盤點(diǎn)世博熱詞：沖刺族 徽章控 小白菜 排隊(duì)

　　沖刺族

　　“沖刺族”是上海世博會(huì)的開(kāi)園奇觀。每天一早，通過(guò)驗(yàn)票閘機(jī)后的人們，不分男女老少，個(gè)個(gè)以百米沖刺速度在偌大園區(qū)里奔跑，場(chǎng)景極具喜感：人人跑得氣喘吁吁滿頭大汗，卻依舊眼望前方，笑容滿面。前方勝利的終點(diǎn)，有預(yù)約券、有4D電影、有世界最新科技……

　　這不是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的沖刺。場(chǎng)館預(yù)約券通常30分鐘內(nèi)搶完；熱門館動(dòng)輒排隊(duì)4小時(shí)以上。千軍萬(wàn)馬擠獨(dú)木橋，沖刺意味著萬(wàn)分之一的成功，意味著至少少排一兩小時(shí)。僅有速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須有策略。姿態(tài)各異的狂奔背后，都有一摞厚厚的“奔跑攻略”。內(nèi)容詳盡、圖文并茂的多條“最佳路線”，是網(wǎng)友們實(shí)踐又實(shí)踐之后的心血之作。沖刺族不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。

　　上海一家英語(yǔ)網(wǎng)站特地為“沖刺族”量身訂做了英文新詞“seize-thereservation-ticket sprinters”，直譯為“搶預(yù)約券的短跑運(yùn)動(dòng)員”，形象且生動(dòng)。有人調(diào)侃說(shuō)，經(jīng)歷世博洗禮，中國(guó)老百姓的身體素質(zhì)有望進(jìn)一步提高。

　　徽章控

　　“徽章控”的始作俑者是志愿者。世博會(huì)自開(kāi)幕起就有針對(duì)志愿者發(fā)放的徽章并鼓勵(lì)交換。用徽章將證件繩裝點(diǎn)成“徽章項(xiàng)鏈”，成為每個(gè)志愿者的夢(mèng)想。五顏六色的“徽章項(xiàng)鏈”輕易博得了眼球，游客、工作人員甚至保安大叔、清潔阿姨紛紛加入，“徽章控”隊(duì)伍迅速龐大。

　　各家場(chǎng)館、志愿者所在大學(xué)等紛紛推出獨(dú)家紀(jì)念徽章，徽章愛(ài)好者開(kāi)始設(shè)計(jì)個(gè)性化徽章，“徽章文化”再掀高潮。世博會(huì)徽章共有三大類，公開(kāi)發(fā)售的各類徽章、志愿者章等機(jī)構(gòu)章及場(chǎng)館獨(dú)家章。后二者由于多為內(nèi)部供應(yīng)而更加熱門。沙特館的一枚VIP章，在網(wǎng)上標(biāo)價(jià)高達(dá)萬(wàn)元。

　　但“徽章控”更熱衷于以交換而非購(gòu)買的方式來(lái)收集徽章，徽章從身份、職業(yè)的標(biāo)志轉(zhuǎn)化為交流工具，“徽章社交”走紅世博。

　　偶爾也有“徽章控失控”的時(shí)候。有人訂做山寨徽章，意圖換得自己所需徽章，被指為失去徽章設(shè)計(jì)意義。歐登塞館廣發(fā)徽章，結(jié)果招來(lái)大批拿了就走的“徽章控”。場(chǎng)館特地自創(chuàng)歌曲《你不要我的愛(ài)，只要我的徽章》播放，以調(diào)侃方式提醒游客，不要只顧徽章忘了看館。

　　小白菜

　　上綠下白的制服，襯得“小白菜”們?cè)桨l(fā)的青春朝氣。“小白菜”，是人們對(duì)世博大學(xué)生志愿者的昵稱。

　　在180多個(gè)日子里，“小白菜”是世博園里最美的風(fēng)景之一。有困難找“小白菜”，從問(wèn)路到參觀攻略，從購(gòu)物到上海周邊游。最新的“世博窗口服務(wù)調(diào)查”中，“小白菜”的滿意度高居榜首。

　　當(dāng)初也不是沒(méi)有過(guò)質(zhì)疑和責(zé)問(wèn)。有人懷疑，被自私、驕橫等貶義詞貼滿身的“90后”，能否承擔(dān)起世博志愿服務(wù)的重任？試運(yùn)營(yíng)期間狀況百出，“小白菜”成為第一輪出氣筒。

　　改變靠什么？靠6個(gè)月持續(xù)的熱情和堅(jiān)持。開(kāi)園至今，各區(qū)志愿者手冊(cè)內(nèi)容被刷新了無(wú)數(shù)次，每一次都凝聚了“小白菜”們的大量心血。面對(duì)百萬(wàn)客流的“大考”時(shí)，“小白菜”們應(yīng)對(duì)自如。

　　最新的利好消息，是“小白菜”種出了人才效應(yīng)，各家單位紛紛伸出招聘橄欖枝。在世博園里經(jīng)歷成長(zhǎng)的“小白菜”們，如今是炙手可熱的職場(chǎng)潛力股。

　　排隊(duì)

　　你在世博園做得最多的事情是什么？答曰：排隊(duì)。

　　世博會(huì)開(kāi)幕以來(lái)，“排隊(duì)”成為曝光度最高的詞語(yǔ)之一。熱門館普遍四小時(shí)以上，沙特館等“最熱館”則在8小時(shí)以上。10月16日，石油館排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)，創(chuàng)下了世博開(kāi)館以來(lái)的最高排隊(duì)紀(jì)錄。

　　組織者窮盡各種解決方法，優(yōu)化硬件設(shè)施、發(fā)放臨時(shí)離隊(duì)卡、安排等候區(qū)各種小節(jié)目，游客的配合亦令人驚喜。在經(jīng)歷試運(yùn)營(yíng)初期的蜂擁而入、加塞爭(zhēng)執(zhí)之后，游客快速適應(yīng)并接受了排隊(duì)。累了，困了，渴了，餓了，抱怨了，但再辛苦，也依舊安靜地等候在長(zhǎng)隊(duì)里。

　　剛剛揭曉的“文明觀博”認(rèn)知度調(diào)查顯示，85.19%的人認(rèn)同上海世博會(huì)“排隊(duì)有序”，在“文明觀博”的各項(xiàng)行為中認(rèn)同度最高。“一個(gè)懂得排隊(duì)的中國(guó)！”有海外媒體驚呼。

　　楊家福院士說(shuō)，國(guó)人所呈現(xiàn)的國(guó)民素質(zhì)是世博園里最寶貴的展品。那么，在排隊(duì)一事上，中國(guó)游客的表現(xiàn)，也是一道“展品”。 林蔚