業主拖欠管理費數萬元，管理處無力經營關門大吉，小區一夜之間成了臟亂差的垃圾場。昨日，家住觀瀾馬壢新村的溫小姐向本報反映，管理處貼出通知，從3月1日開始停止管理馬壢新村，小區清潔工和保安員“人間蒸發”，住戶生活十分不便。

　　垃圾滿天飛

　　溫小姐在馬壢新村租了一套房子做生意。昨天，她來到馬壢新村的房子，看到樓梯口被一堆裝滿生活垃圾的塑料袋“占領”了，蒼蠅在垃圾堆上飛來飛去，不見有人清掃，連垃圾桶也不翼而飛，小區道路亂糟糟。后來，溫小姐看到管理處貼出的通知，通知上說：由于多方面原因，管理處長期處于虧損狀態，已經無法維持經營，請馬壢新村業主另請管理公司，管理處將于2008年3月1日停止對馬壢新村的管理工作。

　　溫小姐說，以前，馬壢新村的公共道路和樓道都有清潔工打掃，小區的幾個門也都有保安把守和巡邏，小區的衛生和安全有所保障，管理處的工作還是不錯的，馬壢新村的租售情況很好。據她了解，管理處虧損的主要原因是馬壢新村一部分業主長期拖欠管理費。可令人不解的是，她每個月按時向房東交納60元的管理費，只是不清楚這費用是交給了房東還是管理處。

　　住戶連夜搬走

　　隨后，記者來到位于觀瀾大和路的馬壢新村。一走進新村牌坊，記者看到，小區的電動門是開著的，保安室內空無一人，一些拉貨的三輪車正聚在門口聊天，小區可以自由出入。小區道路一片狼藉，道路中央有成堆的瓜子殼，瓜皮隨處可見，垃圾塑料袋滿天飛，每棟樓的樓梯口都成了垃圾場。汽車東一輛西一輛隨意停放，單車棚內的單車和電單車東倒西歪。小區方便住戶出入的兩個南門緊鎖著。

　　楊先生是馬壢新村28棟的租戶，他指著樓梯口的垃圾說，垃圾已經兩天沒有人處理，臭氣沖天，小區在一夜之間變成了臟亂差的垃圾場。開百貨商場的陳先生是馬壢新村的老業主，他告訴記者，之前，小區的保安很負責，小區內從未發生過偷盜事件，但自從小區管理處停止管理工作之后，小區陷入一片混亂，衛生和治安情況很糟糕。3月1日夜晚，小區內就有兩部電單車被偷。其中，一位被偷了電單車的住戶一看治安情況不好，已經連夜搬離該小區。陳先生說，小區物業管理費為0.8元／m2，大部分業主還是愿意交納管理費的，但有一部分業主長期拖欠或是拒絕交納管理費，管理處的經營確實成問題，關門是遲早的事情。

　　業主拖欠管理費5萬多

　　記者來到馬壢新村管理處，管理處工作人員正在為前來補交管理費的業主服務。管理處黃經理一聽說有住戶投訴衛生和治安問題，帶著記者看了貼在管理處門口的欠費清單，其中有業主從2006年就沒有交納管理費，欠下費用5000多元。

　　據黃經理介紹，馬壢新村是屬于集資建房的圍合小區，共有53棟樓，110多名業主。2002年，由于馬壢新村周圍房子很少，這一片治安很差，衛生環境也不理想，于是，有大部分業主就自發組織了管理處，聘請兩名清潔工、6名保安和幾名工作人員作為員工。管理處成立之初，經商議，臨街商鋪每棟每月只收100元，其他的視面積而定，平均每月每棟收取260元管理費。

　　有業主拒絕交納管理費，1至4棟長期沒交管理費，有的業主只愿意交納自家的管理費，不愿意承擔租戶的管理費，一棟樓只交了20元的管理費。有時候管理處人員上門收管理費，被業主破口大罵。至今，管理處被拖欠5萬多元的管理費，虧損狀態維持了兩三年，如今，管理處已無力繼續經營，在2008年元月25日貼出通知，停止管理工作。據了解，近日，已有業主陸續到管理處補交管理費。

　　期望專業物管進駐

　　馬壢新村業主張小姐拒絕交納管理費，說起小區管理，她也是一肚子苦水。張小姐說，管理處的做法并不到位。業主家中漏水，向管理處反映，管理處還得到小區外找師傅來維修，效率太低；業主之間發生矛盾，管理處也無能為力，管理處的經費一直不清不楚，政府曾經補助過管理處，管理處經濟狀況不會出現問題的。管理人員沒有上崗證，管理方法不專業，所以她拒絕交納管理費。現在，管理處擅自停止清潔和保安工作，只貼出停工通知，沒有和業主好好商量對策。張小姐希望能有更為專業的物業管理公司進駐馬壢新村。

　　觀瀾街道辦城市建設辦公室了解了馬壢新村狀況后表示，目前，寶安區在全區范圍的圍合式小區內推行專業社區物業管理。但是， 目標只是非開發商開發的住宅小區，馬壢新村是由開發商買地，再集資建起的樓房，所以，城建辦并沒有權力在馬壢新村推行專業物業管理。(鄭健陽 實習生 張愛咪)