歇腳處充分考慮細(xì)節(jié)

　　2010年4月12日 02：聚焦世博專版 稿件來源：解放日報(bào)

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　　本報(bào)記者周楠

　　來世博園區(qū)參觀，路好不好找，有沒有地方歇腳，都是游客關(guān)心的問題。截至目前，這些地方準(zhǔn)備得怎么樣？

　　昨天，記者首先來到位于世博浦西片區(qū)D11地塊的一個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)。這里的母嬰室布置得非常居家、溫馨，橙黃色的燈光下，特意放置了一張張卡通桌椅，木馬、大象等小玩具，這是專為帶嬰孩入園的母親孩子提供的休息空間，母親可以推著童車進(jìn)入。在里面，母親可以哺乳、換尿布，孩子可以休息玩耍。如果需要沖奶粉，這里也免費(fèi)提供開水。值得一提的是，這里還是園區(qū)內(nèi)迷失兒童的看護(hù)點(diǎn)，如果孩子走失了，工作人員會(huì)將他看護(hù)于此，便于家長尋找。

　　據(jù)了解，世博園區(qū)內(nèi)，一共有大約20個(gè)母嬰室，平均半徑500米的空間內(nèi)就會(huì)有一個(gè)。除了母嬰室，參觀者服務(wù)點(diǎn)內(nèi)還設(shè)有醫(yī)療室、物品出租點(diǎn)等，滿足參觀者的各類應(yīng)急需求，服務(wù)非常周到和人性化。目前，世博園區(qū)內(nèi)56個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。

　　那么，園區(qū)的標(biāo)識系統(tǒng)做得怎么樣呢？在浦東園區(qū)C片區(qū)博成路和塘子涇路的交界處，記者看到，大大小小的標(biāo)識就有十余個(gè)。地圖有兩張，一張C片區(qū)地塊圖，一張針對該地塊更為詳細(xì)的信息地圖，包含各場館的形狀、出入口、飲水點(diǎn)等等。此外，還有針對附近展區(qū)、大門、廁所、餐飲點(diǎn)、巴士站點(diǎn)等各類指示牌。

　　世博局參觀者服務(wù)中心副主任徐祖華介紹，整個(gè)園區(qū)共有500多套標(biāo)識，參觀者最多走500米，就會(huì)看到指引標(biāo)識。標(biāo)識分為地圖類和文字類，其中地圖分為3級：第一級是園區(qū)全圖，第二級是片區(qū)地塊地圖，第三級是該地塊更詳細(xì)的信息地圖，為的是讓游客看得到，看得見，看得清，看得懂。“進(jìn)入園區(qū)的游客，首先會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一張導(dǎo)覽圖，之后不僅可以根據(jù)標(biāo)識的指引，還可以隨時(shí)隨地咨詢園區(qū)內(nèi)的志愿者和服務(wù)人員。”