跨行取款手續(xù)費(fèi)上調(diào)遭反彈 官方稱應(yīng)審慎調(diào)價(jià)

　　中新社北京7月28日電(記者 俞嵐)中國國內(nèi)不少銀行近來紛紛上調(diào)同城ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)，引發(fā)民眾不滿。國家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人28日接受記者采訪時(shí)表示，商業(yè)銀行總行可以自行制定和調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但考慮到中國國情和商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，各行應(yīng)審慎調(diào)整有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　包括四大國有商業(yè)銀行在內(nèi)的中國多家銀行單方面宣布將ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)每筆由2元提高到4元，這種“被漲價(jià)”行為遭致民眾強(qiáng)烈反彈。對(duì)此，發(fā)改委稱，依據(jù)2003年銀監(jiān)會(huì)會(huì)同國家發(fā)展改革委下發(fā)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》，商業(yè)銀行同城ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，商業(yè)銀行總行可以自行制定和調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　但其同時(shí)強(qiáng)調(diào)，考慮到中國國情和商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，商業(yè)銀行在制定或調(diào)整涉及公眾利益的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，并廣泛征求有關(guān)方面意見，從維護(hù)銀行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā)，審慎調(diào)整有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　該負(fù)責(zé)人透露，有關(guān)部門已研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》，以進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行的收費(fèi)行為。該《辦法》的草稿將爭(zhēng)取盡快出臺(tái)。

　　據(jù)了解，新的《辦法》對(duì)商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。一是規(guī)定商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)依據(jù)其性質(zhì)、特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。二是明確商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)于涉及普通百姓切身利益的部分服務(wù)實(shí)行免費(fèi)。三是規(guī)范商業(yè)銀行定價(jià)程序，要求商業(yè)銀行制定或調(diào)整實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)合理測(cè)算各項(xiàng)服務(wù)成本支出，并充分考慮市場(chǎng)供求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、個(gè)人和企事業(yè)單位的承受能力，廣泛聽取公眾意見和建議；并提前一段時(shí)間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進(jìn)行公告，必要時(shí)需書面或電話通知客戶。

　　此外，新的《辦法》還對(duì)商業(yè)銀行的信息披露、監(jiān)督管理、價(jià)格投訴和爭(zhēng)議處理、價(jià)格檢查等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。