中新網6月30日電 2010年上海世博會門票，將于明天正式向境內外個人銷售食物門票。個人購買門票到底有哪些途徑和限制？門票設計有何特點？普通公眾如何辨別真偽？本文將為就公眾關心的上海世博會門票相關問題一一解答。

　　銷售政策和渠道

　　1、預售二期銷售的票種有哪些？價格有什么優惠？

　　答：預售二期從2009年7月1日至 2009年12月31日。可售票種為指定日普通票和平日普通票兩種，其中指定日為2010年5月1日至3日，10月1日至7日，10月25日至31日，共 17天。指定日普通票和平日普通票在預售二期每張優惠20元人民幣，價格分別為180元人民幣和140元。

　　2、個人購買門票，是否需要攜帶相關證件？個人購票有數量限制嗎？

　　答：公眾在預售二期購買指定日普通票和平日普通票無須攜帶相關證件，也沒有購票數量限制。具體請參見上海世博局發布的《中國2010年上海世博會個人票購票須知》。

　　3、境內有哪些門票銷售指定代理商在7月1日可以向個人提供購票業務？

　　答：中國移動通信有限公司(以下簡稱“中國移動”)；中國電信集團公司(以下簡稱“中國電信”)；交通銀行股份有限公司(以下簡稱“交通銀行”)和中國郵政集團公司(以下簡稱“中國郵政”)四家境內門票銷售指定代理商將從7月1日起，首批在全國31個省區市開設2796個網點銷售上海世博會實物門票，公眾也可通過各代理商提供的熱線電話和網站等方式獲得便捷的購票服務。有關銷售網點和購票方式信息將通過報紙和網站等媒體提前公布。

　　4、境外有哪些門票銷售指定代理商在7月1日可以向個人開放購票業務？

　　答：7月1日起，香港、澳門、臺灣、日本、美國、加拿大及大洋洲地區的個人購票者可以通過當地代理商購票。

　　5、不同銷售階段，世博會門票的銷售價格會不同嗎？節假日周末門票價格是否會貴一些，門票銷售數量是否會控制？

　　答：上海世博會鼓勵購票者提前購買門票。門票銷售分為預售期銷售和會期銷售。預售分為三期，不同預售期購買門票可以享受相應價格優惠。比如一張160元人民幣的平日普通票，在預售第一期購買只需130元，預售第二期價格為140元，預售第三期價格為150元。

　　參考近幾屆世博會客流規律，結合實際情況，上海世博會僅對可能出現的部分客流高峰日采取了限定參觀日期、上浮價格、限量銷售的政策。

　　上海世博會會期從2010年5月1日至10月31日，共184天，除2010年“五一”假期(5月1日-5月3日)、“十一”假期(10月1日-10月7日)、閉幕前一周(10月25日-10月31日)17天設為指定日外，另外167天為平日，其中包括了48個周末和2個國定假日端午節和中秋節。指定日票分為指定日普通票和指定日優惠票兩種，價格分別是200元人民幣和120元人民幣。

　　購票者如在預售第二期購買指定日普通票，可享受20元的優惠，價格為180元。為保證上海世博會的運營安全和為參觀者提供良好的的參觀體驗，指定日票的銷售有數量限制，建議購票者盡早購買。

　　6、指定日門票如果在指定日當日沒有入園參觀，是否就浪費了？

　　答：指定日門票應在票面指定日期使用，如指定日當天未使用，持票人還可在指定日外的任一平日使用。

　　7、一位成人是否只能攜帶一名1.2米以下的兒童免費入園參觀？

　　答：入園時，身高1.2米以下(含1.2米)的兒童可免費入園，為避免兒童走失，兒童必須由成人陪伴才可入園。

　　8、個人購買世博會門票是否會很繁瑣？

　　答：上海世博會通過簡化票種、簡化流程、首創指定日票、擴大優惠對象、鼓勵有組織參觀、擴大預售等措施為參觀者提供最佳的購票和參觀體驗，個人購票將會相當便捷。上海世博會預計將有7000萬參觀人次，除身高1.2米以下(含1.2米)兒童外，所有參觀者均須購票入園。為給購票者提供便捷、安全的購票服務，主辦方選擇了廣泛的銷售渠道并為購票者提供多種購票方式，如遍布各地的網點購票，購票者可以直接在銷售網點付款取票；不受時間和空間限制的網上和熱線電話在線訂票，購票者可以足不出戶，享受送票上門服務；另外，上海世博會舉辦期間，還將在上海本地的連鎖超市、交通樞紐點、園區現場開設售票窗口，最大限度地方便參觀者購票。

　　門票設計及防偽

　　1、上海世博會門票設計有什么特點？

　　答：上海世博會門票票面設計主要遵循了以下四個原則：一要強調功能性。上海世博會門票作為入園憑證，能夠實現快速入園、客流統計的功能，并支持場館預約等其他應用；二要完整傳達信息。將上海世博會的基本信息在有限空間內完整傳達給購票人；三要簡潔明快、美觀大方、辨識度高；四要突出上海世博會“城市，讓生活更美好”的主題，同時塑造“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的概念形象。其主要特點可以概括為以下六點：

　　(1)尺寸。上海世博會門票寬度為98毫米，高度為54毫米，厚度為0.50毫米，這種規格的門票美觀大方、方便攜帶、易于快速查驗。

　　(2)顏色和版式。上海世博會門票以不同的顏色和版式區分票種，主要運用了黃、藍、紅、紫、綠等五種顏色，分別代表了平日票、指定日票、多次票、夜票和團隊票；橫版和豎版分別代表優惠票和普通票，一目了然。

　　(3)圖案。上海世博會門票票面圖案主要采用了世博會會徽、吉祥物海寶、主題口號以及國際通用的圖形語言等幾個元素，簡潔明快、美觀大方、具有現代感，突顯上海世博會主題。

　　(4)文字。上海世博會門票票面文字采用了中、英文對照方式，主要表述了門票種類、價格、注意事項等，購票者可以通過票面文字完整地了解門票的基本信息。

　　(5)材質。上海世博會門票采用紙質材料，符合環保、經濟性要求。

　　(6)防偽。上海世博會門票是紙質防偽電子門票，在傳統印刷防偽技術基礎上加入了具有自主知識產權的芯片技術，可以達到安全防偽、信息識讀、高效檢票、收藏紀念四重效果，代表了當今安全票務的實用性與藝術性，科技與時尚結合的發展方向。上海世博會門票以公眾(一線)、機檢(二線)、專家(三線)多種防偽技術為組合，結合芯片唯一編碼作為核心措施，門票的防偽性能強、獨占性高、唯一性好、時效性長，確保安全可靠。

　　2、購票者如何方便地鑒別門票的真偽？

　　答：普通公眾可采用以下四種方法來識別門票真偽。

　　第一種方法是眼看：在自然光或燈光下，可以用眼睛直接觀察五個特征。

　　1) 門票正面的半透明波浪圖案：平視呈現古銅色，傾斜角度觀察呈現綠色；

　　2) 門票正面的下端文字背底：平視呈現金紅色，傾斜角度觀察呈現綠色；強光下，有明顯金屬光澤閃爍感；

　　3) 門票背面的珠光亮片：變換角度可觀察到票面不規則分布著藍色、金黃色、粉紅色、綠色的方形珠光亮片時隱時現，而且這種亮片是隨機分布，沒有相同和固定的位置，且自然鑲嵌在紙的內在結構中，與紙張有機融合為一體；

　　4) 對光透視，特別是在強光下，可清晰看見環形的天線陰影；

　　5) 門票背面有黑色背底的鏤空白色字母和數字組成的編碼。

　　第二種方法是手摸：門票正面下端文字的表面觸摸有明顯的顆粒狀粗糙感。

　　第三種方法是借助紫外燈：可觀察到2個特征。

　　1) 門票正面隨機分布著紅、藍、綠三種顏色纖維；

　　2) 門票背面正中可見綠色的上海世博會會標、主題和吉祥物圖案。

　　第四種方法是借助放大鏡：可看到門票正面的主圖案周圍印有環形底紋“EXPO 2010”。

　　自今年7月1日起，所有世博會門票指定代理商銷售網點都將張貼門票防偽識別宣傳海報，購票者可以通過圖文并茂的說明了解這些防偽措施，也可通過上海世博會官方網站www. expo2010. cn查詢門票防偽的相關介紹。組織者建議購票者應到上海世博會指定的門票銷售代理商銷售網點購買門票，從而確保不買到假票。

　　3、上海世博局將有哪些具體的防偽打假措施？

　　上海世博會預計參觀人次將達7000萬之多，對于門票的防偽打假是整個世博會票務工作的重點之一。總體上，上海世博局將從規范世博會門票銷售渠道、加強門票防偽宣傳、堅決打擊制假、販假、非法銷售上海世博會門票的行為。具體措施方面，上海世博局將會同公安、工商、全國整規辦等有關部門研究詳細方案，對于門票銷售中違法、違規行為、對于制假、販假、非法銷售等行為予以嚴厲打擊，維護市場穩定和購票群眾的利益。

　　4、世博會門票如有遺失或損壞如何處理？

　　答：購買門票后，購票人和持票人應根據門票背面提示注意事項妥善保管門票。組織者不為門票的丟失、被盜、破損或損毀提供任何補償。因門票損壞無法入園參觀的，持票人可在上海世博會舉辦期間持票至上海世博會園區現場的票務處理點申請換票，經驗證真實有效后可予以調換，具體辦法由組織者另行公布。

　　其他

　　1、上海世博會開閉幕式門票如何銷售？

　　答：上海世博會開閉幕式門票不同于上海世博會參觀門票。世博會開幕慶典活動將于2010年4月30日晚舉辦，閉幕慶典活動將于2010年10月31日舉行，由于開閉幕式活動正在策劃中，相關門票銷售將另行制定規則，并適時公告。

　　3、上海世博會園區運營時間定了嗎，參觀者一天可以有多長時間參觀？

　　答：上海世博會園區和展館向公眾開放的時間不分工作日和周末、節假日。

　　1) 園區開放時間：9：00—24：00(15小時)

　　2) 展館開放時間：9：30—22：30(13小時)

　　3) 世博會園區公共區域商業服務設施的開放時間與園區開放時間一致。9：00—24：00(15小時)

　　4) 夜場時間：17：00—24：00(7小時)