中新網9月13日電 香港迪斯尼樂園十二日剛度過一歲生日，新加坡《聯合早報》的報道說，它似乎仍未治愈“水土不服”癥。
今年迪斯尼的一歲生日慶祝只有香港旅游事務專員區璟智獲邀主持慶�；顒�；由于天公不作美，持續下著毛毛雨，原定二十分鐘的慶祝儀式，在一群卡通人物合力砌出生日蛋糕之后的五分鐘內，也匆匆結束。
外界一般認為，迪斯尼這次低調舉行簡短慶祝儀式，與開業一年來的表現欠佳不無關系。
美國式我行我素管理是主因
迪斯尼樂園一年前開業時，不少香港人都將迪斯尼稱為“香港經濟的又一個發動機”，但是一年以來，這個童話樂園卻在無數負面消息中度過。其中最大的失誤要算是今年年初，樂園管理層沒把這個中國人傳統的大日子放在心上，大大低估了來訪的游客人數，結果導致大批大陸游客被拒之門外。
對此，香港輿論普遍認為，迪斯尼表現不佳，主要原因是其美國式我行我素的管理思維在香港患上了“水土不服”癥。他們自恃迪斯尼是國際名牌，不愁沒有游客光顧，一直拒絕與香港及大陸的旅游業合作，并提高了酒店押金，還將其與門票捆綁銷售，使得內地游客大大減少。
年初匆匆撤換管理層與公關
為了治愈這個“水土不服”癥，香港迪斯尼在今年年初匆匆換掉了管理層，安排外國員工上課，重新學習香港及中國文化，并在半年前撤掉所有的外國公關人員，轉而改聘本地公關，企圖重拾與本地傳媒的關系。
一名內地駐港記者日透露，半年前，迪斯尼更換公關后， “在傳媒聯系這方面，他們最近有了很明顯的改善�！奔訌娏藰穲@與傳媒雙方的感情。
無法挽回一年頹勢 病癥再次顯露
然而，上述舉措并沒有挽回香港迪斯尼這一年的頹勢。一年多前，香港特區政府經濟師曾經估計，迪斯尼開業后將吸引大批內地游客來港，促進酒店、購物、參觀景點的生意；迪斯尼第一期將在40年內為香港帶來1480億港幣的經濟效益。但回顧過去一年，香港旅游業和零售業界人士都認為，迪斯尼的經濟效益被高估了。
香港迪斯尼樂園行政總裁安明智在本月4日首次承認，迪斯尼對香港市場“沒有經驗”，大量負面新聞使香港迪斯尼首年入場人次只有約500萬，未能達到預期的560萬。
但香港迪斯尼的“水土不服”癥，在12日再次顯露出來。雖然整天天氣不穩定，不時下著大雨，但安明智卻堅持要在室外接受傳媒訪問，結果約20名記者因為不滿有關安排而一度杯葛離場，最后迪斯尼被迫妥協，在一小時后安排記者在室內進行另一次采訪。迪斯尼發言人昨日傍晚緊急發表聲明，就采訪安排引起記者不便向傳媒致歉，說會檢討這次事件。
樂園行政總裁仍對未來樂觀
盡管發生了這宗不愉快事件，安明智昨日仍然樂觀地說，他對樂園未來充滿信心。
“我們的財務狀況十分穩固，我們有很強的流動資金，來年的財政也十分穩固，我們對未來及2007年很有信心，今年下半年的數據顯示，香港旅客和內地旅客都十分擁戴我們的產品，我們很高興看到這樣，并會繼續朝著這個方向去做。”
安明智補充說，由下個星期起，他將連續幾個月到廣東、上海及北京，與旅游業界及有關官員會面，商討加強合作的空間。另外，由于中國內地旅客是樂園的主要訪客，樂園又計劃在未來六至八個星期于本地旅行團的旅游車上，以及由酒店至樂園的接駁巴士上，播放10至15分鐘的短片，向旅客介紹樂園內的節目及設施。
出席昨日慶�；顒拥膮^璟智也不忘為迪斯尼樂園說好話。區璟智指出，迪斯尼樂園是一項長線的投資，過去一年也為香港帶來了不少旅客，如到港旅游的家庭就從去年同期占訪港游客的百分之二十，增至今年的百分之四十，區璟智表示對樂園未來發展有信心。(戴慶成)
