證押金(或工本費(fèi))等費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)。
或影響廣州調(diào)整物業(yè)費(fèi)
據(jù)介紹，從11月起，廣州市物價(jià)局就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)廣州市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，并已委托廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)收集有關(guān)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn)，擬制定2007年度廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和浮動(dòng)幅度，根據(jù)廣州市物價(jià)局原來(lái)的計(jì)劃，是按照目前的管理體系訂出新的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度。
但是，28日出臺(tái)的新政策相對(duì)于目前的物業(yè)收費(fèi)管理方法，是一個(gè)方向性的大調(diào)整，原來(lái)采納的物業(yè)公司及業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn)可能不再具有代表性，因?yàn)橛袠I(yè)主委員會(huì)的小區(qū)不再實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。對(duì)于新的政策會(huì)不會(huì)延遲新的廣州市住宅物業(yè)費(fèi)的調(diào)整，廣州市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)閯倓偮?tīng)說(shuō)該文件，目前還不清楚會(huì)不會(huì)影響。
廣州物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有漏洞？
28日，一些物業(yè)公司和業(yè)主也提出一個(gè)觀點(diǎn)，目前廣州實(shí)行的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能有漏洞。據(jù)了解，目前實(shí)行的廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定浮動(dòng)幅度上下浮動(dòng)。但是剛剛?cè)牖锏臉I(yè)主李先生表示，自己交的物業(yè)管理費(fèi)就是2元/平方米，但是根據(jù)廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最高是1.96元/平方米，而他的朋友有的甚至是一平方米要交3元的物業(yè)管理費(fèi)，但是物業(yè)公司則表示，該樓盤不是普通住宅，而是高檔住宅。
僑福物業(yè)公司執(zhí)行董事潘國(guó)璠也提出，當(dāng)初提出“普通住宅”這個(gè)概念的時(shí)候，卻沒(méi)有一個(gè)很明確的定義，也沒(méi)有界定什么是高級(jí)住宅，但是，在操作中，也沒(méi)有多少樓盤的物業(yè)公司去理會(huì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，都說(shuō)自己是高檔住宅，政府指導(dǎo)價(jià)不適用。另外一種情況，雖然有政府指導(dǎo)價(jià)這個(gè)政策，但是在賣樓的時(shí)候，很多公司就在合同里面寫明物業(yè)管理費(fèi)是2元/平方米、3元/平方米，因?yàn)楦鶕?jù)合同法，只要雙方簽字認(rèn)可，這種合同是高過(guò)政府的政策的，結(jié)果政府指導(dǎo)價(jià)根本落不到實(shí)處。
各方反應(yīng)：有人叫好有人稱不徹底
報(bào)道稱，28日，有業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)不再實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的消息一出，立刻引起物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)、市民的極大關(guān)注，大部分人叫好。但是有一部分市民擔(dān)心物業(yè)費(fèi)可能因該政策的出臺(tái)而漲價(jià)。
政府指導(dǎo)是“一刀切”?
中海物業(yè)管理廣州有限公司一名負(fù)責(zé)人王先生表示，廣東省物價(jià)局的這個(gè)舉措實(shí)際上是物業(yè)管理收費(fèi)回歸正常化的步驟。他說(shuō)，政府出臺(tái)政府指導(dǎo)價(jià)的想法是好的，但是因?yàn)槲飿I(yè)管理公司良莠不齊，政府指導(dǎo)價(jià)實(shí)際上是“一刀切”，無(wú)法區(qū)別物業(yè)管理的質(zhì)量品質(zhì)，反而干預(yù)了市場(chǎng)，政府指導(dǎo)價(jià)應(yīng)該僅僅用在經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房上面。現(xiàn)在把議價(jià)權(quán)交給了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，實(shí)際上是充分尊重了業(yè)主的選擇權(quán)，讓業(yè)主自己選擇相應(yīng)的服務(wù)，并付出相應(yīng)的報(bào)酬。
而僑福物業(yè)公司執(zhí)行董事潘國(guó)璠則認(rèn)為，此次出臺(tái)的一個(gè)政策是一個(gè)進(jìn)步，但是還不徹底，他認(rèn)為，即使是在售樓盤，沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)，政府也不應(yīng)該提出政府指導(dǎo)價(jià)，只要在買樓的時(shí)候，開(kāi)發(fā)商將物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)寫入購(gòu)房合同，比如物業(yè)收費(fèi)是多少錢一平方米，多少年不變，服務(wù)內(nèi)容事先聲明，買房者認(rèn)可，就可以了，到了業(yè)主委員會(huì)成立的時(shí)候，再重新議價(jià)，他說(shuō)：房屋多少錢一平方政府沒(méi)有指導(dǎo)價(jià)，反而是物業(yè)管理多少錢一平方政府要管起來(lái)，這很不合理。
建議通過(guò)招標(biāo)選擇物業(yè)
聽(tīng)到有業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)不再實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，番禺區(qū)如意中心業(yè)主委員會(huì)主任阮志權(quán)認(rèn)為，今后可以搞物業(yè)管理招投標(biāo)，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主大會(huì)提出條件，什么價(jià)錢，什么服務(wù)質(zhì)量才能夠中標(biāo)。但是，他也擔(dān)心，因?yàn)槟壳拔飿I(yè)管理招投標(biāo)還沒(méi)有一個(gè)可以借鑒的好模式去做，在這種過(guò)渡階段，讓業(yè)主委員會(huì)跟物業(yè)公司談價(jià)錢，可能會(huì)出這樣或那樣的問(wèn)題，他建議政府先指導(dǎo)小區(qū)通過(guò)招投標(biāo)選擇物業(yè)公司然后再這樣實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)可能會(huì)更好。
而白云區(qū)樂(lè)得花園業(yè)主委員會(huì)主任夏喜連則認(rèn)為，政府還是需要給一個(gè)指導(dǎo)，比如午夜管理的標(biāo)準(zhǔn)，定價(jià)的方式，可以參考的收費(fèi)方案等，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)可以與物業(yè)公司談，但是因?yàn)闃I(yè)主們來(lái)自四面八方，從事職業(yè)不同，專業(yè)水平不一，意見(jiàn)難以統(tǒng)一，政府指導(dǎo)是有必要的。
市民擔(dān)心物業(yè)費(fèi)會(huì)漲價(jià)
住在海珠區(qū)江燕路某小區(qū)的譚先生在聽(tīng)完記者的介紹后，第一反應(yīng)就是，物業(yè)公司可能會(huì)趁機(jī)漲價(jià)，他說(shuō)，以前有政府指導(dǎo)價(jià)，條條框框下來(lái)，物業(yè)管理費(fèi)想漲也漲不起來(lái)，但是一旦全部放開(kāi)，作為小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)也好，業(yè)主也好，很難說(shuō)具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)、物業(yè)管理成本知識(shí)，在與物業(yè)公司協(xié)商管理費(fèi)的時(shí)候，就可能出現(xiàn)物業(yè)公司虛增成本，漫天要價(jià)的情況，這樣的話，政府又不管，舊物業(yè)公司又炒不掉，新物業(yè)公司進(jìn)不來(lái)，最后的結(jié)果就是業(yè)主妥協(xié)，接受高價(jià)。(何雪峰 高詒茜)
