中國紀檢監(jiān)察報：利用網(wǎng)絡輿情亦須制度保障

　　近日開班的全國市級紀委書記培訓班，把如何用好互聯(lián)網(wǎng)作為培訓課程，以提高紀檢干部利用互聯(lián)網(wǎng)加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的能力。這對提升紀檢干部素質(zhì)、增強紀檢干部的辦案能力，更好地利用網(wǎng)絡做好新時期反腐倡廉工作，顯得尤為重要。

　　隨著信息時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，把網(wǎng)絡輿情的搜集研判納入紀檢日常工作中，非常必要而又及時。第十七屆中央紀委第五次全會指出：拓寬群眾參與反腐倡廉工作渠道，加強反腐倡廉輿情網(wǎng)絡信息的收集、研判和處置，積極回應社會關(guān)切。

　　網(wǎng)絡是一把雙刃劍，既有優(yōu)勢，也有不足。突出表現(xiàn)在網(wǎng)絡信息往往魚龍混雜、真?zhèn)尾⒋妫�而網(wǎng)絡只是一種工具和載體，本身無法甄別信息的真?zhèn)巍Ｒ坏┡e報信息與事實不符，就會造成嚴重的不良后果，既浪費社會資源、影響社會秩序，又干擾被舉報人的正常生活。這對紀檢干部如何正確利用網(wǎng)絡，提出了新的更高要求。現(xiàn)實情況表明，正確對待和積極用好網(wǎng)絡已經(jīng)成為擺在各級紀檢干部面前的一個重要課題。筆者認為，要提高紀檢干部回應網(wǎng)民訴求和利用網(wǎng)絡輿情查辦案件的能力，樹立紀檢干部反腐倡廉的良好形象，必須建立健全相關(guān)機制制度。只有在健全制度的保障下，才能實現(xiàn)工作的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

　　首先，要建立網(wǎng)絡輿情搜集、研判機構(gòu)及信息快速反應機制，明確專人負責，加強網(wǎng)上輿情收集與監(jiān)控，準確及時發(fā)現(xiàn)案件線索，使案件得到迅速查辦；查結(jié)之后及時向社會通報權(quán)威信息，回應網(wǎng)民質(zhì)疑，排解民憂、化解民怨，疏解群眾情緒，促進社會和諧穩(wěn)定。其次，完善利用網(wǎng)絡輿情開展反腐敗工作的法律制度，從受理內(nèi)容程序、跟蹤查處流程、回復程序等方面進行規(guī)范。三是完善問責機制，對網(wǎng)絡輿情工作推諉、扯皮，不負責、不作為造成不良影響的責任人嚴肅問責，確保網(wǎng)上反映的問題得到及時有效處理。

　　此外，還要進一步暢通網(wǎng)絡訴求渠道，滿足群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時還要加強網(wǎng)絡道德宣傳教育，引導網(wǎng)民進行理性表達，促使廣大網(wǎng)民自覺遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，做到既要依法查處網(wǎng)絡舉報案件，使貪官受到應有的懲處，同時對惡意散布虛假信息者，也要依法給予嚴肅查處。這樣才能凈化網(wǎng)絡環(huán)境，維護這項工作的嚴肅性。