業主嫌溫泉費用高拒不支付 物業倒貼錢鼓勵使用

　　核心提示 福州溫泉古稱“龍脈金湯”，至今已有1700多年歷史。市區內的不少小區也鋪設了溫泉管道，市民在家就能泡上溫泉。

　　福州郭小姐就住在福州東水路一個帶有溫泉的小區。不用跑澡堂，在家里就能泡溫泉澡，曾讓郭小姐很自豪。用了一段溫泉后，郭小姐發現溫泉洗不起了，每噸平攤要100多元，從那以后，她再也不敢用溫泉了。

　　記者走訪發現，福州還有不少溫泉小區業主不用溫泉，名不符實”的溫泉小區還有不少。“

　　【案例分析】溫泉費用高物業告不繳費業主

　　郭小姐因嫌溫泉費用高，不繳溫泉費，被小區前任物業告上法院。郭小姐和前任物業的官司，從去年一直打到了今年3月，才判下來。判決書上稱，2007年7—9月和2008年3—4月期間，物業替郭小姐代付溫泉費900多元，而郭小姐一直沒有交錢給物業。

　　郭小姐告訴記者，她不是拿不出這筆錢，她認為這筆錢出得“有點冤”。溫泉水費一直在漲，2006年每噸才10多元，到了2007年7—9月漲到了20多元。沒想到，到了2008年漲到了每噸100多元，從此小區的業主都不敢用溫泉了。

　　她認為，物業管理不當沒有及時維修才造成漏水等情況，致使水費上漲。她還舉例稱，2008年3—4月，全小區溫泉水表共計1100多噸，業主抄表只有70多噸，兩者的差額達到900多噸。這些水費都分攤到了個人頭上，每噸溫泉水的價格當然就高了。

　　管道漏水不保溫 導致溫泉費用高

　　郭小姐所在小區的前任物業的負責人稱，管道漏水和小區沒有加熱保溫系統，是導致溫泉費用高的兩個原因。

　　該負責人還說，由于溫泉中含有硫磺等物質，水管很容易腐蝕，一般5~6年水管就會出現漏水現象。管道出現漏水后，他們找電工進行檢查，好不容易發現了一個漏水點，并進行了維修，可是管道內還存在其他的漏水點。他們還找專業人士查漏水點，可是一直也查不出來。另一方面，小區沒有加熱保溫系統，溫泉水很容易冷卻。每次進水都要達到一定的噸數，使用的住戶少了，水很容易涼。涼了以后，他們把這些沒用完的溫泉水排入溝里，才能進熱水，浪費很大。

　　物業倒貼錢 住戶都不愿意用

　　“費用太高了，小區的居民用不起。”前日上午，記者來到了郭小姐所在的小區，現任物業的工作人員告訴記者，小區有100多戶住戶，使用溫泉的只有5~6戶，現在小區已經停止供應溫泉水。

　　該工作人員表示，他們進入小區后曾采取倒貼錢的方式，鼓勵業主使用溫泉。當時物業推出20元以下由業主承擔，20元以上由物業補貼的方式，物業每月貼1000多元，可是大家都不用。

　　物業工作人員郭先生在小區已經工作5年了，郭小姐和前任物業公司打官司的事情他也知道。他告訴記者，當時郭小姐的水表顯示只使用了7~8噸的溫泉水，卻要承擔900多元錢。還有一位業主，使用了30~40噸水，出了4000多元錢。“只有60戶以上業主使用溫泉，分攤才能降低。”

　　【記者調查】不少溫泉小區停止供應溫泉

　　昨日，記者對福州市區十多個已鋪設溫泉管的小區進行調查，發現只有少數新小區正常使用溫泉。不少小區開通一段時間就停止了，還有的小區花了巨資鋪設管道，卻因為業主意見不統一而沒有開通。不少小區物業都表示，分攤太大，業主不愿用溫泉。

　　福州五一南路一小區的物業工作人員說，他們小區以前開通過，現在已經停了。溫泉很容易涼，業主在使用時，先要把冷水放光，熱水才能出來。有的業主放了一缸的冷水后，才開始出熱水，分攤挺大的。

　　福州東大路一小區的物業工作人員告訴記者，現在溫泉供應公司供應的溫泉一般只有55攝氏度左右，溫泉很容易涼。他們小區采取自采井的方式，水溫可達90多攝氏度。而且，他們采取水管循環的方式，沒用的水流回了井里，省去了加熱的過程，節約了電費。

　　而一位業內人士告訴記者，市溫泉供應公司給物業的溫泉費為每噸6.8元左右，可是有的小區分攤水費、電費，導致費用升高。現在小區一般采取循環加熱的方式。有的小區電費分攤很大，有時分攤下來要達到30多元。

　　市溫泉供應公司：小區內管物業維護

　　今年，福州啟動創建“中國溫泉之都”，決定把溫泉旅游作為福州“燙金名片”對外推廣。據了解，福州市區地熱異常面積有9平方公里，現已開采的地熱田面積5平方公里。分布范圍北起思兒亭，南至王莊，西自五一、五四路，東到六一路，南北長約5公里，東西寬約1公里。

　　據市溫泉供應公司的工作人員介紹，溫泉作為有償資源，日允許開采量9000多立方米。由于受到日開采量的限制，不允許盲目讓小區增加供應溫泉，目前已經沒有多余的量供增加的小區使用溫泉。

　　該工作人員還表示，他們一般都委托物業公司收取溫泉使用費。物業管理溫泉時，要估計好小區的每日用戶數和用量，盡量不要浪費。小區內的溫泉管道漏水由小區物業公司負責維護，而小區外的管道漏水則由他們負責維護。(海峽都市報 本網記者 蘇燕梅 實習生 吳國勇 林琰)